Clinica Veterinaria Bonanova

El viernes 5 de diciembre llevé a mi perrito para un corte de pelo igual que como como lo hemos hecho por el último año. El perro salió lastimado y fuimos a reclamar. Dejó una reseña negativa por lo siguiente: * Esto pasó y no nos dijeron nada, nos dimos cuenta jugando con él más tarde en el día. * Cuando fuimos a hablar con ellos, se han puesto inmediatamente a la defensiva, reflejando la culpa al peluquero únicamente (quien si bien es quien está haciendo el trabajo, está trabajando en tu clínica) y gritándonos. Le hemos cortado el pelo al perro aquí durante el último año, pero al primer momento de un problema la respuesta ha sido nefasta, y creo que nunca en mi vida como cliente, especialnente reclamando algo, me habían gritado. * Se han ofrecido a enviarme un mensaje de seguimiento tras comunicarse con el peluquero y el mensaje nunca llegó. Luego de que insistieran que era una irritación por alguna alergia o similar, ofrecieron que lo viera su veterinario el día siguiente y el tratamiento sin costo, todo de forma interna. Tras el trato que habíamos recibido preferimos llevarnos a nuestro perrito a su veterinario de confianza, incurriendo a gastos adicionales y confirmándonos que no era una reacción alérgica, si no un raspón. No hemos vuelto a saber de ellos ni para ponerse al día con como estaba nuestro perro ni para ofrecer cubrir gastos o similar, pues todo querían manejarlo internamente en su clínica

Mi perro es un pitbull de casi trece años y lo he llevado a la veterinaria Bonanova con la preocupación de que pueda estar teniendo una infección en sus dientes y que tenga necesidad de sedarlo para una limpieza bucal y obviamente con mucho temor porque él ya es un perro mayor para esto. El doctor Alejandro ha sido Muy Profesional y Amable actuando con Mucha Honestidad y Preocupación en mi Django y ha dicho que realmente aunque tiene un poco de sarro en sus dientes no amerita que el perro tenga que pasar por una sedación y yo por eso estoy Muy Muy Agradecida; me ha recomendado un dentífrico y un polvito que va en la comida que ayuda a prevenir las caries así que estoy Muy Contenta con el servicio que él y Ana me han dado. Han sido muy cariñosos con mi perro y sin duda volveré allí para ponerle la vacuna que le falt. Recomendable al 100% esta veterinaria; se lo contaré a mis amigas.

Ayer fui por primera vez con mis dos gatitos. Me ha gustado mucho el trato que tuvo. Muy profesional todo.

Tengo cachorrita nueva y directamente he vuelto a Alejandro por la confianza q me da y lo profesional y cariñoso que es con animales y personas.Gracias Ana también por su trato cercano y ayuda en todo momento!

100% recomendado. Fui sin cita tras llamar a Asisa en pleno agosto y me atendió sin problema. Muy atento, profesional y hasta tuvo un detalle con mi gata dándole un Churu

Muy buena trato por parte de Ana y Alejandro. Hicieron una revisión completa de la Salud de Leia cuando fuimos a ponerle las vacunas. Al terminar mandaron toda la información completa de la visita. Muy cariñosos con la perrita y atentos en todo. Volveremos seguro:)

El mejor cuidado veterinario! Tengo una perrita de 14 años y un gato de 4, y confio plenamente en los diagnosticos que hace Alejandro! Cuesta pasear por delante sin que mi perra quiera entrar a saludar!