Miscota

Las chicas de aquí son super majisimas!!! Ademas tienen mil cosas para comprarle a los peques. Me encanta todo. Tengo a Max y a Miki y esta tienda para ellos es como el Sephora para nosotras.

Equipo muy comprometido y profesional que orienta perfectamente y aconseja con criterio y conocimientos. Aparte son verdaderamente amables y da gusto ir a comprar cositas para nuestras mascotas. Gracias Equipo!!

Fuimos a la tienda con algunas dudas y preocupaciones sobre nuestro cachorro, y Giobana nos atendió de una forma excepcional. Fue super amable, atenta y profesional. Se notaba que no quería "vender por vender", sino realmente aconsejarnos y ayudarnos. Nos explicó todo con mucha paciencia y cariño, y además fue encantadora con nuestro perro. Lo que nos recomendó hacer poco a poco está funcionando, y estamos muy agradecidos. Da gusto encontrar personas así, que disfrutan de su trabajo y se preocupan de verdad por los animales y sus dueños. ¡Gracias, Giobana!

Después de 15 min esperando a ser atendidos y que la chica estuviese con una amiga haciendo fotos a un perro que no paraba de ladrar, me fui sin comprar nada por falta de atención y porque mi perro se puso nervioso frente al mal comportamiento del otro perro.

Excelente servicio de parte de Giobana, siempre es súper atenta, te resuelve tus dudas es súper amable, el almacén está surtido de mucha variedad para perritos, gatos y otras especies, cuentan con página web. La recomiendo ampliamente.

Realice un pedido online para mi mascota, incluyendo unas orejas de cerdo y nervio de buey, pensando que iba a tener mis productos en pocos días. Cuando realicé esté pedido, ponía que los productos estaban en stock y que lo recibiría en los plazos establecidos por la página, ya que estaban a un precio que me interesaban y la entrega me cuadraba con la necesidad que tenía para mi mascota. Mi sorpresa ha sido que al cabo de pocos días me envían un correo diciéndome que no hay stock y que no pueden surtirme de estos productos. Les comento que no me importa esperar, pero que me envíen primero los otros productos que pedí y que cuando reciban los demás, pues que me lo vuelvan a enviar, ya que entendía que los plazos de entrega ya han vencido y la solución más cómoda para ambas partes sería así. Su respuesta fue negativa, me ofrecieron otra clase de productos de los cuales yo elegí uno que tampoco tenía stock y para sorpresa entró en su página y en vez de anular estos productos hasta que estén existencias, siguen pudiéndose comprar y con los plazos que marca la página, cuando a mí no me han dado solucionado ni el plazo para realizar mi pedido completo. Muy descontento con el trato y más con la solución ofrecida.

Trato muy amable y cercano. Muchos productos que no encuentro en otras tiendas.