Centro Canino Roblezal (oficinas)

MUCHO CUIDADO! Una experiencia horrible. Lleve a mi Pitbull pequeña a un internado de un més habiendo hablado con él por teléfono y después de haberle informado de las características de mi perra verbal y mediante fotos y videos. Me la he tenido que llevar pasada una semana,cuento mi relato para intentar prevenir que otros cometan los mismos errores que yo y se fien de este sin verguenza. El primer día nos recibió afuera de su casa, no en el Centro Canino. Mostraba una actitud de hombre ocupado autoritario el cual de forma muy prepotente nos dijo que le volvieramos a contar quienes eramos puesto que no se acordaba. Nos embauco en una larga charla sobre sus experiencias con perros reactivos y supuestos conocimientos del comportamiento animal. Eso y nuestra necesidad de querer confiar hizo que nos bloquearamos y no preguntaramos las cosas mas importantes como ver el Centro Canino, saber cuantas veces al día salen los perros, donde duermen, cuantas veces a la semana y cuanto tiempo trabaja con ellos, cuales son las estrategias que piensa usar, donde se ha formado, que lineas sigue... Metió a la perra en un transportin de su furgoneta haciendose el entendido con como meterla sin conseguirlo. Firmé un contrato del cual antes no me habia hablado y haciendose el muy ocupado, se despidió y se metió en su casa dejando la perra en la furgoneta al sol. Yo me quede muy preocupada.Ese mismo día le hable por teléfono y durante la semana intente hacerle las preguntas que no había hecho presencialmente. Me dijo que los perros estaban en jaulas de 8metros cuando el no estaba en el Centro Canino y que el resto del tiempo estaban libres en los jardines. Pasadas 6 noches Era Domingo a las 6.30 de la tarde y me mando un mensaje para recordarme nuestra cita a las 10 de la mañana del lunes. Le dije que antes o después de el trabajo con mi perra quería ver el Centro Canino donde supuestamente tiene a los perros. Él me contesto que iba ser imposible ese día porque estaba muy ocupado desde las 6 de la mañana, que esperara otra semana y no habría problema. Yo le dije que era de vital importancia para mi ver el lugar y que él era quien tenía que gestionar sus capacidad de atender a los perros y humanos que acepta, no siendo ese mi problema.No me contesto esa tarde ni noche. A la mañana siguiente, antes de la cita, quise acudir al Centro Canino pero google maps me volvio a dirigir a su casa. Cuando le mande un mensaje diciéndole que ya estaba por la zona y que por favor cuando fuera a buscar a mi perra al Centro me avisara para ir con él antes de verlo en el Parque donde me citó, me dijo que estaba en su casa y que mi perra también. Le pregunte porque mi perra estaba en su casa y me dijo que lo habían parado la noche anterior y había tenido problemas. (obviamente él no estaba trabajando con mi perra un Domingo a las 9 de la noche, cuando yo anteriormente le había pedido la cita el Domingo y el me había dicho que los Domingos no hay nadie en la calle y el trabajo no sirve). Le dije que estaba afuera de su casa y el sacó a mi perra, con evidencias de que aun no había salido de casa a hacer todo el trabajo que supuestamente tenía desde las 6 de la mañana. Me dio una escusa 0 creible para mi diciendo que lo habían parado en un control especifico de control de perros PPP (cuando supuestamente suele trabajar con ellos y lo conocen)y que como yo no tengo registrada a mi perra había sido un gran problema. Me dijo que me llevara a mi perra y que me devolvía el dinero. Le pregunté donde había dormido mi perra y me dijo que en un transportín en su garaje, al cual yo jamás di autorización y de lo cual no me informo la noche anterior. Mi opinión eS que en toda la semana mi perra no estuvo en el Centro (si es que existe) y a causa de mi insistencia en verlo ese día, él tuvo que buscar una excusa, que era la única excusa con la que podía amedrentarme. Seguramente la perra ha estadoensu casa encerrada en transportin durante toda la semana,SU COLA MUESTRA EVIDENCIAS DE ELLO.

En Agosto no recogen el Bilbao, segun el que me atendio... IMPOSIBLE!

Cada vez que he dejado el o los perros perfecto atento y amable.

Quiero dejar constancia de mi experiencia con este servicio de adiestramiento canino porque, sinceramente, me siento completamente engañada. Pagamos 2.000€ para que nuestro perro estuviera un mes en adiestramiento con la promesa clara de que el perro volvería educado y que no seguiría dando problemas. Literalmente se me dijo que el perro "no me iba a dar por culo", dando a entender que volvería con los problemas solucionados. La realidad ha sido muy diferente. Después de un mes fuera de casa, el perro sigue teniendo prácticamente los mismos problemas: ansiedad por separación (cuando me voy ladra y llora), se pone muy nervioso cuando vienen visitas a casa, intenta saltarles y morder jugando, coge cosas del suelo, roba balones a los niños, tira de la correa, no puedo separarme de él porque ladra muchísimo . Es decir, los problemas por los que lo llevé siguen igual. Además, en ningún momento se me explicó que yo tendría que estar subiendo continuamente hasta Medina para seguir trabajando con el perro después del proceso de adiestramiento de 1 mes. Esas el mismo me comentó que el perro se quedaría hasta corregir todas esas conductas y no fue así. Yo trabajo y tardo aproximadamente una hora en ir y otra hora en volver. Si desde el principio se me hubiera explicado que el servicio funcionaba así, sinceramente no habría pagado 2.000€. Otra de las soluciones que se me propone ahora para la ansiedad por separación es dejar al perro metido en un transportín cuando me vaya o ponerle un bozal. Sinceramente, si la solución después de pagar 2.000€ es encerrarlo en un transportín o ponerle un bozal, me pregunto para qué he pagado un servicio de adiestramiento si el problema sigue ahí. Para colmo, cuando el perro volvió, lo hizo en malas condiciones: muy delgado, con heridas en las patas y con muy mal olor. Algo que me parece completamente inaceptable después de haber estado un mes en sus instalaciones. Durante el proceso solo he recibido algún vídeo, pero en ellos tampoco se aprecia un trabajo específico ni un cambio real en el comportamiento del perro. Además, después de pagar 2.000€, no se me entregó ningún tipo de contrato ni factura del servicio, algo que considero totalmente irregular tratándose de un servicio de este coste. Después de pagar una cantidad tan alta de dinero esperaba profesionalidad, resultados y transparencia. Mi experiencia ha sido todo lo contrario. Simplemente quiero que otras personas tengan esta información antes de tomar la decisión de dejar a su perro allí y pagar un servicio tan caro.