Canitas Veterinaria Málaga - CC Los Patios

​"¡Súper contento con la experiencia en Canitas (C.C. Los Patios)! Llevé a mi perrito Rocky a la peluquería y el resultado ha sido espectacular. Quiero destacar la gran profesionalidad y la amabilidad de todo el equipo; se nota que aman lo que hacen y trataron a Rocky con mucho cariño. Sin duda, se ha convertido en nuestro sitio de confianza. ¡Volveremos pronto!"

He sido cliente durante todo el año del seguro veterinario de CANITAS en Carrefour Los Patios (Málaga), pagando puntualmente cada mes. A finales de enero a mi perro le administran una vacuna que, debido a que le produce reacción alérgica, deciden dividir en dos dosis. La primera se pone en enero y la segunda a finales de febrero. El contrato del seguro vencía el 4 de febrero. Antes de acudir a la segunda dosis, consultamos expresamente si estaba cubierta, y nos confirmaron que sí, que no habría que pagar nada porque formaba parte del mismo tratamiento iniciado dentro del periodo de vigencia del seguro. Cuál es nuestra sorpresa cuando, al llegar y ponerle la vacuna, nos obligan a pagarla. Me parece una falta de profesionalidad y de coherencia total. No solo por el dinero, sino por la desinformación y la falta de transparencia. Si no estaba cubierta, deberían haberlo comunicado claramente antes, no después de administrar la vacuna. Muy decepcionado con la gestión y el trato recibido. No es una cuestión económica, es una cuestión de confianza.

Llevo 4 años con el seguro de canitas y de momento no puedo más que opinar en positivo de su centro en Málaga CC Los Patios. Las veces que he necesitado de sus servicios ha sido todo fácil y rápido. La doctora Alejandra un encanto y en mis dos últimas visitas nos ha recibido Sara, amable y simpática. A mi pequeño Dobby no le gusta mucho verlas, pero siempre lo tratan con cariño y cuidado. Hoy por su visita y el mal rato de las vacunas le han regalado un pequeño peluche. Gracias por vuestra dedicación.

Veterinario de calidad. Lo recomiendo 100%. Desde hace años que estamos en este veterinario y aunque nos hayamos mudado seguimos viniendo a este. Tratan a los perros muy bien, con mucho cariño y atención. Son rápidos y tienen mucha variedad de juguetes, comida ya sea para alergia o para cualquier tamaño de tu mascota. Para perros senior este sitio es el mejor.

Hola. Solo tengo cosas buenas que decir de este centro, sobre todo de Angel, que me parece un buen profesional y muy amable. Y la chica que está en recepción, atenta y amable también. Si habría que poner alguna pega, sería, el no tener en canitas los patios un servicio de urgencias como en el de rosaleda.

"Quiero expresar nuestro más sincero agradecimiento a Yeymifer por su excelente labor como auxiliar veterinaria. Su compromiso, profesionalismo y amor por todo tipo de animales se reflejan en cada atención. Siempre demuestra una actitud amable, paciente y responsable, transmitiendo confianza tanto a las mascotas como a sus dueños. Es evidente que Yeymifer posee una verdadera vocación por el cuidado animal, ofreciendo un servicio de alta calidad y un trato humano excepcional. Sin duda, una profesional dedicada y apasionada que eleva el estándar de atención veterinaria. ¡Totalmente recomendada!

Cuando decidimos contratar este seguro para nuestro perro lo hicimos con toda la confianza del mundo. Lo llevamos y nos recomendaron un pienso que ellos venden pero tuvimos que cambiarselo porque cada vez que íbamos a comprarlo, nunca había. No entendimos cómo nos recomendaban algo que no íbamos a poder comprar todos los meses. El 2 de octubre nos dieron cita para castrar a nuestro perro el 16 de octubre porque aunque el veterinario nos dijo que tenía que ser ya, no había cita antes. El 10 de octubre nos avisan de que tienen que cancelar la cita, al llamar para pedir otra y preguntar el motivo de la anulación, me dicen que el cirujano está malo... No sé qué tendrá pero saber con 6 días de antelación que va a estar malo... ¿No hay más cirujanos para estos casos? Iba a esperar a castrar a mi perro para poner una reseña pero de momento, deja mucho que desear. Espero poder cambiar de opinión cuando esto ocurra, si esque no vuelven a dejarnos colgados con la nueva cita. La veterinaria Alejandra es muy buena pero definitivamente la organización es pésima por lo que en cuanto se cumpla el año del contrato, nos daremos de baja.