Asgard Hospital Veterinari

Llevo a mi perrita Yoga a la Clínica Veterinaria y no podría estar más agradecida con la atención que recibimos siempre. Desde el primer momento nos han tratado con muchísimo cariño, profesionalidad y dedicación. Quiero felicitar especialmente a Brenda por su excelente trabajo. Se nota el amor y compromiso que tiene con cada paciente. Siempre se toma el tiempo de explicarme todo con paciencia, resolver mis dudas y asegurarse de que Yoga esté tranquila y bien atendida. Esa cercanía y vocación marcan una gran diferencia. Sin duda, es un lugar que recomiendo con total confianza para quienes buscan atención de calidad y un trato humano para sus peluditos. ¡Gracias por cuidar tan bien de Yoga! 🐾💛

Quiero agradecer profundamente el trato recibido en el Hospital Veterinario con mi cachorro Rogelio, ingresado por un caso grave de parvovirus. Desde el primer momento me ofrecieron una atención profesional, humana y muy completa. El equipo estuvo pendiente día y noche, me informaron en todo momento de su evolución y actuaron con rapidez cuando su estado se complicó. Gracias a su dedicación, mi cachorro consiguió salir adelante después de varios días críticos. Se notaba que conocían muy bien la enfermedad y que sabían exactamente qué hacer en cada fase. Me explicaron cada prueba, cada tratamiento y todos los riesgos de una forma muy clara. El trato humano, además, fue excepcional: paciencia, empatía y sinceridad en cada llamada. Hoy Rogelio está en casa recuperándose, y sé que gran parte de ello es gracias al esfuerzo y profesionalidad del equipo. Solo puedo darles las gracias por todo lo que han hecho. Muy recomendados. ❤️❤️❤️❤️❤️

No recomiendo que llevéis aquí a vuestros animales, fui por una urgencia con unos perritos de 3 semanas que se encontró una chica en un contenedor y me hice yo cargo. Empezaron por la mañana con temblores en la cabeza y a quejarse, así que me los llevé corriendo porque me asusté. El supuesto "hospital" que normalmente suele ser para urgencias, me quería cobrar 100€ por la visita porque no tenia cita, eso no lo cobran en NINGÚN hospital, y además no había nadie, solo una chica delante de mi que salió a los 10 minutos. La respuesta de ellos era que tenían varias cirugías. ¿Y entonces las consultas qué? ¿Se dejan de lado? Pues nada según ellos me hacían un súper favor de atrasarlo todo y atenderme por el módico precio de 37€ la consulta, y menos mal porque después me la clavaron. Les hacen la pcr de parvovirus, coronavirus y giardia, todo negativo. Y de repente vienen y me dicen que sospechan de moquillo y saltan todas las alarmas, los empezaron a tratar ya directamente como si lo tuvieran, y cobrándome como tal. Para mi sorpresa me cobraron 134€ de la prueba del moquillo que llega 4 días después, y la UCI me la metieron en la factura más la hospitalización, que es lo mismo, solo que te cobran de UCI 70€ más por tenerlos aislados y ponerse un traje y unos guantes para manipularlos. Pero no os lo perdáis, los tenían en una jaula en una habitación en el suelo con un empapador cuando fui a verlos, si eso es tenerlos en condiciones… En fin toda la factura (para no saber qué tenían) fueron 656€ diciéndome que tenía 2 dias de hospitalización cubiertos. Hoy cuando llego me dicen que no tengo el día cubierto, que ha sido una confusión y me plantan por la cara un presupuesto de casi 500€ por tenerlos otro día. O sea que iban a ser de 500 en 500€ hasta que ellos quisieran, sin saber qué tenían y tratándolos de una cosa que al final no es. Los he sacado, me he ido a otro hospital, donde por 30€ les han hecho la prueba del moquillo, a los 10 minutos estaba el resultado y me ha costado 30€. Y la hospitalización 60€, no 250€ por cachorro como ellos. Y por cierto hasta para llevármelos me han puesto problemas y no me los querían dar, según ellos las dos veterinarias que les podían dar el alta estaban en una cirugía y no podían salir (y por allí andando habían varias veterinarias). Me han hecho volver después y les ha tenido que llamar el otro hospital diciendo que yo los iba a llevar allí porque sino les quitaban la vía y luego iba a ser casi imposible que se la pudieran volver a poner en el otro sitio. Una VERGÜENZA, no voy a volver alli en la vida, lo único que les interesa es el dinero y sacar lo máximo posible. No deseo el mal a nadie pero ojalá tengáis que cerrar porque esto no se puede permitir.

Dos veces he ido por urgencias y las dos veces me he ido a casa super contenta, tratan genial a mi Paz, tienen mucha paciencia y tienen en cuenta su edad y problemas médicos previos siempre para saber cómo tratarla mejor. Además, ¡mirad que guapa me la han dejado! Para mí son las mejores, me sabe mal solo ir por emergencias nocturnas

Llevamos a nuestra perrita y el trato no fue cercano, no fueron claros, nos sentimos ESTAFADOS desde el primer momento. Primera frase, la visita sola son 100€, bien. NADA de empatía. Si llevo al animal es porque es necesario y haré todo lo que esté en mis manos, se supone que vosotr@s, la vuestra. Estuvieron a punto de operarla de urgencia sin sentido ni necesidad, después se disculparnos pero el susto te lo llevas. No transmiten información entre los trabajadores del centro. Además, tengo dudas de las pruebas realizadas tras gestionarlo con dos clínicas más a días posteriores. Muy mala experiencia y nada recomendable, busquen alternativas en estos casos en los alrededores de ALZIRA. Saludos

De verdad os digo que os penseis muy mucho llevar allí a vuestras mascotas. Llegamos a urgencias un sábado con un atropello de gato, por derivación de la veterinaria habitual, nos hacen esperar en la sala xq se supone que tenian mucho trabajo, trato correcto pero frío y nada empático. Esperamos muchísimo, y cuando nos atienden viendo el gato en muy mal estado pues ya llevaba la mandíbula cosida nos dicen que hay que repetir analisis cuando tenia hechos del dia anterior y radiografías. Peuevas que insistimos en mostrarles aunque fuera en foto, está claro que les interesaba repetirlas viendo la factura. Insistiamos en que el animal tenia un traumatismo craneoencefalico grave xo nos daban explicaciones vagas y dudosas. Nunca vimos seguridad en las respuestas y no transmitian tranquilidad. Porque repitieron pruebas sabiendo el estado crítico? Porque tardaron tanto? Nos dejaron solas en una sala llorando por el modico precio de 800euros de factura, sin hospitalización, como única solución un tac de urgencia a km de allí por 900e más sabiendo que el gato no tendría posibilidad de sobrevivir. Tuvimos que sacrificarlo porque el nivel de dolor del animal era de locura. Es incomprensible que solo se preocupen de cobrar el dinero, juegan con los sentimientos de las personas que ven sufrir el animal y más de urgencia pero la verdad es que salimos sin 800€ y lo peor, sin el animal🥲🥲🥲

Me mudé a mi pueblo hace dos años y desde entonces lo llevo a Asgard Hospital Veterinari y siempre han sido muy atentas conmigo y con Coco. Siempre me han explicado todo con detalle, que sí, que puede que no sean los más baratos del mundo, pero el trato que le dan a Coco y lo feliz que entra y sale de Asgard no tiene precio. Lo llevé de urgencias una vez porque lo atropellaron y lo tuvieron que anestesiar y estuvo en una jaula con una mantita y atendido en todo momento por personal de Asgard que me iban informando de su evolución, encima yo podía visitarlo siempre que quería y soy de las típicas mamás perrunas coñazo y nunca me pusieron ninguna pega, posteriormente le tuvieron que hacer varias curas en la pata y el trato siempre fue super cordial y cariñoso. Nunca he tenido ningún problema con ellos. ¡Gracias por toda vuestra atención!