Club/Hotel canino Mascout

Primera y última vez. Aunque no ha llegado a ser ni primera, porque me he vuelto a llevar a mi perra a casa. El trato de las dos personas que me han recibido ha sido nefasto. Ninguna cercanía con el cliente ni con el animal. Prácticamente no me han dado ni los buenos días y en menos de 3 minutos estaba fuera ya de las instalaciones. No me han ofrecido ver donde se va a quedar la perra, no me han dicho nada. 4 preguntas básicas y me han despachado. Sensación de pasotismo total. La traje porque es cierto que hay muchas reseñas positivas, pero hay varias a lo largo de los años que narran esta misma experiencia. Cuando he visto que esto se repetía a lo largo de los años y que varias personas decían que sus perros volvían con heridas, sucios y/o demacrados, he tenido que volver a por ella. No pienso dejar a mi perra en manos de personas que no se preocupan ni por dar una buena impresión a un nuevo cliente. Si tienes un mínimo de aprecio por tu mascota, me lo pensaría dos veces antes de dejarla aquí. No dudo que después la perra fuese a pasar bien su estancia, pero la sensación que dan tanto el jefe como el otro chico deja bastante que desear. Sentía que la estaba abandonando allí a su suerte. Si la empresa lee esta reseña, espero que les haga reflexionar un mínimo y cambien su filosofía. No puede ser que un nuevo cliente se vaya a casa con una sensación tan tan mala

El entorno es precioso, el Personal amable, mucho espacio, pero le hace falta más orden y comunicación con los dueños de los perros

Siempre llevo a Byron allí porque me transmiten mucha confianza y tranquilidad. Además sé que los cuidan y están pendiente a ellos en todo momento y eso me tranquiliza. Me parece un sitio muy recomendable para dejarlos allí ya que están con más perros, disfrutan y juegan.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dejamos a Tukan en Mascout, en Malpartida de Cáceres, porque asistíamos a la jura de bandera de mi hijo y necesitábamos un sitio de confianza para él… ¡y no pudimos haber elegido mejor! La residencia es totalmente recomendable: instalaciones cuidadas, atención excelente y, lo más importante, Tukan se lo ha pasado genial. Se nota el cariño y la dedicación con la que tratan a los peludos. ¡Muchísimas gracias, equipo Mascout! Sin duda repetiremos si volvemos por la zona.

Dejo a mi perro, Monet,un montón de días al año al cuidado del equipo de Mascout y estamos encantados nosotros y él,va contentísimo,gracias por todo

Mi experiencia ha sido muy buena. Nuestro Ragnar tiene solo 6 meses y comenzó a ir a Mascout a los 5. Las primeras dos veces fue por un par de fines de semana y luego por 12 días por vacaciones. Ofrecen el servicio de transporte, el cual hemos optado en cada oportunidad y es excelente. La verdad la ha pasado muy bien, me han comunicado cuando se le acabó el pienso que le dimos y le han comprado ellos amablemente uno junior porque el de adultos le cae mal. Suben fotos y vídeos cada par de días a su WhatsApp. Ya es un cliente fiel y lo conocen. Sin duda volveremos a llevarlo 😊

La piscina para perros es genial. Mi perrita superó su miedo al agua en tan sólo dos horas. Tiene 5 entradas de agua depurada y 5 sumideros de agua para depurar al otro lado. Los perros realmente disfrutan con las pelotas en la piscina. Las instalaciones están muy bien preparadas y bien pensadas para que los animales tengan variedad de actividades en su estancia. El personal nos ha atendido muy bien, y los precios son más que razonables.