ANIMALIA NATURAL SHOP

Una tienda con productos únicos y su dueña un encanto! Siempre me aconseja a la perfección . También recojo paquetes semanalmente y una gozada que no cierre a la hora de comer. Sin duda mi tienda de confianza y con un servicio al cliente excelente. Ojalá hubiera más así!

Las chicas que atienden en la tienda son ABSOLUTAMENTE amables, diligentes, oportunas, amigables y como ofrecen INPOST; SEUR me parece que tienen un punto muy bien situado y estrategico para aquellos que trabajamos y ademas vendemos productos online Su horario es maravilloso pues no paran a medio dia y atienden hasta tarde. Muy bien

Nefasta atención al cliente, si lo usáis como punto de recogida escoged otro. Fui a recoger un paquete urgente y la chica detrás del mostrador no solo no ayudó nada ( dijo que el sistema de SEUR estaba caído) sino que encima se me puso a gritar que yo no tenia empatía , que si ella era autónoma… me tuve que ir sin mi paquete porque el tema era muy desagradable. En vez de escuchar mis circunstancias (había salido de la cama estando enferma solo para el paquete), aplicar el tema de "la empatía " y ofrecer algo como : "Yo le puedo avisar cuando el sistema esté operativo " o sacar una foto de mi QR y guardar mis datos para cuando estuviese el sistema funcionando (le dije que incluso podía firmar por mi), la persona esta se puso chula hasta el extremo de la mala educación. Le dije que era la última vez que escogía este establecimiento como punto de recogida y, siguiendo con su grosería, me dijo que yo era "libre de escoger el punto de entrega que quisiera ". Un asco los modales . Y además perdieron a una potencial clienta pues tengo gatos y doy de comer a una colonia de gatos, por lo que compro mucha cantidad de comida de gatos al mes. CERO RECOMENDABLE! Que aprendan a tratar a los clientes!

El trato en esta tienda es inmejorable, la chica es un encanto, muy amable y te ayuda en todo lo que necesites. 10/10

Excelente!! Fui a buscar un paquete que recibí y la chica super simpática!!

Solo lo he usado como sitio INPOST y recogida de paquetes, pero tanto la chica como el chico que me atendió fueron muy amables, es de agradecer encontrarte con gente así de amable cuando tienes dudas o inseguridad a la hora de dejar un paquete en un sitio que no es tu habitual🙏🏼

Tiene punto de entrega y recogida Seur, al ir a dejar un paquete no lo coge porque tiene muchos paquetes… si no tiene espacio habilitado para ello que no den el servicio, ya que me he desplazado para nada