CAP Larrard

Hola, buenos días. Me gustaría expresar mi insatisfacción en relación al tiempo de espera para poder tener cita con mi médico de cabecera ( 30 días) . Entiendo que no se puede aceptar como normal, dicho tiempo de espera y espero también que los responsables realicen las actuaciones correspondientes para que dicho plazo se reduzca .significativamente. Les rogaría no me respondan que esto sucede por motivos circunstanciales como gripe, etc, etc….ya que en mi caso la cita fue solicitada en Septiembre y la visita fue a los 30 días . ( en Octubre) . Ahora hemos solicitado otra visita para un familiar y la respuesta ha sido la misma ( 30 días) y el facultativo no es el mismo del primer caso

Hoy día 26 de enero, tengo que salir de mi trabajo por un resfriado que me impide trabajar al 100%,y por petición de mis compañeros para evitar contagios. Los síntomas son los típicos pero cada vez mas repetitivos: estornudos , tos y mucha cantidad mocos y con los ojos llorosos que me impiden mirar la pantalla, síntomas comunes pero que hacen que te sientas mal. Cojo cita con mi Doctora de familia de este centro para seguir el conducto reglamentario y no saturar urgencias. Al llegar lo primero que me pregunta es como he cogido cita con ella si antes se pasa por la enfermera, ya esta pregunta fuera de lugar, denota falta de ganas de trabajar, pero le respondo que a través de la APP. A todo esto, les recuerdo que quién "diagnostica" es el médico, no el enfermero, por si también quieren derivar esta responsabilidad. No contenta con ello, al terminar de explorarme por lo que iba, le digo que si me puede hacer un justificante para descansar mañana y no ir al trabajo, o el día (no varios, uno) de baja, y me dice la señora que no, que ella no ve razones para dar eso, y que si mañana estoy peor que vaya a urgencias (ahora se entiende la saturación que indican otros usuarios en los comentarios)o coja cita de nuevo en consulta, ¿usted se para a pensar lo que dice? ¿entiende que la persona que está enferma, tenga fiebre o no, se encuentra mal y ya es bastante esfuerzo haber ido hoy como para ir otro día más a un servicio de más espera aún ? En ningún momento me pregunta en que trabajo, ni si trabajo con gente, que, además, es el caso, y la razón por la que mañana, teniendo un proceso respiratorio infeccioso no voy a ir a contagiar a 20 personas que comparten sala conmigo, por supuesto, gracias a mi empresa, que tiene bastante más conocimiento que esta "profesional", y la cual se ha sorprendido tanto como yo de la actitud, sabiendo como he salido hoy. De verdad, ¿Qué clase de profesionales de la salud estamos pagando? Sí, pagando, porque su sueldo sale de nuestros impuestos, por si se les olvida. En el caso de esta señora, solo con un poco de empatía y pensar antes de hablar, se habría dado cuenta de que lo que decía no tenía ningún sentido, ¿en serio me está diciendo que contagiar virus a otras personas contad de trabajar UN DÍA e ir encontrándote mal aunque no tengas fiebre es normal? Que pronto se ha olvidado el COVID...Por no hablar, de que alguien que se encuentra mal tenga que ir más de una vez al médico cuando el diagnostico lo que necesita precisamente es descanso. Supongo que en la carrera habréis estudiado que el resfriado común tiene su mayor fase de contagio los días 1 y 3, y hoy es el primero. Os quejáis después muchos usuarios os tratan mal y que no violencia en consulta pero, ¿Habéis visto como tratáis vosotros a los usuarios? Y si, he trabajado para el sector de la salud, se de lo que hablo. Por supuesto, las reclamaciones, irán llegándole de manera mas formal y por varias vías, pero si, como siempre, si no le llega a alguien con "poder" nadie llamará la atención de esta "profesional", que además, no se nos olvide, cobra de nuestros impuestos para decidir cuando puedo descansar y cuando no.

Tienen un recepcionista anciano, es racista, grosero y mentiroso. Llegué para un trámite rápido y sencillo y se inventó algo para evitar atenderme (me dijo que tenía que imprimir algo innecesario, que le tenían que dar el visto bueno (no se sabe quién) y que tendría que esperar un tiempo (no sabía cuánto)). Me habló de muy malas maneras. Volví un rato después y me atendió una compañera suya, más agradable. Me resolvió lo que quería en cuestión de tres minutos.

He pedido una cita telefónica para el medico de cabecera. Tuve que llamar varias veces porque cada vez que me llamaban no me daban tiempo de atender el tel. Cortaban muy rápidamente. Cuando se lo comento a la persona que me llama por última vez, me contestó fatal. Y una de las cosas que me dijo fue que tendría que sacar la cita en el cap. Cada vez peor estamos. Y ya no es el sistema, es el que está trabajando y no se le da la gana de hacerlo bien...

Muy rápidos una organización eficaz. El doctor que me ha atendido ha sido impecable y muy humano. Nada malo que decir. Muy contenta de no haber tenido que esperar horas en el hospital.

He ido al CUAP de Larrard de urgencies por un tema de infección a la boca y dolor en el nervio de varios dientes y sufro de migrañas fuertes y he estado esperando 4h , no me han llamado. Y a parte sufro de esquizofrenia paranoide . Me sientan fatal los antibióticos y me dicen que el enantyum de 25mg va bien por el dolor dental. Pero en mi caso no me hace nada un enantyum de 25mg (me tendré que tomar 5). Entonces he decidido que me den la medicación está y un antibiótico (aunque me siente mal) para ir a la farmacia. Vaya médicos de verdad vaya miseria de cap Larrard encima bordes

Un desastre. Errores que no deberían tener los profesionales médicos si pudieran ejercer su profesión de forma adecuada. Esperas de más de una hora para ser atendidos supone una presión que explica muchas actitudes cuyas consecuencias pagamos los pacientes. Ser el último citado en el día supone que te metan prisa porque, lógicamente, ellos, como cualquier trabajador, cobran por un horario. Y tras las prisas vienen los errores.