Novavet Clínica Veterinaria

Son muy buenos veterinarios y muy buena gente. Nuestros perros han sido tratados allí, operaciones, urgencias, las rutinas como vacunas etc, desde hace más de 20 años. Y siempre he tenido varios perritos de todo tipo y estoy encantada

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Novavet por el excelente trabajo y el cuidado brindado a Prinz en sus dos operaciones (cálculos en la vejiga y su castración). Su profesionalismo, dedicación y cariño hicieron toda la diferencia en su recuperación. Sin duda lo dejé en las mejores manos, tanto a nivel profesional como económico. Estoy muy feliz y agradecida de verlo tan bien. ¡Mil gracias por todo!"

Fatal, imposible describir con palabras la falta de profesionalidad y el trato nefasto recibido. En resumen, nos han sacado a la calle a una gata, que todavía estaba bajo los efectos de la anestesia, con la puerta de la jaula sin cerrar. Se ha escapado corriendo y no han hecho ni el intento de ayudar a buscarla. Ni han vuelto a preguntar. Ante la queja, la respuesta ha sido: "no va a aparecer. Otras que se han escapado no han aparecido ". Cuidado con llevar allí a cualquier animal... Todavía estamos buscando a la gata....

Siempre me han tratado genial y nunca he tenido ningún problema con ellos, buenos veterinarios y mi gato Antonio se lo agradece, porque si no llega a ser por ellos no estaría aquí conmigo actualmente. Muchas gracias por todo el trato que me lleváis dando después de 6 años yendo allí.

Muy mal. Llevamos una gata de colonia para esterilizar y se les escapó porque habían sujetado la puerta de la jaula con una brida para mantenerla abierta ..y así sacaron la jaula a la calle...la gata todavía bajó los efectos de la anestesia salió disparada ...y está desaparecida( es una gata de colonia no sociable).Ni disculpas ni la más mínima preocupación por lo ocurrido...nunca más volveremos a llevarles un animal ni se lo recomendaría a nadie.

Llevo 2 años con ellos y de momento no puedo estar más contento. Avisan de cuando le tocan las vacunas y el collar a mi perro. Le han operado para esterilizarlo y todo y de verdad que muy muy bien. El trato que tienen es amable, cariñoso y muy agradable.

Buenas. Vengo a hablar sobre el peluquero ya que hace unos días tuvimos una mala experiencia. Tenemos un bichón maltés desde hace unos meses, el cuál va a este veterinario (por hay todo bien) y va también cada tres semanas ( recomendación del peluquero) a bañarse y a cortarle el pelo según corresponda. El otro día fuimos a bañarlo y a hacerle un corte higiénico, llevaba algunos nudos ya que no habíamos sido capaces de quitárselos porque no se dejaba, pero tres semanas atrás fue igual y con el Suavizante supuestamente se le quitaron todos los nudos. Lo llevamos por la mañana, él es una bolita de pelo y cuando lo fuimos a recoger nos encontramos con la sorpresa. Al llegar no conocíamos a nuestro cachorro, lo había rapado entero (cosa que no es recomendable para esta raza de pelo ya que puede derivar en problemas más graves) según dice porque tenía una alergia que iba a hacer que se quedara calvo de rascarse. Por la información que he buscado creo que no es necesariamente raparlo al 0 por una simple alergia que esa tarde fue tratada por el veterinario. Además si fuera totalmente necesario raparlo creo que lo que debería de haber hecho sería avisarme y comentarme el problema que tenía antes de encontrárnoslo así. Al llegar no lo conocíamos, no parecía él, le había quitado toda su esencia sin consultarlo. Mi hija al verlo así se puso a llorar desconsoladamente por el aspecto que tenía (adjunto foto) y el peluquero en vez de ser un poco empatico se dedicó a decir que le daba absolutamente igual que llorara. Como he dicho antes, si el perro necesitaba urgentemente raparlo me gustaría que me hubieran avisado antes de hacerle nada, ya que sin mi consentimiento que soy su dueña no debería de haber hecho nada. Como he dicho antes después de informarme sobre lo que puede llegar a ocurrir si rapas a un perro de esta raza, también me he informado de una cosa. Nuestro cachorro es muy revoltoso y siempre está haciendo travesuras, pues desde ese día está triste, sin ganas de hacer nada y muy desanimado ( me he informado de que muchos de los perros sufren cambios de comportamiento como el miedo y la tristeza al sentirse extraños sin su pelo). Sinceramente como peluquero a dejado mucho que desear. Adjunto las fotos .