Centro Veterinario J.G.

Encantado con el trato , tienen que no a buena atención y hasta un sección de accesorios para 🐶🐶 .. 💯 Recomendable 😉

Mis veterinarios de siempre y ya debe hacer casi 30 años. En este caso hemos castrado a nuestras dos gatitas y que decir, todo perfecto, una técnica distinta con una mínima incisión en el costado y dos puntos de sutura, ni se han enterado. Las dejé por la mañana, las recogí por la tarde y una vez en casa ya estaban jugando. Si los recomendaría ? Por supuesto, de hecho siempre los he recomendado. Como de costumbre 100% satisfecho

Desde Elche quiero expresar mi más sincero agradecimiento al hospital veterinario JG. Han salvado la vida de una gatita, que encontré en la calle y a la que he puesto de nombre Trico. Tenía la patita fracturada, muy deteriorada, por esta razón han tenido que amputar. La atención y los cuidados que ha recibido en todo momento han sido excepcionales, y la dedicación de los profesionales ... IMPRESIONANTE . Todo el personal dirigido por Juan, de 10. Ojalá todos los veterinarios tuviesen esa categoría profesional. Me siento afortunada de haberme cruzado en el camino, con los mejores veterinarios para Trico.

Excelente atención! Rápidos y eficientes. Mi perro de 13 años ha mejorado de su tiroides y del soplo en el corazón muy rápido después de que se lo diagnosticaran y le dieran tratamiento

Casi 30 años con ellos y todas mis mascotas (que han sido y son muchas) atendidas estupendamente. Muy contenta con el trato hacia mi y más contenta aún con el trato de mis mascotas, estupendo. El precio : solo 4 palabras=, la calidad se paga. Y mi tranquilidad no tiene precio , gracias** JG ** por estar siempre cuando se os necesita.

Así ... de relax... Esperando para ver a Juan. Excelente Clínica. Enhorabuena por el trabajo con vocación y muy buen hacer. Desde Alcoy a Mutxamel... Y super agradecida por la recomendación de otra clienta Alcoyana también muy satisfecha. 🫶 Lo mejor de todo es que el paciente evoluciona favorablemente ❤️

Me dispongo a poner la reclamación pertinente por esta vía, para evitar que tratéis así a posibles clientes, y sobre todo a posibles pacientes. El día 24 de abril me encontré a un gato que estuvieron a punto de atropellar, lo cogí y lo llevé al veterinario dónde llevaba hasta ese momento a mis otras dos gatas Dona y Shiva las cuales llevaba recomendada por la asociación donde las adoptamos. Les pedí que le hiciesen una revisión, un test para ver si tenía algún tipo de enfermedad, y que le viesen si tenía chip para verificar que tuviese o no dueño. Pues bien, me comentaron que la gata estaba estupenda, pero que estaba en celo, que tuviese cuidado por si se escapaba y que seguramente la escucharía maullar por las noches, que estaba genial de salud aparentemente y que el test había salido negativo pero que hasta 30 días después no podrían verificarlo. Nos damos cuenta al asearle que tenía un redondel bastante grande sin pelo, me pongo en contacto con ellos vía telefónica (primero me dicen que fue de cuando le hicieron la prueba, que normalmente les rapan, después me dijeron que no (que no le habían rapado); que el veterinario lo había visto pero que no le había dado importancia (la importancia se la daré yo que soy la dueña del paciente, y más si te he dicho que le hagas una revisión a conciencia, porque es una gata de la calle), que tenía pinta de hongo y que fuese a que me recetase una crema porque parecía infeccioso. Yo no me quede tranquila y al día siguiente le llevé a otro veterinario (y me dijeron que no tenía ningún tipo de hongo y que esa información no pueden darla cuando nisiquiera le habían mirado con la luz (que utilizan ellos para verificar son hongos). Seguidamente a la semana la llevamos de nuevo al veterinario (otro obviamente, no ellos) y nos da una crema para una dermatitis normal, no para hongos(después de diagnosticarla debidamente); ese mismo día íbamos a esterilizarla y cuál es nuestra sorpresa que la gata ya estaba esterilizada y desde hace bastante tiempo. Y yo me pregunto cómo pueden dos veterinarios hacer un diagnóstico de hongos, decirme que la gata estaba perfecta cuando tenía dermatitis y darse el lujo de no darme toda la información sobre la gata porque cree que no es importante (eso lo decidiré yo como dueña de la gata), además de asegurarme que estaba en celo cuando estaba operada (sin palabras)... Intento ponerme en contacto con Mar que es la hija del dueño que nos ha atendido siempre (menos ese día), y me van dando largas...que no está, que ha cambiado de turno, que está de baja...(como adjunto y podéis ver en las fotos) .Al ver que pasan los días y no puedo hablar con ella pido hablar con algún responsable (y me ponen en contacto con el dueño del veterinario). Su respuesta me dejó perpleja; literalmente me dijo que no me apareciese por allí porque después de todo lo que le había contado el trato hacia mi persona por parte de los empleados no iba a ser buena. Perdone, si usted es responsable de un veterinario y se ha actuado de mala manera, lo normal es que primero te disculpes, y en ningún momento puedes decirle a un cliente que si vuelve van a tratarlo mal (alucinante). No voy a entrar en más detalles pero la conversación fue muy desagradable y con mucha falta de educación por su parte. Seguidamente les pedí por WhatsApp, que por favor me enviasen la información de mis gatas (vacunas), por lo que el dueño me había dicho por teléfono para llevarmelas a otro veterinario. No me contestaron...y a los días me bloquearon tanto de WhatsApp como de las llamadas telefónicas (inaudito). Y aún me estoy pensando en ir a poner una hoja de reclamaciones tanto ahí como a donde tenga que ir. Ser dueño de una empresa no te da derecho a tratar así a las personas y mucho menos a los animales.