Don Animal

Me dirijo a ustedes para expresar formalmente mi queja por la atención recibida el día de ayer en sus instalaciones. Acudí con un cachorro de perro que encontré abandonado en la calle, en una situación evidente de vulnerabilidad. Mi intención era actuar correctamente y poner al animal en manos de una entidad especializada que pudiera hacerse cargo de él o, al menos, orientarme adecuadamente. Para mi sorpresa, se negaron a recogerlo y se limitaron a indicarme que acudiera a la perrera de mi municipio. En ningún momento se abrió un parte como "animal encontrado", ni se me ofreció una solución alternativa, orientación legal clara, ni apoyo alguno ante una situación de emergencia. Entiendo perfectamente que las protectoras estén saturadas y que existan limitaciones de recursos, pero considero que una entidad dedicada al bienestar animal no puede simplemente desentenderse de un cachorro abandonado sin ofrecer un protocolo mínimo de actuación, información precisa o acompañamiento. Gracias a que yo lo recogí, ese cachorro sigue con vida. Pero muchas personas, ante una respuesta así, habrían optado por dejarlo en la calle. Por ello, solicito que revisen sus protocolos de atención al ciudadano en casos de animales abandonados, especialmente tratándose de crías, para que ninguna persona con buena voluntad se sienta desamparada ni ningún animal quede sin protección por falta de orientación.

La tienda está bien ubicada pero el trato no es el mejor. No hay mucha variedad de productos y los precios en arneses y camas son elevados, lo cuál no se corresponde con la calidad. Además durante los últimos meses he recibido varias llamadas preguntándome si era la policía del Rincón de la Victoria porque tienen perros perdidos y que tenía que ir a recogerlos (?), pedí que no me volviesen a llamar, que tenían el número equivocado, pero hoy mismo lo han echo, insistiendo en que tenían una llamada perdida mía y que ellos en festivos no trabajan, con soberbia e ironía.

Compre un canario en abril el cual me dijeron que tendría unos 8-9 meses aproximadamente, a dia de hoy el canario se me está muriendo 6 meses después ( y lo tengo bien cuidado y demás ya que tengo experiencia con estos pajaros), y desde la primera semana que lo tuve el canario empezó a presentar varias veces durante estos meses síntomas de padecer algo ( lo cual yo pensaba que eran resfriados comunes y que conseguia solucionar temporalmente con vitaminas) pero esta vez no, esta claro que traía alguna enfermedad o era mucho mas mayor de lo que me dijeron, y es una lástima sobre todo la pena que me da verlo sufrir asi y intentar todo y no conseguir nada y me duele por que amo a cada uno de mis animales y mi prevision con él era tenerlo muchos años como he tenido los demas ( que por cierto los demas no eran de esta tienda que quede claro) y ver ahora esto, sufre el animal y sufro yo. En resumen, cuidado con los animales que adquirais en esta tienda, sobre todo con el tiempo que os dicen que tienen y la salud del animal por que lo pongo bastante en duda

Mi experiencia con esta clínica veterinaria ha sido muy decepcionante. Estuve llevando a mi perra durante todo su embarazo, pagué varias ecografías y consultas para asegurarme de que todo estuviera bien. Sin embargo, el día que mi perra comenzó el parto, a las 9:30 de la mañana, no quisieron atendernos. Me dijeron que, aun siendo horario de mañana, me cobrarían como urgencias y me mandaron a otro centro. Por culpa de esta falta de atención en un momento tan crítico, llegamos tarde al centro al que me derivaron y dos de las crías nació muerta. Sinceramente, esperaba profesionalidad y empatía después de haber confiado en ellos durante todo el proceso. No volveré y no lo recomiendo.

Quisiera decir el trato tan humano que he tenido cuando incinere a mis perros tres que se me fueron y actualmente me queda mi Rocky que es de allí y próximamente iré a adoptar otro.simplemente gracias por ese cariño y respeto por la muerte de mis perritos.😘

He leído muchas reseñas y aunque no sé a qué tipo de actividades se dedican, fuera de eso yo tengo que hablar de mi experiencia y les tengo que agradecer el asesoramiento que me hicieron ya que mi canario se está curando. Dejo fotos del antes y después. Muchísimas gracias.

Investigado judicialmente por la muerte de una gata, según publicó La Opinión de Málaga, para más información buscar: Un juzgado de Málaga investigará la muerte de una gata tras ser capturada con un lazo