Veterinarium

Hace unos días tuvimos que tomar la difícil decisión de aplicar la eutanasia a nuestro querido Mambo, y quería dejar escrito cuánto agradecemos el acompañamiento y el apoyo dado por todo el equipo veterinario, especialmente por la veterinaria Fátima. Desde el primer día, siempre demostraron profesionalidad y empatía, preocupándose por la salud y el bienestar de Mambo. Fátima, en particular, nos intentó dar durante los últimos meses siempre una visión de las opciones, y al final explicándonos cada paso del proceso con paciencia y compasión. En esos momentos tan difíciles, su calidez humana y su comprensión son una gran diferencia. Gracias por estar con nosotros hasta el último momento y por hacer que Mambo se sintiera amado y cuidado hasta el final. Siempre estaremos agradecidos por el trato respetuoso y cariñoso que le dieron.

Estamos profundamente agradecidos. Son un equipo extraordinario, profesionales y cercanos. Se han convertido en imprescindibles para nuestra familia. Que suerte haberlos encontrado y contar con ellos!!

Menudo trato....Ana es estupenda profesional e implicada.no pudo ayudarme con lo que necesitaba,(por que directamente no se podía hacer)...pero eso es lo de menos.me intento ayudar y orientar sin ningún interés....me voy de vacaciones pero a la vuelta mi perrita ya tiene nueva veterinaria.

Llevamos toda la vida llevando a nuestros animales a Veterinarium, perros y gatos, y el trato tanto a ellos como a nosotros ha sido genial. Enrique tiene muchísima experiencia y ofrece la mejor atención, diagnósticos siempre acertados y siempre disponible para nuestras dudas o urgencias, tenemos plena confianza en él y en el resto del equipo. Gracias por cuidar de nuestros peludos tan bien🩷

Un lugar ideal para llevar a tu mascota. Grandes profesionales. Se implican mucho y te hacen sentir que les dejas en buenas manos. Son muy cariñosos con los animales y eso te da confianza para dejarlos para todos los servicios que ofrecen. Te atienden con rapidez y son muy amables. Implicación total. Es un gusto el tratar con una clínica que ponen por encima de todo el bienestar del animal.

No había tenido ningún problema cuando me atendía Fátima, cariñosa y profesional, hasta que me atendió un veterinario mayor de pelo canoso y acento latinoamericano cuyo nombre no conozco. Me confirmó que había llegado el momento de decir adiós a mi perrita y trató el tema sin ningún tacto y juzgando abiertamente mis decisiones pasadas para hacerme sentir mal o culpable, quién sabe. No nos dijo ni adiós, mucho menos ofrecernos una palabra amable o de ánimo ante un momento tan duro. Este tipo de personas no deberían dedicarse a esto.

Creo que precios y para tratar cosas banales ó frecuentes está bien, además que tratan bien a los animales. Aunque tienes que tener en cuenta que te piden pruebas innecesarias ó técnicas caras (es algo que tienes que aceptar cuando tampoco conoces otra alternativa). Esto último es algo que he vivido y que ya me habían comentado muchos vecinos que habían dejado de ir, pero sinceramente por cercanía a mi me compensaba. Pero si necesitas ayuda especializada con alguna patología más complicada, llévatelo a otro sitio. No tienen ni idea, creo que sí que lo intentan, pero para sacar adelante enfermedades importantes hay que ser buen veterinario, ahí se nota la diferencia entre este centro y otro cercano al que fui después. Diagnóstico y tratamiento sin mil pruebas extra, y nada de decirme que si es dolor de espalda, que si necesita una resonancia , un neurólogo, decirme que no saben lo que tiene, hay que hacer esto, luego que sí que habían dicho que era lo otro, en fin….Una pena.