Centro Veterinario Vicalcán - Vicálvaro

Después de dos años de la muerte de Boss, me animo a escribir esta reseña, al hablar con vecinos y ver otras reseñas de gente que vivieron una mala experiencia. Operaron a mi perro de 11 años de la vesícula, la operación en teoría fue bien, pero a los dos días murió, no supieron darme una explicación exacta de lo que pasó, NUNCA os perdonaré que dejarais a mi compañero de vida morir solo, os preguntamos en dos ocasiones si se iba a morir y nos dijisteis que no, que solo tenía que estar ingresado por la noche. Me llamaron para decirme que al medio día bajara alguna lata para comer y le vi muy mal, pero yo no sabía si era cosa mía que estaba exagerando, tenía la lengua completamente azul, pero confié en que no se iba a morir, puesto que eso me dijeron y confié en el criterio de ellos, que son los "profesionales." Mi madre, llamó por la tarde de nuevo para ver si se iba a morir y le dijeron "no mujer, no digas eso", a las 3 horas nos llaman y nos dicen que Boss había fallecido. Todos los 19 de enero os recuerdo con el mayor odio que puede tener una persona dentro, el dinero que me sacasteis hasta por las orejas, me da igual.. pero que le dejarais morir solo, no tiene perdón alguno. Os dejo sus fotos para que no olvidéis su cara, que está muerte la lleváis en la espalda y me hicisteis vivir una pesadilla, os librasteis de la autopsia porque quería que descansara en paz y tener sus cenizas cuanto antes. Ni os perdono, ni os olvido!

Hace poco me tuve que despedir de mi compañero peludo, mil gracias a todo el equipo por los meses que le acompañasteis y en especial a Diego por su cariño y profesionalidad en los últimos momentos, gracias a ti y tu buen hacer guardo un buen recuerdo hasta el último segundo. Gracias de todo corazón!!

Muy contenta con el trato recibido y la profesionalidad, particularmente con la Dra. Marta, oftalmóloga. Nos lleva a nuestra gata Canela en el centro de Parla y también en Vicálvaro, por una conjuntivitis vírica debido a estrés. Para evitarle más ansiedad, me ha atendido telefónicamente con mucho acierto y empatía. Estoy muy agradecida. Las citas presenciales también fabulosas. Sabe tratar a los gatitos de difícil carácter, como lo es la mía, con mucha paciencia, calma y cariño. En resumen: de diez! Gracias!

Es mentira eso que dices y lo sabes perfectamente, si me hubieses dicho de ingresar a mi gato el mismo día 9 de Diciembre creeme que lo había hecho, DECIDISTE TÚ COMO VETERINARIO. Estando en consulta le sacaste una latita de comida y él se tiró a ella a comer y por ese motivo dijiste que viendo al gato comer y moverse por la consulta ya no te preocupaba tanto y me le podía llevar a casa( independientemente de lo económico, cuando me quejaba al respecto del dinero, era porque si ya sabes que el problema viene por "ejemplo" de la boca a que viene que le hagas una prueba de la pata??). La siguiente consulta pasó lo mismo, que yo te decía que en casa estaba hecho un trapo y cuando llegábamos a la clínica parecía otro gato. Al respecto de la medicación no digas que no se le administró en casa eso no es cierto, tuvimos confusión en la información de para que eran dos pastillas de las 3 que le mandaste, ya que una de ellas se la tenía que dar diariamente que era la que regulaba la bilirrubina más que comiese y las otras dos era para cortar vómitos y la otra para que le abriese el apetito( estas dos últimas son dónde tuve la confusión ).lloro Ya que cuentas la historia creo que deberías hacerlo al completo y como ha sido en realidad.. Por cierto aún sigo esperando que me preguntes por mi gato, pero ya no hace falta. Que valoren las personas por sí mismas como llegó mi niño el día 9 de Diciembre tan amarillo el pobre, y el veterinario eres tú no yo. No volvería a dejar a ninguno de mis animales en vuestras manos. No sé cómo no se os cae la cara de vergüenza, pero dónde no hay no se puede sacar. Cuando uno habla tiene que hacerlo con pruebas y ya habéis visto que acabo de publicar las mías, ahora no sé qué os vais a inventar.. Mañana volveré a publicar algo porque no voy a descansar.

Estuve con mi conejo porque al medio dia empezó a sangrar por la uretra, preocupados en casa corrimos a llevarle, cuando le atendieron fueron muy amables, le hicieron radiografias y le vaciaron la vejiga porque tenia unas piedras que evitaban que hiciera pis, nos dijeron que le lleváramos a ingresar y que solo tenia que expulsar las piedras y que se pondria bien, al llegar al lugar donde nos mandaron nos dicen que esas piedras son muy grandes para que las expulse el solo, que era posible que no pudieran sacarlas ellos, que podría tener mal los riñones, esa misma noche tuvieron que sacrificarle porque aunque nos dijeron que expulsaria esas piedras puede que el mismo dia acabo con que tenia la vejiga rota, la uretra rota, las piedras no podrían sacarlas y que el estaba sufriendo Lo que me habeis respondido es mentira, vosotros mismos dijisteis al revisarle que las iba a expulsar, que ya las tenia al final y que se pondria bien, que le ingresaramos por si habia que vaciarle la vejiga porque las piedras era problabe que las expulsara ese mismo dia, por favor no trateis de mentir cuando ese dia lo tengo bien recordado, ademas segun la factura que nos enviasteis (aun estamos esperando el informe y la radiografia que nos enviariais al gmail) pone que nos atendio un hombre llamado Andres, que curioso que quien nos atendio era una mujer que no se llamaba Andres

Siempre había llevado a mis mascotas a esta clínica pero tras un diagnóstico erróneo de Esther a mi perrito que finalmente terminó falleciendo, lo desaconsejo totalmente. No tienen un protocolo claro y depende del veterinario que te toque te dicen una cosa y otra diferente para una misma dolencia. Solo se salva Carolina que se preocupa más allá de lo estricto para curar a tu mascota.

Mi perra se rompió el ligamento cruzado y después de esperar 15 días para que me dieran diagnóstico y cita para la cirugía, su trauma se fue de vacaciones y no lo pudimos hacer en nuestro hospital de referencia. Nos derivaron a esta clínica, que no la conocíamos, y fuimos con mucho miedo por no tener ninguna referencia. Para mí sorpresa, trataron a Arrugas de una manera muy cariñosa desde el primer momento y resolvieron nuestras dudas e inquietudes con total profesionalidad y afección. Encantada de haber caído en vuestras manos. Muchas gracias por atender a Arrugas.