Bastet Veterinaris Clínica Veterinària

Tuve que atender a mi perrito de urgencias y la experiencia fue maravillosa. Me sentí muy contenida ya que iba muy asustada porque pensé que se moría. Juanjo tiene una paciencia increible con las mascotas y sus dueños. Se nota su pasión. Recomiendo 100%

Llevé a mi gato a esta clínica durante sus dos primeros años y la experiencia fue decepcionante. Es un gato nervioso y activo, pero lo etiquetaron como agresivo y nunca mostraron empatía. No intentaron adaptarse a su carácter y el veterinario jamás lo manipuló, ni siquiera con 4 meses (solo las auxiliares/enfermeras sin el tacto necesario). Cuando necesitó pruebas rutinarias (ecografía y analítica de sangre), optaron directamente por anestesia general, sin explorar opciones menos invasivas. Incluso el veterinario me desaconsejó tener un segundo gato, asegurando que la convivencia sería imposible. Ahora tiene 4 años, adopté otro gato hace un año y, tras una adaptación de 4 semanas, se llevan de maravilla: duermen juntos, juegan y comparten recursos. Esto demuestra que sus consejos eran infundados. En su nueva clínica usan anestesia con gases, menos invasiva y más segura, y sí han podido vacunarle anualmente, algo que Bastet se negó a hacer. Mi gato se comporta mucho mejor allí gracias a un trato cercano y empático, que en Bastet nunca recibió. Mi conclusión: el personal carece de conocimientos y habilidades para tratar gatos nerviosos o que no se sienten cómodos fuera de su hogar. Su enfoque rígido y poco empático ha generado un estrés innecesario y trauma a mi gato.

Siempre he tenido perros y ahora tengo gatos así que he tenido varios veterinarios. La diferencia entre Juanjo y mis otros vetes, es que se nota que le gusta lo que hace y no solo está pendiente de hacer caja. Es encantador y siempre está al día !!

Antes de dar mi opinión estuve leyendo las otras reseñas y hay una gran mayoría de muy positivas y unas pocas negativas, algunas por el trato. Sin cuestionar la capacidad profesional, me gustaría aportar algo que les sirva para mejorar. Hace unos días entré a comprar algo urgente pero el veterinario estaba muy ocupado hablando con un amigo sobre coches. Estuve escuchando la charla largos minutos (más de 5, seguro) y ni una mirada del vet. Éramos 3 en la conversación, porque todo sucedía en la pequeña oficina de entrada, y yo me había mirado para certificar que yo no era invisible. Cuando ya había aprendido lo suficiente sobre los problemas mecánicos de los coches de ambos, me fui, porque estaban cambiando de tema y realmente lo de los autos era muy interesante 🙄 pero ya no tenía tiempo de enterarme de otros temas ya que mis gatas necesitaban algo ya, así que junté mis manos tipo Namasté y me fui para siempre. Repito, esto no es una crítica sino un llamado de atención para que todo mejore, porque supongo que una desconsideración semejante puede reflejarse en otras áreas también. Sin rencores, eh? Saludos. Ah, y ese problema del auto también lo tuve y lo solucioné cambiando de marca de aceite.😅

Un veterinario que le dan miedo según que perros .. lleve a mi perra por posible piometria . Una Bulldog Américan . Con bozal ! Y el hombre estaba asustadisimo ! Lo fuerte es que me recornendo dormir a la perra . Porque según él era como llevar un arma! En fin ! No la llevé más allí !vivio 6 años más la perra!

He llevado a mi gato que es muy miedoso y lo han tratado genial. Estoy encantada!

Un servicio extraordinariamente empático, entregado y profesional para tu mascota. Juanjo y su equipo son fantásticos, lo recomiendo al 100%. Mis dos mascotas le están súper agradecidos por su atención y cuidados.