OBRAMAT Bormujos

El Obramat de Bormujos está genial, siempre encuentro casi todo lo que necesito y a precios muy competitivos. La tienda es amplia, está bien organizada y resulta fácil moverse por los pasillos. El personal suele ser muy amable y está dispuesto a ayudarte, lo que se agradece mucho cuando tienes dudas sobre materiales o herramientas. Como punto a mejorar, en algunas ocasiones he echado en falta un poco más de stock en ciertos productos, pero en general la experiencia es muy positiva. Además, el parking es grande y cómodo, lo que facilita mucho la visita. Sin duda, un sitio práctico y recomendable en Sevilla.

NO COMPREIS SUS PRODUCTOS ... Compre un plato de ducha y su mampara correspondiente y al entregarla lo primero que me digeron que no lo metian dentro porque no estaba pagado cuando la entrega estaba claramente especificada a pie de carretera y dejaron a un hombre solo transportar 3 piezas de mas de 34 kg cada una SOLO una verguenza y encima cuando voy a instalarlo todas las piezas estan deformadas y no ahi manera alguna de reclamar VAYA TIMO y resulta que no ahi una forna facil de contactar con ayuda al cliente por algo sera no volveria a comprar nada la verdad

Esta reseña va dirigida a un chaval llamado Christian, porque realmente se la merece. Me ha atendido de manera espectacular y se ha esforzado en una gestión a mi favor que me ha hecho sentir muy satisfecho. Por lo demás, muy satisfecho con la tienda como siempre. Venden calidad a buen precio.

Un desastre. Me llevé un controlador para placas solares desprecintado, era el único que tenían y me hacía falta, lo compré junto al resto de elementos de la instalación. Aparentemente estaba intacto pero a la hora de ponerlo no funcionaba. Lo fui a devolver o cambiar y me lo impidieron, ni cambio ni reembolso, ni siquiera haciendo uso del derecho de desistimiento. Querían enviarlo a garantía, algo que me negué ya que me lo habían vendido con defecto de fábrica, es un DOA en toda regla (death on arrive) o quizás una devolución de otro cliente. He tenido que poner una hoja de reclamaciones y volverme a Huelva sin solucionar el problema y estamos hablando de un dispositivo nada de barato.

Hemos realizado un pedido y en cuanto a los artículos y la recogida, todo ha sido perfecto. Pero nos han cobrado 2 palets retornables que no nos han entregado (10 € cada uno) y 9 € por el empaquetado del que os adjunto fotos, porque una imagen vale más que mil palabras. Y no puedo reclamar nada porque como en el teléfono no te atienden personalmente y no tienen tampoco correo electrónico.

Personal muy saturado, muy amable, muy atentos, ... Son geniales. No puedo contestar a su respuesta, pero aprovecho que si puedo editar mi reseña. Me gustaría enfatizar la saturación de trabajo a la que estaba sometidos el personal, reponían, atendían, iban y venían del almacén, cortaban calles para acceder a los articulos, ... Son excelentes profesionales pero su saturación repercute sobre el cliente.

Fui a comprar mecanismos para mi chalet y la experiencia me ha gustado mucho, volveré seguro. La chica que me atendió, Eliana, una muy buena profesional que me asesoró en todo lo que necesitaba de una manera amable, paciente y simpática. Mas trabajadores asi en sitios como este porque las experiencias que he tenido en otros negocios deja que desear comparado a la que tuve con Eliana aquí!