Masai Mara

Hace tiempo que compro aquí pero desde hace un año o así la venta online es penosa, compré unas chuches para conejo( más caras) me mandaron unas para ratas que tenían en oferta y encima caducadas Por otro lado siempre he comprado heno de 10 kilos de su marca propia, me mandaron una caja con 10 bolsas de 1 kilo de otra marca de precio inferior. Ahora en el último pedido de heno de 10 kilos lo realicé el 25 de septiembre,nada no me lo mandan,me pongo en contacto por WhatsApp y me dicen que hay retraso debido a que hay mucha demanda de heno... Pues me vuelvo a poner en contacto el día 4 de octubre porque sigo sin saber nada, alguien se disculpa y dice que va a preguntar qué pasa(por lo que entiendo que lo otro era mentira) y me dice que me lo envían sin falta al día siguiente (día 5), me espero al día 9 y sigo sin saber nada y me vuelvo a poner en contacto y me ignoran contestándome el día 10 y resulta que me dicen que me llega hoy(día 11) sin falta, miro el número de seguimiento que me proporcionaron (porque me dio por mirar la web porque hasta ayer no tenía ni número) y veo que lo han recogido de la tienda ayer(día 10) vamos que lo del envío el día 5 era mentira... Última vez que compro en esta tienda, no se si llegará hoy el pedido y si será el heno suyo o el de los paquetes de 1 kilo por separado( y más barato) De la tienda física no puedo decir nada,pero de la online no se la recomiendo a nadie que aprecie a sus conejos, hablamos de comida primordial para ellos, y he tenido que estar comprando sacos pequeños aparte porque este no me llegaba( ni ha llegado) Desde el 25 hasta hoy 11 y todavía no lo tengo. Edito: hoy 13 de octubre desde el 25 de septiembre me ha llegado el heno...pero ¿como le voy a dar esto a mis conejos? amarillo, hay partes sueltas de heno(bien) y de golpe fajos de paquetes de 1 kg (se notan en las hebras que son de diferentes tipo de hierba) y sin disimular porque tienen la forma del paquete(se pueden ver en las fotos)

Llevaba muchos años sin tener la necesitad de ir a este tipo de comercio por que no tenia mascota.Hace poco recogimos un gatito huerfano y tenia algunos problemas en el estomago.Decidimos ir a esta tienda por los comentarios que leimos y realmente las persona que nos atendieron nos ayudaron mucho y nos aconsejaron de maravilla para darle la alimentacion correcta a nuestro gato ,ya que este era muy pequeño para comer ciertos alimentos y nosotros necesitamos de alguien que nos aconsejara al respecto.Seguro volveremos para seguir comprando alli lo que nuestro michi necesite 😊.

Tienda bastante pequeña y angusta pero llena de muchos productos de tantas marcas diferentes, un poco más cara de otras tiendas de grande cadenas más conocidas.

Muy buen servicio. Te ayudan en todo lo que pueden y dan facilidades para hacer pedidos online, incluso mandando a otras provincias

Me encanta esta tienda tiene una variedad de productos que no he visto nunca, y encima el personal es muy amable, volvere

Es excelente tienen de todo ,y muy buen trato con los clientes y sobre todo lo que más nos importan muestras pequeñas mascotas lo mas

Un sitio de 10 . Atención muy buena y gran variedad de alimentación para los animales sobre todo para los perros . Yo cojo siempre natural G pero es asombrosa la gran cantidad de cosas . Recomiendo 100%