Peluquería canina KIKU

Quedé encantada con el baño y corte de pelo de mi perrita Marta, la verdad es que primer lugar en Madrid en el que consigo satisfacción completa al ver a mi perrita como un osito. Excelente atención y servicio. Volveremos todos los meses ❤️

Llevamos a cortar el pelo a nuestra mascota y tuvimos que llevarlo al día siguiente al veterinario porque tenía abrasada la zona escrotal. Al informarles de lo sucedido, nos pidieron mil perdones, pero no solo no hicieron ni amago de devolver el importe del desaguisado, sino que en ningún momento han querido asumir la responsabilidad del pago del tratamiento que hubo que hacerle al perrito, echándole la culpa al seguro. Todo esto a lo largo de un mes de mentiras y mensajes sin contestar. Ni se os ocurra llevar a vuestras mascotas a esta peluquería.

Experiencia estupenda. Llevé a mi perrita Maya, que es una abuelita...y nunca la había visto tan tranquila durante el corte, sin dejar de mencionar que quedó preciosa, super profesionales los chicos que nos atendieron tan amablemente. Muy recomendable y sin duda volveremos.😊

Llamamos en el día con una urgencia porque nuestro perro se había manchado muchísimo con excrementos y nos hicieron hueco. Son majísimos. Nos han tratado muy bien, todo han sido facilidades y han dejado al perro muy limpio. Volveremos.

La mejor peluquería canina de Madrid ... Llevamos a nuestros 3 yorkshire terrier y quedamos encantados con el servicio, con el trato que tanto nosotros recibimos así como el que recibieron los perritos. Una gran atención a todo tipo de detalles y un resultado final extraordinario. Estamos super contentos y desde ya nos convertimos en clientes fijos de Kiku ...

Experiencia lamentable. No volveré y no recomiendo este lugar a nadie. Tenía cita a las 10:00 para llevar a mi perra (una Schnauzer miniatura blanca) a la peluquería, pero me hicieron esperar más de 15 minutos porque el personal llegó tarde. Hasta ahí, puedo ser comprensivo. Pero lo peor vino después: • Me informan que el corte costará 37 €, pero al recogerla me exigen 45 € en efectivo, sin previo aviso, sin factura, ni explicación alguna del sobrecoste. • Me encuentro con que le han rapado completamente el pelo, sin respetar ni por asomo el corte de su raza. Ha salido con aspecto más de caniche que de schnauzer. • El trato fue impersonal, cero profesional y encima te obligan a pagar solo en efectivo, lo cual además puede ser ilegal si no ofrecen otra opción. Me siento estafado, decepcionado y enfadado. No es solo el dinero: es el trato, la falta de transparencia, y sobre todo la absoluta falta de respeto hacia el animal y el cliente. No volveré jamás. Si quieres evitar disgustos y cortes desastrosos, busca otro sitio.

Los peluqueros son amorosos con los perros y al mío le han dejado fenomenal. Traía muchos nudos y han estado con él todo el tiempo que ha necesitado, utilizando todos los productos de la marca Artero que muy reconocida en el mercado. Buen precio además para todo el tiempo dedicado.