Hospital Veterinario Alberto Alcocer

La atención telefónica es malísima! Llamo a preguntar si cuentan con seguro para perro, dos veces y con solo decir no, es suficiente, pero la que atiende cuelga una y otra vez! La semana pasada me atendió otra persona y fue amable la de hoy, espero la cambien de puesto !

Un horror el nuevo peluquero! Llevamos un snauzer y nos lo ha dejado pelado cómo una ratilla el cuerpo y la cabeza sin definir llena de pelo. Desde las 18:30 a las 21:00,para hacer esa pifia de corte al uno! Dejamos foto antes y después! Le hemos dicho corto, pero con forma. No volveremos.

A mí perrete y a mí siempre nos han tratado con mucho cariño y siempre que puedo voy a esta clínica. Gracias a tod@s

Agradezco enormemente a todo el personal veterinario y ATV por su profesionalidad y trato con los pacientes. Mi gato Leo de 14 años y yo no podemos estar más contentos con este gran Hospital Clínica Veterinaria en pleno Madrid. Confío plenamente en vosotros y os agradezco enormemente vuestro labor y cariño.

Súper amables, Mochi y yo estamos muy agradecidos con vuestro trato y profesionalidad y sin duda os habéis convertido en nuestro centro veterinario de confianza!! 🥰

Me vendieron un saco grande de pienso para perros lleno de hormigas. Tras hacer la reclamación con foto del saco agujereado y asumir el error del proveedor sigo con el saco de hormigas en casa. Hoy, después de más de un mes reclamando y recordando que sigo pendiente del cambio me dicen que no me lo van a cambiar/devolver. Una vergüenza. Desde luego, yo no vuelvo y no os lo recomiendo.

Fui con mi perra Luna porque iba cojeando y resulta que tenía una espiga clavada en la pata y bastante infectada. La sedaron, se la quitaron y ahora está perfecta y súper feliz. Mil gracias.