Mundifauna Olot

Compré a principios de enero una tortuga sulcata en esta tienda y tuve una experiencia muy negativa. Al llegar a casa, noté que se comportaba de manera extraña: abría la boca para respirar, dormía mucho y estiraba mucho la cabeza. Al principio no lo entendí, pero pronto me di cuenta de que algo no estaba bien. Contacté a la tienda y su "solución" fue decirme que la llevara a su propio veterinario, ubicado en el mismo centro, sin ofrecer cubrir ningún gasto ni hacerse responsables del estado del animal. Me ofrecieron cambiarla por otra tortuga de escaparate o esperar a que se recuperara para devolverla, lo cual me pareció irresponsable, ya que claramente la tortuga ya estaba enferma al salir de la tienda.¿cómo iba a garantizar que la otra tortuga no lo estuviera? Decidí llevarla a un hospital veterinario de referencia. Allí me informaron que su estado era grave y comenzaron un tratamiento, además de recomendar que separara las tortugas para evitar contagios. Lamentablemente, tras dos meses de tratamiento y gastos considerables, la tortuga original empeoró y la otra que ya tenía también se enfermó. Mi consejo: si quieren evitar problemas graves de salud con sus animales, no compren en esta tienda. Y si deciden hacerlo, pongan a los animales en cuarentena inmediatamente; esto puede ahorrarles muchos problemas y sufrimiento. De corazón, espero que esta reseña les ahorre problemas a otras personas.

Eva súper simpática mandándome fotos desde el principio para elegir pogonita (yo vivo en Madrid), envío eficaz y atención de 10. Siempre súper atenta. Y Marte es preciosa!

Me atendió Eva por WhatsApp para llevarme una Pyrrhura y ha sido todo super fácil y agradable!! La chicas de la tienda super atentas y dispuestas a ayudar/explicarte el proceso! Se ven muy profesionales y te dan todas las facilidades para que puedas disfrutar de tu nuevo compi.

Gucci ya es un miembro más de la familia, es un encanto y se ha adaptado super bien. Todo el trato por parte del persona un 10!!

Perfecto el trato recibido, es una gran tienda con mucha variedad de piensos y accesorios para cualquier tipo de animal ( perro,gato, ave roedor) y personal cualificado para recomendarte lo que necesitas.

Muy bueno el servicio y muy cómodo para comprar y hay de todo... 10/10

Solo piensan en el dinero no en el bien estar del animal, me vendieron un producto que hizo que mi conejo empeorase y luego al cabo de unos meses volví a confiar me han recomendado un pienso que a matado a mi pájaro. Son unos peseteros y unas personas horribles.