CAP La Mina - Centro de Atención Primaria

Concurrimos con mi esposa (miembro de la Comunidad Económica Europea) a realizar una consulta médica. Mostramos su pasaporte comunitario y se negaron a atenderla. Manifestaron que sólo lo harían mediante un cobro que sería de entre 60 y 90 euros. Entiendo que no corresponde el cobro; además llama la atención que el costo de una consulta tenga esas variables. Ni se molestaron en preguntar el tipo de urgencia ni ofrecieron alguna opción o sugerencia. Evidentemente la salud es lo que menos les importa. Vergonzoso.

El CAP de la Mina actualmente deja bastante que desear no hay manera de poder hablar con ellos, llamas y te derivan a un teléfono de centralita no te dan hora con el doctor o doctora que pertoque dejas mensajes y no te llaman siempre hay 15 llamadas en espera y te cortan la llamada automáticamente. Llevaba 4 días llamando, ayer tuve suerte y me cogieron el teléfono ( centralita) después de llamar 40 veces. Me dijeron que con la enfermera que es la que se ocupa de la fiebre… pura vergüenza

Siempre que he ido de urgencias allí,me han atendido rápido y bien no,lo siguiente incluso te empiezan el tratamiento allí mismo,si pudiera le pondría 6 estrellas,han atendido a mi hijo,le han hecho globos y ha salido de allí curado y con medicación,personal con gran empatía,no entiendo como hay gente que se queja, tampoco estamos en Beverly Hills...

Fui a urgencias porque me empezó a doler mucho, y un chico no me quiso atender y fue muy borde conmigo, osea chico si no quieres trabajar o te quejas de tu trabajo para que trabajas vete a otro trabajo si sabes que lo tuyo no es atención al cliente, recomiendo a los que controlan el hospital de la mina que miren bien a quien contratan en URGENCIAS, con esto recomiendo profundamente que no vayáis ya que os van a querer echar y un poco más y insultar.

Imposible contactar con ellos vía telefónica. Tenía una llamada programada con la ginecóloga para retirar el tratamiento que estoy siguiendo.Tenía la llamada programada para el 12 de noviembre y a 17 de noviembre todavía estoy esperando. No tengo manera de contactar con la recepción. Es indignante y de vergüenza, la verdad.

Nunca me habian atendido tan mal como lo hizo ayer en urgencias el doctor que me atendió, día 20 de julio por la tarde.Me parece a mi, que usted está cansado de su trabajo y es muy fácil pagarla con chavalas jóvenes como hizo usted ayer. Literalmente me atendió usted en un minuto diciéndome "sí, no para de venir gente a decirme que le dan mareos y se encuentran mal, no aguantáis el calor. Qué quieres, ¿La baja?". Me pregunto si cada vez que le entra un paciente le pregunta directamente por la baja. También es curioso que hacía dos días estuve en otro médico y me dijeron que tenía amígdalas inflamadas y que usted, al mirarme desde un metro de distancia me diga "esque no está ni rojo, esta no es una urgencia". Ni me oscultó, no hizo nada. Perdí todas las ganas de pelearme con alguien que ni quería escucharme. No es mi culpa que usted esté quemado de su trabajo. Gracias por recomendarme aquarious y decirme que era el calor, no sabía que el calor daba tos y mucosidad, por ejemplo. Fui a urgencias porque llevaba un día entero sin salir de la cama a causa de los mareos que tenía y esa mañana se me había inflamado un ganglio en el pecho que al respirar me está doliendo un montón. No me preguntó por mis síntomas, nada. Simplemente me recetó Ibuprofeno, no sé exactamente para qué si según usted yo lo que tenía es calor. Nadie le obliga a trabajar en medicina. Porfavor, jamás trate con esa prepotencia a alguien porque algún día puede hacer usted mucho daño. Si cada vez que le viene un paciente lo mira desde esa perspectiva tan altiva, porfavor deje su trabajo. El suyo es un trabajo importante y exige que usted tenga un poquito más de paciencia y humildad que la que tuvo ayer. Espero que esto le llegue y le haga reflexionar un poco.

He llamado 23 veces esta mañana y no hay manera, el otro día tenía análisis, yo no sabía que era otra cola aparte ( NO PUSIERON NI CARTEL NI AVISARON) después de estar media hora en la cola normal me dicen que era la otra y que ya era tarde... La señora que apuntaba literalmente se burlo de mi diciéndome que dudaba mucho que hubiese estado tanto rato en la otra cola😨 y encima me dice que hoy le habían tratado mal un paciente sin merecerlo... Estoy flipando con este cap NO SE COMO NO HACEN INSPECCIONES, INCREÍBLE