Hospital Vithas Las Palmas

Hoy estuve en consultas de Ginecología y mi experiencia ha sido muy insatisfactoria, especialmente en lo relativo a la gestión y los tiempos de espera. No solo hay demoras para ser atendido por el especialista (lo comento por ocasiones anteriores), algo que podría entenderse en momentos puntuales, sino que los problemas empiezan incluso antes de entrar a consulta. En mi caso, estuve casi una hora esperando en admisión porque la máquina no reconocía mi tarjeta del seguro. Este tipo de incidencia, que además depende del propio funcionamiento interno del centro, debería resolverse con mayor agilidad. Sin embargo, la atención en admisión no es fluida, hay falta de personal y falta de previsión ante problemas que, previsiblemente, pueden ocurrir. Lo más llamativo es que, una vez finalmente pasé por admisión, el doctor me llamó prácticamente de inmediato. Esto evidencia que el retraso, en esta ocasión, no estaba relacionado con la agenda médica, sino con un problema interno del centro que me hizo perder mucho tiempo innecesariamente. Lo intenté comentar con las personas de admisión, pero no me dieron opción. En una clínica privada, donde se presupone un estándar de eficiencia y gestión acorde al servicio que se ofrece, estas situaciones generan frustración y una pérdida de tiempo difícilmente justificable. Considero que deberían revisar sus protocolos de admisión y resolución de incidencias para evitar que el paciente asuma las consecuencias de fallos que no le corresponden. Resulta evidente que es necesario reforzar el personal en esta clínica.

He estado ingresada en dos ocasiones y lo cierto es que es un hospital increíble. Mi experiencia, al menos, ha sido inmejorable: el personal, la habitación, la limpieza, la comida, la atención, los cuidados... No puedo poner una sola objeción. Bueno, sí: en Vithas Las Palmas aparcar es una odisea. De resto, no tengo nada que decir. Mi habitación era la 505. Pertenezco al colectivo de funcionarios y voy por Adeslas Muface, así que por eso tenía dicha habitación. No quiero llevar a nadie a engaños ni quiero que nadie critique la reseña: soy muy sincera. Aquí dejo algunas fotos de las vistas que tenía desde la cama y del cuarto. Inmejorable.

Mi experiencia en el parto fue, en general, positiva gracias al excelente trato del personal sanitario. Quiero destacar especialmente a Silvia, la matrona, por su profesionalidad, cercanía y apoyo constante, así como al resto del equipo que me asistió durante el parto, que fue atento y humano en todo momento. Sin embargo, la experiencia en la habitación se vio empañada por el mal funcionamiento del servicio de limpieza: la habitación estaba sucia, no acudían con regularidad a cambiar las toallas y las papeleras apenas se vaciaban. Considero que este aspecto es muy importante, especialmente tras dar a luz, y debería mejorar. Espero que este comentario sirva tanto para reconocer el gran trabajo del personal sanitario como para que se revisen estos puntos de mejora.

Me realice una ecografía, ya que me detectaron unos bultos "sopechosos". Me la hice un viernes, y era urgente. Me dijeron que en 24 horas , y por la aplicacion podria descargar la imagen para llevarla a mi doctor. (Privado) Pues bien, han pasado 10 dias y la maravillosa aplicacion que me dijeron tienen, todavia se lo está pensando. Fui al centro fisicamente y me dan un CD ¡¡¡ con la imagen grabada. que hago ahora con el CD ?? No habia algun sistemna mas antiguo?? diskettes de 3,5 por ejemplo... La unica solucion ...es esperar a que la pongan en la App, porque tampoco me la pueden enviar por e-mail. Es... increible ¡¡¡¡ Eso sí.... nada mas entrar para hacer para solicitar las pruebas pago 190 eur . Que me parece muy bien, pero el servicio posterior... un autentico desatre.

han operado a mi cuñado o y ha sido todo , una pasada. La experiencia con la Cirujana Dtra Virginia Gomez Cabeza de vaca, !espectacular. ! gran profesional. Del personal que nos atendió, del primero al ultimo, encantadores. ( gratamente sorprendida)Gracias .

Mi experiencia en el Hospital Vithas Las Palmas de Gran Canaria tras una operación de hernia inguinal fue excelente. Todo el personal, especialmente enfermería y auxiliares, me atendieron de 10. Quiero destacar a Vero, la enfermera que me acompañó antes de entrar a quirófano: cercana, cariñosa y muy profesional. Me hizo sentir tranquila y cuidada en todo momento. Gracias a todo el equipo.

Quiero agradecer y destacar el excelente trato recibido en la consulta externa de Ginecología del Hospital Vithas de Gran Canaria. Desde el primer momento, todo el equipo demuestra una profesionalidad impecable y una calidad humana que marca la diferencia. El Dr que nos atendió fue atento y explicó cada procedimiento con claridad, transmitiendo mucha tranquilidad y confianza. Se nota la experiencia y la dedicación con la que trabaja. Además, las enfermeras, auxiliares y personal administrativo son amables, organizados y siempre dispuestos a ayudar, creando un ambiente cómodo y respetuoso para las pacientes. La atención es rápida, eficiente y muy humana. Sin duda, un servicio de salud que destaca por su profesionalidad y por el trato excepcional de todos sus trabajadores.