Clínica Parejo y Cañero - Hospital de Día

Me facilitaron un precio para una prueba y, con esa información, solicité cita para realizarla en la primera fecha disponible. Tres días antes de acudir, me avisaron de que el precio había aumentado. Les indiqué que el precio ya me había sido confirmado y que la cita se había cerrado ese mismo día, pero me respondieron que la subida de tarifas ya se había aplicado esa misma semana. Aunque el incremento no era muy significativo, no me parece una forma seria ni profesional de proceder: no es adecuado confirmar un precio, cerrar una cita y, a pocos días de realizar la prueba, modificar el importe. El precio igualmente no era un problema, pero decidí anular la cita porque no estoy de acuerdo con este tipo de políticas empresariales, ya que considero que la transparencia y el respeto por las condiciones previamente acordadas son fundamentales en un servicio sanitario.

Fuimos cuando mi bebe era muy pequeño por unas subidas que le daban, solo hacian mandarme cremas , miles de cremas diferentes que jamas le hicieron nada, no supieron darme in diagnostico tras ir muchas veces. Ya cumplido un año de mi bebe, tuvimos que volver porque mi niño no respiraba bien. Me llevo la sorpresa de que su pediatra no estaba, y nos recibio el doctor CESAR , totalmente nefasto, no me gusto para nada. Mi niño iba con pitos, ahogandose y cuando lo escucha me dice que es un catarro normal, que no tiene pitos ni ruidos respiratorios, pero aun "sin tener nada" le manda corticoides, la cual obviamente no le di. A la mañana siguiente me lo llevo a urgencias por la SS , y resulta que mi niño tiene bronquitis pero segun este doctor no tenia nada. No recomiendo para nada , al menos los dos profesionales que me adjudicaron no me dieron solucion, me dejaron igual que estaba de primera hora

He venido a podología con un problema importante, con mucho dolor, me han atendido con mucha profesionalidad y con mucho tacto. Se ha quedado todo resuelto en la consulta. Muy contenta. Lo único que no me ha gustado tanto es que la consulta llevaba retraso de 30 minutos o algo mas. Todo lo demas muy bien. El podólogo es Rafael Aranda Morillo.

Pido cita por una rotura de las fibras del músculo, me la dan para 10 días, acudo a la cita me dice el traumatólogo que salga que me hagan una ecografía y después que pase a su consulta y me dicen que ya no tenían personal, me vuelven a dar cita para una semana después, me escriben para cambiármela para una semana más tarde le digo que no me interesa, al poco rato me mandan SMS para confirmar la cita, acudo y me dicen que no que para la siguiente semana, una pésima gestión y atención al paciente

Teníamos cita el día de hoy a las 14.15 con mi abuela de 86 años, con movilidad reducida y de más de 100kg, para que le realizaran un estudio de resonancia en la rodilla. La sorpresa que nos hemos encontrado cuando llegamos al centro es que el equipo de resonancia se había averiado a las 11.15 de la mañana. A la trabajadora que está en recepción no se le ha ocurrido la genial idea de avisarnos para anular la cita con los 44º que tenemos de temperatura. Cuando le reclamo, me indica que no ha tenido tiempo de avisar porque había más pacientes. Si en 3 horas, a la trabajadora de recepción, no le ha dado tiempo de hacer una llamada de 5min para anular la cita, aunque no pueda reagendarla para otro día por la rotura del equipo, alguna de las funciones a realizar en su puesto de trabajo no van como es debido. Me parece una vergüenza y de tener muy poca empatía. Lógicamente, he puesto una hoja de reclamaciones, ya que si la máquina se avería 30min antes de la cita, entiendo que no le de tiempo de avisar pero 3 horas creo que es más que suficiente. La experiencia ha sido un fracaso total.

Después de llevar desde el mes de septiembre con una cita de traumatología para mañana. Esta tarde me comunican que el doctor ha dejado de trabajar con la compañía y me citan para un mes más tarde…¿qué organización y gestión es esa…? pagamos un seguro privado para esperar tres meses para que nos atiendan. Nefasta gestión y vergonzoso

Estupenda, llevo varios años asistiendo a vuestra clínica y seguiré haciéndolo. Trato humano y eficiente.