Medivet Clínica Veterinaria La Garena

Nada recomendable. Una atención pésima al cliente. A mi hermana le dieron cita por teléfono para cortarle el pelo a su perro y, después de desplazarse hasta allí, le dijeron que no tenía cita ese día. Informales y muy poco amables. Después de que le anotaron mal la cita y ella ya estaba en la clínica con el cachorro, le dijeron que no la atendían.

Muy contentos con el trato y también con el servicio de peluquería. Esau deja a Winnie siempre perfecto!

Lidia, recepcionista maleducada. He sido clienta de este centro en numerosas ocasiones para el mismo trámite: administrar a mi perro la pastilla desparasitante obligatoria para viajar al Reino Unido. Nunca antes había tenido ningún problema y siempre he recibido un trato correcto y profesional por parte de veterinarios, groomer y otras recepcionistas. Sin embargo, el 31 de diciembre a las 10:20 de la mañana tuve una experiencia muy desagradable con la recepcionista Lidia. Desde el primer momento me interrumpió, no me dejó explicar el motivo de mi visita y levantó la voz de forma agresiva. A pesar de que yo había llamado previamente y me habían indicado que no necesitaba cita, insistió de malas maneras en lo contrario. Lo más grave fue que, en un tono amenazante, me dijo que iba a "poner una nota" en mi expediente y que en el futuro me harían una revisión más cara, como si fuera un castigo. Este tipo de comentarios y actitud son totalmente inaceptables y poco profesionales. Es una pena que una sola persona arruine la experiencia de un centro que, por lo demás, siempre ha funcionado bien. Quiero dejar claro que estaría encantada de volver cuando esta recepcionista no esté, ya que el trato recibido anteriormente por el resto del personal siempre ha sido bueno. Escribo esta reseña para advertir a futuros clientes y para que los responsables del centro sean conscientes del trato que se está ofreciendo en recepción, ya que puede hacer que se pierdan clientes habituales.

Grandes profesionales,cuidan a mi gatita khaleesi,que mas se puede pedir,que estamos muy felices por haberlos conocidos.

Me encanta este centro veterinario. No lo cojo como veterinario de cabecera porque no está en mi ciudad. Pero las veterinarias son super agradables y si tienen que hacer análisis tienen los resultados la momento. Super completo. Con zonas diferenciadas para perros y gatos. Con sitio para poner a tu lado el trasportín. Todo super bien pensando. Precios bastante competitivos

Excelente servicio! Se nota el interés y la vocación por ayudar a las mascotas. Una de mis gatas estaba entrando en celo y con problemas de agresividad después de esterilizada (en otra veterinaria) y en Medivet realizamos las pruebas determinadas para validar la causa. Realizaron otra operación para quitar tejido ovárico que aún tenía. Ahora mi Luna está perfecta. La recuperación de la operación fue muy rápida y sin ningún inconveniente. Ahora mi gatita la pasa muy bien, amorosa y sin celo. — Adicional a lo anterior mis demás gatos también reciben un excelente trato en la veterinaria. Especialmente mi gata geriátrica de 17 años. Todo el personal es muy profesional, gracias a Maria, Elena, y Marta por todas las atenciones.

Llevamos yendo a Medivet La Garena unos cuantos años y estamos muy contentos. Siendo gestora de colonias, para mi es indispensable que mis gatos de colonia reciban el mismo trato y atención que cualquier otro gato casero, y en Medivet La Garena siempre han sido tratados con el cuidado y las atenciones que merecen, sin hacerles de menos por su situación. El personal de la clínica siempre nos ha tratado genial y con mucha empatía, haciendo especial mención a Ana, María, Rocío y Veruska. ❤️