Clínica Veterinaria la Fuente

En cuanto a profesionales, atención, y cuidado de nuestras mascotas es de los mejores de la isla, prestando calidad servicio, pero, como todo lugar donde hay mucha calidad, también todo es muy caro y por todo cobran, pero ya queda agusto del cliente según la necesidad y el bolsillo. Nota: al ser un lugar de prestaciones caras y por lógica hay menos tiempo de espera que en otras veterinarias.

Mañana hará una semana que Asia ya no está con nosotras. Queremos agradecer el trato humano de todas las personas que trabajan en La Fuente y sobre todo el cuidado, cariño, mimo y trato que le dieron a nuestra perrita desde el primer momento. Queremos daros las gracias por hacer todo lo posible por dar con lo que la hacía sufrir, por poner todos los medios a nuestra disposición y la posterior derivación a una clínica en Tenerife con una rapidez inmediata para dar con lo que le pasaba a nuestra pequeña Bulldog, que final a este no era bueno. Muchísimas gracias por vuestro cariño con ella y con nosotras, y por desviviros porque ella estuviera bien en todo momento y por dar con el problema que la hacía estar mal. Susana y Mary

Grandes profesionales. Cruzo la Cumbre sin duda, para llevar a mis gatas porque confío al 100 por 100 en su criterio.

Nunca he acudido a esta veterinaria pero tengo el derecho a ofrecer algunas quejas. Todo empezó con una clienta que fue a hacerle el favor a su amiga yendo a por pastillas antiparasitarias para sus gatos callejeros recién nacidos. Habían 2 empleadas en el mostrador que no la atendían, mejor dicho, no quisieron, por lo cuál se la pasaban hablando de cosas fuera de su trabajo. Estás no la recibían en ningún momento hasta que vino otro cliente y ahí si fue cuando atendieron al otro de manera egoísta. Llegó el turno de la clienta principal y le empezaron a insistir de manera muy grosera los datos personales sobre las pastillas antiparasitarias, por lo que, se negaban a venderle las pastillas. Así que a la clienta no le quedaba otra que llamar a su amiga del favor para encontrar una solución. La amiga tuvo que regañar justamente a las empleadas, por lo que, una de ellas le respondió de manera muy ignorante "la clienta es extranjera y no habla muy bien español" cuando esta persona habla el idioma casi a la perfeccion y le mencionó las pastillas. Eso no es todo, le vendieron las pastillas a 39€ cuando el precio es más bajo, y, al momento de vendérselas a la clienta se las aventó de manera muy grosera.

Las chicas de allí muy groseras,no se el nombre,les mandaría una denuncia.Entre,no me saludaron ni se giraron, estaban hablando de la vida de alguien,y me dijeron que yo esperar.Vine a comprar unas pastillas para gatos callejeros,tres pastillas.Vine de parte de una amiga.Me empezaron a preguntar por el DNI,la dirección,me dieron las pastillas por 37€, CUANDO CUESTAN 9€,TRES PASTILLAS.El DNI me dijeron que no encontraban,era una mentira.Tuve que llamar a la amiga para que les gritase,la chica dijo de que no le entendía porque yo no soy de canarias,soy extranjera,PERO NI ME HABLABA,me tiraron las pastillas en la mesa de manera muy grosera y me miraron fatal,1 estrella,esa veteranía no merece la pena ir allí,espero que serán despedidas.No merece ni una estrella.Actidud muy terrible.

Muy buena cualidad y profesionalidad en esta clinica y muy amable en la ayuda con mi primero perro. GRACIAS a todos allí 🥰

No tengo palabras suficientes de agradecimiento para Melissa Hernández Labrador. Siempre tendrás de mí, buenas palabras y referencias como persona y como profesional. Aunque aveces las cosas no sean/salgan como queremos y nos gustaría, hay que quedarse con lo bueno de la situación y es la calidad humana, el buen trato y atendimiento que hemos recibido en la clínica siempre. Mil gracias y un abrazo grande.