Bercans

Andrea es la mejor peluquera que conozco. Le encantan los animales, tiene pasión por lo que hace. Se dedica al 100%, y no sólo se preocupa por la estética sino también que el animal quiera regresar, que se lleve una buena experiencia. Tenemos un perro de agua que no son nada fáciles por el tipo de pelo, pero ella lo deja increíblemente bien. Y se nota que la quiere! La recomiendo siempre, es un 10 como persona y como profesional.

No podemos estar más agradecidas con Andrea, no solo un 10 de trabajo sino un 10 como persona. Se nota cuando a alguien le gusta su trabajo. Recomendamos muchísimo.

CUIDADO!! PÉSIMO SERVICIO. Quería exponer mi mal estar con Bercans, resulta que con 2 semanas de antelación pido cita, anteriormente habíamos whatsapeado para tener información sobre los servicios y los precios, unos días antes envío yo un WhatsApp para saber si me confirma la cita, me dice que si confirmada. Ayer vamos con mi marido y tenia cita a las 10:00 y estuvimos esperando 30 minutos de reloj y ahí no se presentó nadie, cerrado, luces apagadas... envío WhatsApp, llamamos y nada. Afuera había un chico con un perrito que también tenía cita a las 10 y también era como yo su primera vez, el muchacho llamó por tlf, y tampoco nada. Estuvimos hablando y en vista de la falta de profesionalidad y de responsabilidad nos fuimos muy decepcionados. Pienso que podrían haber puesto un letrero en el caso de que hubiera ocurrido algo de fuerza mayor o avisar a los clientes, o simplemente responder las llamadas. Eso sí sería lo correcto que hubiera hecho cualquier negocio con sentido del deber. A día de hoy habiendo pasado ya más de 24 horas ni me han contestado el WhatsApp ni leído el messenger ni nada 😡😡😡 poco tiempo le doy de vida a un negocio llevado de esta manera. Ahí dejo lo único que puedo hacer, dejar mi reseña negativa por si a ustedes os ha ocurrido algo similar.

¡Una experiencia muy buena! Era la primera vez que llevaba a mi perro a esta peluquería canina y salimos encantados. Desde que entramos, el trato fue excepcional: el cuidado, la profesionalidad, el cariño.. Andrea transmite mucha confianza. El resultado fue espectacular: Wilo salió deslanado, limpio y con un buen corte. Usa productos de buena calidad, naturales!! Además, me explicó todo el proceso con paciencia y dedicación, salí con recursos!! Gracias!!!!

Muchísimas gracias, por el trato tan especial que habéis tenido con nuestra perrita. Se nota el cariño, la paciencia y la humildad con la que trabajáis. Habéis sido súper amables y la habéis cuidado con mucho mimo. De corazón, gracias por vuestro gran trabajo. Me ha encantado la visita, volveremos sin duda❤️👌🏻 muy recomendable

Cuando fuí a recoger a mi perra ( que es una caniche con el pelo largo) estaba rapada al cero y mal rapada y con heridas en diferentes partes del cuerpo. Me acusó de maltratar a la perra y tenerla descuidada. Creo que no deberia estar a cargo de un sitio como este. Adjunto fotos

He ido a muchas peluquerías caninas y ninguna como ésta. Andrea se preocupa por saber sobre tu perro antes de empezar a trabajar, para que esté lo más cómodo posible. Se nota que no solo le gustan los perros sino también su trabajo. Se lo toma con calma y no deja ni un pelo por deslanar. Eso sí, no esperes a tu perro a una hora concreta, porque si necesita más tiempo para acabar de arreglar a tu peludo, no parará. Llegué un poco antes de que acabara y esperé al otro lado de la calle para que mi perro no me viera. Y para mi fue muy tranquilizador verlo, con el miedo que tiene a la gente, tranquilo con Andrea e incluso moviéndole la cola. Además cuando entré a recogerle, estaba súper contento y buscando el caso de ella, lo que demuestra que no fue un rato traumático para él. Aunque viva en Palma me compensa ir hasta Inca por todo esto y por la calidad de su trabajo. Una profesional de 10! Nuestra primera vez y no será la última. Totalmente recomendable!!