Sociedad Canina de Andalucía Occidental

Venimos dia 4 de febrero a las 17.00 y estaba cerrado. Aunque el horario esta de 15.00 a 18.00. telefono nunca cogen nadie. Y cuando necesito hacer los trámites siempre no estan.

12/01/26 La atención por parte de la chica que me atendió fue excepcional, me resolvió todas las dudas que tenía con paciencia y de forma resolutiva.

Incompetentes, después de 2 semanas de mandar un justificante de pago para una inscripción de camada, no me llega absolutamente nada. Llamo y para mi sorpresa no lo han enviado aún, pregunto y me dicen que no me van a decir cuanto tardan en enviarlo; entonces mi pregunta es ¿para qué trabajan ahí? Si solo saben reírse del cliente, le pido que por favor me deberían de haber dicho un tiempo aprox en lo que se envía el documento y me dicen que no me lo van a decir. Por los cual 2 semanas esperando a que me lo envíen y ahora a esperar a que me llegue. NEFASTO LA ATENCIÓN AL CLIENTE.

Página totalmente desactualizada,indicaba que los horarios hacia dos semanas que se habían actualizado,pues llegas al local y en la puerta un papel con los horarios, nada que ver con los de la página, sólo apertura por las mañanas salvo el miércoles y los viernes cerrado.

Vas a la oficina a pedir información y te dicen que no saben, normas obsoletas y rígidas, te invitan a pedir pedigree 0 para no convalidar pedigrees buenos, formularios que solo valen para un único trámite, burocracia circular interminable, con pocas ganas en la atención cara a cara en la oficina. Mejor no sacar pedigrees, una asociación opaca que no garantiza pureza en la sangre ni en los cruces de los criadores, las montas no se certifican, son puro papel mojado.

Nefacto, llame a la hora que llames no cogen el telefono, no entiendo la poca profesionalidad que tienen, y después de todo no aparecen los papeles que echas.

La persona realizó su trabajo correctamente al aceptarnos la documentación referente a la inscripción de camada, ahí ningún pero. El problema es que no comprendo que nos acabamos de mudar a Sevilla hace unos meses, nos pensábamos hacer socios de la canina de aquí, ya que en nuestra anterior provincia lo éramos, somos de ir a exposiciones, pero para nuestra sorpresa no podemos porque necesitamos que alguien nos firme, como si nos "avalara" algún otro socio ( cosa imposible en nuestro caso ya que no somos de aquí) le decimos a la persona que: si lo podría firmar o bien el presidente, tesorero o alguien que trabaje ahí que sea socio puesto que nosotros no conocemos a nadie y no éramos de aquí antes, es físicamente imposible jeje pues nada, su contestación es que nadie de la canina nos puede firmar eso, que ni ella es socia por ejemplo y que no tiene ni perros. Nos ha parecido un despropósito la verdad, querrán tener club exclusivo o no se jeje pero muy poca empatía y comprensión. Así que nos quedamos sin hacernos socios y hemos optado por hacernos de la RSCE y punto. Incomprensible no dar alternativas ...