Clínica Dental Adeslas

Quiero dejar una reseña honesta y equilibrada sobre mi experiencia en la clínica. Por un lado, estoy muy contento con el trabajo del dentista. En otra clínica me hicieron un retenedor superior que me pinchaba, era incómodo y además se rompió al poco tiempo. Aquí, en cambio, el retenedor es cómodo, resistente y cumple perfectamente su función. En ese sentido, mi experiencia ha sido de 10/10 y estoy muy satisfecho con el resultado y el trato profesional. Sin embargo, quiero señalar un aspecto que me ha parecido poco acertado respecto al blanqueamiento dental. Me ofrecieron un presupuesto con una promoción, bajando el precio de 380€ a 289€, indicando que la oferta era válida hasta el 15/12/2025. Me dieron cita para el 9/12/2025, dentro del plazo, pero ese día no pude asistir por un imprevisto y avisé con antelación, por lo que se me cambió la cita al 22/01/2026. Hoy me han hecho los moldes y me han cobrado 190€, y al preguntar por lo que quedaba por pagar me han indicado que tendría que abonar el resto hasta los 380€, ya que la oferta no se puede aplicar. Sinceramente, me parece feo que no se respete la promoción cuando la cita inicial se pidió y se asignó dentro del plazo de la oferta. En resumen, muy contento con el trabajo clínico y la calidad del dentista, pero algo decepcionado con la gestión comercial en este caso concreto

Me he quedado un poco sorprendida. Tenia una primera visita para la cual me habían mandado un documento detallando que de media se tarda 45 a 60 minutos la visita completa ya que realizan varias pruebas. Literalmente he llegado, me han hecho una radiografía y me han mirado que no tenga caries y me han mandado para mi casa. 10 minutos de consulta en total. No sé si irían con prisa, pero me parece poco profesional que no se cumpla lo estipulado en documentos que te mandan ellos mismos y que encima estes pagando un seguro completo para que te traten con prisas. La doctora muy agradable, eso sí, pero me recomendó que medite si me duele la boca por bruxismo…. Luego los doctores se preguntan y sorprenden de por qué la gente no va al dentista.

Hay que hacer malabares para hablar con ellos o con Adeslas en general. Llamo en enero para agendar una simple higiene bucal y la primera cita disponible es en marzo...Ahora, otros malabares para cambiar la cita ya que no podré asistir y me dicen que tienen la agenda cerrada hasta OCTUBRE!!! Un año casi para una simple higiene, con lo que pagamos de seguro dental, y uno se tiene que desplazar a otra clínica...Un servicio vergonzoso.

Varias cosas. Lo primero el timo del precio del invisalign, he pedido 4 presupuestos diferentes, 3 en clínicas privadas y uno aquí. Sin el seguro dental de Adeslas te dan un precio un 50% superior al precio de mercado y te dicen que con su seguro te sale más barato, pero aún pagando el seguro sigue saliendo más caro que los presupuestos que he conseguido. Además tienen una desorganización de protocolos espectacular, me han hecho ir en persona 3 veces para 1. Hacerme una radiografía, 2 firmar un papel para poder recibirla y 3 para que la ortodoncista confirme que esa radiografía es de mi boca. Encima la ortodoncista se pone chula diciendo que no me queje pq me está haciendo un favor (????) mientras me mira la boca en 4 segundos tras ir por tercera vez por su falta de organización. Adeslas debería ponerse las pilas pq sus protocolos insoportables han conseguido que ya esté buscando otro seguro

Muy poca profesionalidad, largas esperas entre cita y cita, tratamientos muy caros aún con el "supuesto" descuento por ser asegurado, 65 € extracciòn de medio diente. No puedes contactar por telèfono ya que son una centralita. Y solicitan el pago por adelantado de la restauración de una pieza. Hacerte una prótesis extraible, puede llevarte casi un año. Si tienen un familiar mayor, les recomiendo NO lo lleven a este centro, perderán tiempo y dinero.Son unos nefastos y les auguro poco futuro.

Falta de profesionalidad por parte de la doctora Silvestre Sanchez y pésima atención al paciente

Buenísima la atención, me atendió el Doctor Pelaez, él y la asistente los dos muy atentos y la atención del doctor espectacular, un chico joven tranquilo con ganas de trabajar👏🏽👏🏽