CLINICA IBERMEDIC - CENTRO MEDICO MOSTOLES I RIO SELLA

Hoy he visitado por primera vez la consulta de ginecología en de IBERMEDIC de la C/Rio Sella y no he podido salir más contenta. Desde que entras, la atención de María Elena y Maribel en recepción es fantástica; son encantadoras y te hacen sentir bienvenida desde el primer segundo. Mención especial para la Dra. Violeta, la ginecóloga, que es una profesional maravillosa. Su cercanía y trato te dan muchísima tranquilidad. Da gusto encontrar equipos así de resolutivos y humanos. ¡Totalmente recomendables!

Lamentable. Poco profesional. Más de una hora de retraso para que luego llamen a la gente según le apetezca y sin ningún orden. Menos mal que los que estábamos esperando lo hablamos y pusimos un orden porque la atención nefasta. Para luego encima que la consulta no durase ni un minuto ni tuviese nada interesante que decir. Muchísima gente esperando y muy pocas sillas para esperar. Cantaban el nombre en alto, si lo escuchabas bien y si no pues también. Primera y última vez aquí.

Atención pésima. Después de tener mi cita a las 6:30 y llegar a las 6:15, me llaman para consulta a las 19:35, y eso que solo había dos chicas delante de mí. Al entrar, el ginecólogo era un borde y me dijo que yo quería las anticonceptivas porque los jóvenes somos unos irresponsables y vagos. Finalmente, me recetó sin que yo se lo pida los anillos, dándome a entender que lo que yo quería era tener relaciones sexuales constantemente. Y para rematar me hizo dos recetas y me dijo que así no tenía que volver por allí en 6 meses, que me leyera el prospecto y ahí ponía la información de los anillos. Vamos que una auténtica vergüenza y me incomodó tanto que salí llorando.

Cuentan las leyendas que, tiempo ha, atendían al teléfono. Que podías pedir una cita y te la daban. Pero la experiencia en el siglo actual es muy distinta. Tienes que desplazarte porque el teléfono deben tenerlo de adorno, y cuando pides la cita, hay dos posibles respuestas: "la agenda no está abierta" o "la agenda de este mes está llena pero la del mes que viene no está abierta". Vislumbrábamos un poco de luz cuando dejaron de trabajar con Adeslas, pero... espejismos. De mal en peor.

El anterior médico de medicina general que pasaba consulta en Ibermedic, y que era muy competente y buen médico, abrió su propia clínica y se marchó. Mis padres dejaron de ir a consulta de medicina general en esta clínica de Ibermedic después de tener un par de consultas con el actual médico, Dr. Michael Yampiero Vergara Hurtado, porque no les gustó como médico. A mí me ha atendido también el Dr. Michael Yampiero Vergara Hurtado, y no tengo intención de volver a su consulta. Teniendo una gripe muy fuerte, fiebre muy alta (+/- 39°) durante tres días, dolor corporal, dolor de cabeza, congestión, tos, dolor e irritación de garganta y la voz muy afectada, con mucha ronquera, me ha dado a regañadientes 48 h de reposo en casa. He tenido que insistir y recalcar que tenía una gripe muy fuerte y había tenido una fiebre muy alta durante tres días para que me mandara 48 h de reposo domiciliario, estas 48 h ya correspondientes a lunes y martes, días laborables, lo que ha hecho a regañadientes. Ni se ha planteado darme más tiempo para que pudiera reposar y recuperarme. Parece el tipo de médico cuyo lugar es una mutua médica privada o la inspección médica, no la consulta de un médico de cabecera. No parecen preocuparle los pacientes, o su salud o bienestar; parece que lo que más le preocupa es que los trabajadores se incorporen cuanto antes al trabajo, no vaya a ser que un trabajador esté un día más en casa por no encontrarse bien del todo. Supongo que eso sería una auténtica catástrofe. Espero que, por coherencia, cuando este doctor tenga una gripe tan fuerte como la que estoy pasando yo, predique con el ejemplo, se tome únicamente 48 h de reposo domiciliario y se incorpore inmediatamente al trabajo. Tomarse más días sería una incoherencia y una hipocresía por su parte. Es lamentable que cuando una persona está enferma tenga que ser atendida por y lidiar con un médico como este, que escatima los días de reposo y está dispuesto a mandar a los pacientes incorporarse al trabajo sin estar completamente recuperados. Debe ser que gana puntos o hace méritos así. Qué poca empatía y qué poca preocupación por el paciente, su salud y su bienestar. Puede que no les importe lo más mínimo, pero muchos pacientes van a dejar de acudir a consulta de medicina general en esta clínica debido a este médico, entre ellos yo.

Vergonzoso. La atención de recepción, Lamentable. Pierdo una cita de más de una semana de Podología, Solicitada por mi trabajo, Y debido a la incompetencia o falta de conocimientos sobre el centro, el personal de recepción, me ha dejado sin cita, Ya que me decía que el seguro de mi trabajo no trabajaba con Ibermedic. Cosa errónea tras comprobarlo con mi seguro laboral. Para mayor facilidad JAMÁS cogen el teléfono. De verdad, es la salud, es algo serio. HORRIBLE

Me he hecho una mamografía en este centro y la persona que me ha atendido ha sido súper amable con las explicaciones y esforzadose para que no sintiera molestias. Compré el cupón en salud on net porque no tengo seguro y el precio es de 59 euros. Me ha gustado la atención recibida.