Kiwoko. Mundo Animal

Lo cierto es que el establecimiento es un paraíso para la alimentación y juego de nuestras mascotas. Especializado en perros y gatos, pero con secciones para tortugas, peces y pájaros. Incluso disponen de algunos de ellos en tienda.

Compre una cobaya claro en el momento la ves desde el cristal dices la que quieres y te la meten en la caja por lo que no la pude observar de cerca. Ahora llego a mi casa la cojo y me doy cuenta de que tiene un ojo malo con lagañas y a penas abierto le eche una foto en la que consta que es el mismo día que la compre y unas horas de diferencia, lo que tarde en llegar a mi pueblo y prepararle la jaula vamos. Llamo al día siguiente para decírselo y me dicen que la lleve al veterinario que ellos no pueden hacer nada. Vamos que se lavaron las manos completamente ya una vez que habían cogido el dinero pues ale. Me parece fatal vamos no se tanto firmar un contrato de bienestar animal cuando a ellos son los primeros que les da igual. Además les dije si ellos no tenían veterinario para que la mirasen y me dicen que no que me busque la vida vamos después de gastarme 130 euros que me gasté

Para una vez que pedimos online, nos llevamos una gran decepción. El regalo que me dan tras gastarme más de 60€ en mi perro, son chuches de gato, les digo que el pedido es de perro pequeño y me dan una pelota gigante inútil para él. Para eso, que no regalen nada porque quedan fatal. Han tardado un montón en entregar el pedido y la atención de la encargada ha dejado mucho que desear en la tienda Kiwoko de Granada. Les he pedido que me cambien la pelota por una chuches y la encargada no se ha querido molestar. Me he ido con una pelota para un perro de 20 KGS cuando mi perro pesa 5 kgs. Total, me han animado a seguir comprando en TiendAnimal.

Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna vamos voy compro una cobaya y en el momento no me fijo pero al llegar a la casa me doy cuenta de que está mala de los ojos claro allí no te dejan ni cogerla directamente a la caja. Llegó a la casa veo que está mal llamo por teléfono y me dice la encargada que la lleve al veterinario les pregunté que si ellos no tenían veterinario y me dicen que no. Vaya que no pasa nada que la he llevado yo a otro veterinario pero que me presento con el parte allí que me la llevé mala del establecimiento y oja de quejas y reclamaciones. Que menos que preocuparse por los animales digo yo menos mal que me llevé yo la que estaba mal porque viendo que les da igual a saber

Estuve hace poco buscando un pienso para mí gato que fuese bueno y tuviera unas ciertas características, me asesoraron y ayudaron muy bien a elegir. Todas fueron muy amables, en especial la chica rubia que me cobró, me ánimo a hacerme socia para poder acumular puntos y tener más ventajas. Muchas gracias! La única pega que le pongo a la tienda es la venta de animales. Da mucha pena verles fuera de su hábitat encerrados en cuatro paredes minúsculas.

Me gusta comprar en esta tienda porque siempre encuentro lo que necesito para mi mascota y el personal es muy amable. Pero últimamente cada vez que voy hay una protectora de animales que pide colaboración de comida. Ya he colaborado antes, pero en mis últimas visitas me ha resultado muy insistente incluso cuando digo que no (ya que cada vez que vaya no puedo estar colaborando) incluso malas caras esto me incomoda bastante.

Atención al cliente excelente !!!! Hubo un fallo por parte del trabajador al embolsar unos peces uno de ellos no salía del recipiente y le hecho agua del grifo y la añadió a la bolsa en la que iban todos, tengo bastante conocimiento de peces y eso puede causar la muerte del pez dependiendo de la especie, en este caso era uno de agua dulce cálida y no creo que el agua del grifo sería caliente y lleva muchos productor químicos que le causan la muerte al pez. En cuando llegue miraré si habrá llegado vivo, y a parte tuve que volver a atar la bolsa por qué sé quedó sin aire.