Kiwoko. Mundo Animal

¡Mi tienda de animales favorita! Siempre que voy me atienden de maravilla. El personal es encantador: Lorena, Clara, Toñi, Alba, Lidia, Alejandro y Ginés son todos majísimos, y quería mencionarlos porque me han ayudado mucho en distintas ocasiones con mis gatos, mis pájaros y mi perrita. En especial, quiero agradecer a Lorena y Lidia, que me han asesorado muchísimo con mis acuarios. Llevo más de dos años comprando acuarios en esta tienda y todos mis peces están sanos y fuertes gracias a sus consejos. Incluso me encargaron unas coridoras que no encontraba en ningún otro sitio, ¡y llegaron perfectas! En cuanto a los pájaros, sí me gustaría que tuvieran más variedad de juguetes, escaleras y accesorios para jaulas, aunque entiendo que siempre queda la opción de pedir por encargo o comprar online. Aun así, me encantaría poder ver más variedad en tienda física. Sobre la alimentación de gatos y perros, recomiendo dejarse asesorar por cualquiera de los trabajadores mencionados. A mí me ayudaron a elegir los mejores piensos, explicándome con detalle las diferencias entre productos más comerciales y otros más naturales. Se nota que hay gente muy bien informada y con muchas ganas de ayudar. Eso sí, tengo que ser sincera; en varias ocasiones me ha atendido una chica alta y rubia cuyo trato no fue el mejor. Su actitud me pareció poco profesional, con una sonrisa forzada y comentarios fuera de lugar, incluso burlas hacia otros clientes. Por suerte, el resto del equipo compensa totalmente esto. En resumen, si vais, preguntad directamente por cualquiera de los nombres que he mencionado, y sobre todo si sois amantes de la acuariofilia ¡preguntad por Lorena!. Siempre están dispuestos a buscar soluciones, y la tienda está limpia, bien ordenada y con un ambiente muy agradable. ¡Gracias equipo! Así da gusto ir de compras. 🐾🐠🐦🐶🐱

Muy atentos. Siempre compramos aquí las pipetas para nuestra Border Collie y algún que otro snack o juguete. El pienso también lo compramos en Kiwoko pero online, ya que en esta tienda en concreto no tienen el que ella consume. Aún así, siempre nos gusta pasar para comprarle algunos premios. El trato del personal es muy bueno.

Buenos días, le doy una estrella solo porque no puedo poner ninguna... Me he acercado a comprar unos peces para mí acuario (no soy ninguna espectadora).He visto unas cintas lejos de la pecera y he visto un cartel en el suelo y he pensado que habían fregado el suelo o que había alguna gotera en el techo. Me he acercado a las peceras para mirar precios y los diferentes tipos de peces que tenian por un pasillo que había abierto cuando se acerca una dependienta de malas maneras diciendo que no se puede pasar que si no habíamos visto la cinta!, a lo que le indicamos lo que habíamos pensado anteriormente, y nos vuelve a indicar ya con prepotencia y faltando toda educación, que los niños golpean a los cristales y la gente no entiende que son animales... A lo que le respóndenos que queremos comprar unos peces y que para eso nos tenemos que acercar para verlos y que somos todos ya bastantes adultos. No sé para que tienen peces en éste establecimiento, si no te puedes acercar para elegir cualquier quieres. En fin, soy cliente habitual de Kiwoco y es la primera vez que me prohíben acercarme a una parte de la tienda abierta al público y lo peor ha sido las malas maneras y la poca educación de la dependienta en dirigirse a los clientes! Además de la incoherencia de no dejar pasar una zona que está para vender... Por lo que nos marchamos a otra tienda a comprar lo que teníamos pensado comprar en este establecimiento, dejando en la estantería lo que habíamos ya seleccionado.

Atención nefasta. La encargada ofrece un trato arrogante y despectivo, con aires de superioridad totalmente injustificados. Demostró no tener ni idea de lo que hace y, lo que es peor, ninguna intención de ayudar. Actitud vaga, respuestas cortantes y cero profesionalidad. Da la sensación de que atender al cliente le molesta. Una persona así arruina por completo la imagen del comercio. No volveré y no lo recomiendo en absoluto.

Tienda excepcional! Soy aficionado a la acuariofilia y el equipo de la tienda es muy profesional y me han ayudado a resolver muchas dudas. Lidia es muy profesional!! Enhorabuena. Tienen variedades que no hay en otras tiendas y los acuarios están cuidados y muy limpios. Tienda muy recomendable para compras.

No tienen demasiados productos para gatos. Mayoritariamente para perros. Los precios están a la par que otros comercios, sólo compro aquí por conveniencia ya que está al lado de mi casa, pero no porque tengan nada especial. Los trabajadores tampoco es que sean de lo más agradable.

Deberían los de la tienda de Cartagena ir a visitar la tienda de Mazarrón. Impoluta, los acuarios están increíbles, eso sí que es bien estar para los peces. Enhorabuena!