Agencia Madrileña para el Apoyo a las Personas Adultas con Discapacidad (AMAPAD)

Hola ,buenos días ,soy Silvia..... Mi curadora (mi trabajadora sociaI)de AMAPAD es Isabel .... . Hay cosas muy buenas en ella (Isabel )maja y amable por teléfono en persona no sé todavía no habido citas con ella .... Y la directora Encarnación Rivero Flor muy cariñosa y afectiva aunque solo contacte por Gmail una vez en agosto no sé 2025 ó 2024 ahora mismo ,me trató como persona y no un número (de querida Silvia para empezar.....)como si conociera de toda la vida, sin conocerme de nada. Si hubiera sido otra no sé hubiera pasado así lo veo yo ,a pesar de su poder en AMAPAD ..... es una mujer y gran persona muy sencilla ,y eso no conozco tampoco en persona . Ahora viene la parte más mala :El teléfono escacharrado de centralita a la espera( ya lo dije la otra vez creo ),app de Caixa Bank, banca online, deberíamos tenerla, yo ó lo menos que sé mis avances y progresos....soy claro ejemplo de superación ..... Gracias espero que se me valide este mensaje para AMAPAD........ Buen día a todos y todas.

Amapad se ha encargado desde el principio de la tutela y posterior curatela de un familiar, ocupándose tanto de sus asuntos legales como de residencia y bienestar, esto último a través de una red de trabajadores sociales. En mi opinión Amapad ejecuta muy correctamente esas funciones aunque no dispone de personal suficiente para que esa atención sea minuciosa. Es deseable que los familiares del curatelado no se desentiendan de su familiar pues no deben esperar una atención individualizada y rápida. Se van cubriendo los asuntos necesarios lentamente, pero se hacen correctamente de forma que el curatelado no quede desamparado.

No puede ser peor. Pongo una estrella para poder escribir. Han tardado meses en ponerse en contacto con nosotras ( mí hermana y yo) que pedimos medidas de apoyo para mi hermano. Nos han contestado después de poner una reclamación. Me dicen que nos tenemos que acostumbrar a que amapap tarda mucho. Y por qué nos tenemos que acostumbrar? Eso no es un servicio. Sin hablar ni con mi hermano ni con nosotras le han bloqueado las cuentas bancarias y ahora mismo no puede hacer nada. La trabajadora social, Cristina, no le conoce pero ya le han bloqueado las cuentas, sin encomendarse ni a Dios ni al diablo. IMPRENTABLES

Desde el primer correo que les envié solicitando una documentación, todo han sido facilidades y trato amable. Eugenia en todo momento se preocupó por mi situación e incluso me recibió fuera de su horario. Gracias a gente como ella, a su profesionalidad y calidez, podemos sobrellevar situaciones complicadas como las que ellos gestionan. GRACIAS

De 10. Se ocupan como pueden y lo dan todo, especialmente las TS de Candelita que sobresalen del resto sin duda. Son rapidas y eficientes, Violeta y Conchi os estoy muy agradecido, y al resto tambien. A la abogada tambien, aunque en AMAPAD funcionan mas lentos, por ellas os doy 5 estrellas

Decepcionante. No sirven para absolutamente nada. No brindan apoyo, no muestran empatía ni verdadero interés, aunque intenten aparentarlo. Las reseñas lo dicen todo: no somos los únicos que hemos pasado por esta frustración. Presentaremos una denuncia por negligencia y, si es necesario, acudiremos a los medios de comunicación. Que se sepa: AMAPAD no ayuda, no responde y no son ninguna medida de apoyo.

A través de un anuncio en Idealista, me colocan a una persona con trastornos mentales severos, sin dar ningún tipo de aviso previo. Tengo la casa manga por hombro, por no hablar de los destrozos generados. No recibo ningún tipo de respuesta coherente por parte de los responsables. Prisionero en mi propia casa. Solo se que si está situación no cambia de forma inminente, voy a poner una denuncia ante la fiscalía. Es realmente vergonzoso lo que está ocurriendo.