Clínica Veterinaria Santiago

Escribo esta reseña con una impotencia terrible. Hace más de un año llevé a mi gato a la clínica porque vomitaba casi a diario. Lo tocaron y me dijeron que le diera malta, que sería por el pelo, que era normal en verano. Ni una prueba, pese a que pregunté si no era necesario. Los vomitos remitieron, hasta hace un mes volví a llevarlo por el mismo motivo, porque volvía a vomitar casi a diario y había dejado de comer prácticamente. Le hicieron una analítica, y me dijeron que había un nivel que parecía indicar que podía ser por parásitos. Comentaron entre ellos los veterinarios que había otro nivel algo alto, pero que no era preocupante, y lo enviaron a casa. Pasa una semana y el gatito está igual, por lo que con la analítica en la mano me fui a otro veterinario, que me recomienda llevarlo al hospital para hacerle unas pruebas, porque ese nivel que no parecía preocupante a la nueva veterinaria sí se lo parece. Mi gato tiene un tumor. ¡Un tumor! Si no llego a llevarlo a otro sitio, posiblemente no me hubiera enterado. Siento una impotencia terrible ante el hecho de que en un centro veterinario se preocupen tan poco por un animal. Ni una ecografía, ni mirarle los niveles mal... NADA. Lo único, una analítica la última vez que lo llevamos donde ven un nivel raro y deciden que no es preocupante, y se quedan tan pichis. Me sabe muy mal escribir esto, pero me cuesta pensar que alguien que se dedica a una profesión tan vocacional tenga ese nivel de dejadez y despreocupación, cuando encima son servicios que se pagan, y que yo siempre he estado dispuesta a pagar lo que hiciera falta. Mi consejo: si dicen que no pasa nada y que es normal, ve a otro sitio. Me dan ganas de llorar viendo otros comentarios parecidos. Sé que puede parecer un comentario desde el dolor (lo es) pero me hubiera gustado leer esto cuando llevé a mi gato la primera vez por vómitos y dijeron que no pasaba nada. En serio: si tus animales están mal, ve a otro sitio.

Gracias a esta clínica y a sus grandes profesionales y cito a Ernesto si me lo permite, quería felicitarle y darle las gracias infinitas por su importante labor con los animales de compañía y su gran dedicación a ellos. No me olvido de sus cooperadores en tienda y tampoco de su colega (gracias)que realizaron una intervención quirúrgica a mi PERRITA CHARLOTTE con una urgencia y una labor inolvidable. Por tanto, darle las mas sinceras gracias a Ernesto y sus colaboradores. Un fuerte abrazo de corazón. Hasta siempre amigos míos.

Excelente atención y trato para con la mascota. Los veterinarios muy atentos y atienden rápido al teléfono. Hay veces en que hay mucha gente, pero vale la pena esperar.

Buena atención pero no se puede pedir cita ya veces te tiras 2 horas...

hoy, entre lágrimas y rota de dolor he tenido que enterrar a mi gata porque después de haber estado yendo día sí y día también durante 2 semanas, después de pincharle varias veces y recetarle pastillas para casa mi gata seguía exactamente igual que al principio e incluso peor. ¿cómo es posible que a una gata que babea, no come, no bebe, ni va al arenero, no se mueve ni interactua con nada no le realizan NINGUNA MALDITA PRUEBA. NI UNA RADIOGRAFÍA, NI UNA ECO. NADA. me parece vergonzoso que después de haberla llevado más de 10 veces no se den cuenta de que la gata NO estaba bien, de que se tenía que haber quedado ingresada desde el primer momento en que dejó de comer y beber por sí misma, de que lleva sufriendo 2 semanas en unas condiciones deplorables y no habéis hecho NADA. que sepáis que no tenéis vergüenza ni vocación ninguna por los animales. es una decepción horrible. depositar mi confianza en vosotros desde el primer momento en llevar a mis 4 gatos a este veterinario pensando en que les estáis cuidando porque sois profesionales y en realidad es todo lo contrario... mi gran error. no tenéis ni idea del dolor y sufrimiento que dejáis por culpa de vuestra negligencia e incompetencia. mi gata era una gata sana, tenía vida por delante y se la habéis arrebatado. no se merecía esto. no entiendo cómo es posible que el mismo día en que la llevé al veterinario solo le cambiéis el antibiótico después de 2 semanas sin ninguna mejoría y a las horas fallezca en mis brazos. mi familia está destrozada, tristemente esto es algo que nunca olvidaré y que me marcará de por vida. espero que mi reseña ayude a otras personas a no ir a este veterinario por sus bajos precios porque no sirve de nada un veterinario asequible si no cuentan con las capacidades suficientes como para tratar a un animal. el corazón en mil pedazos.

Porque no tienen más estrellas sino más que le daba yo y mi familia desde hace muchos años vamos alli con nuestras peques peludas y si debo recomendar lo mismo lo mando allii son profesionales y muy humanos.

Darles las gracias a todos los profesionales de la clínica Santiago. Mi trato ha sido mayor con Juanfran, pero quiero ampliarlo a los demas. Han tenido paciencia y tacto con nosotros ante la necesidad de que mi perrita dejara de sufrir. En ningún momento nos han pedido separarnos de ella, no nos han hecho sentir incómodos en ninguna situación. Estamos muy tristes, pero, también, muy agradecidos con su trato.