Clínica Veterinaria Els Altres

​¡UNA VERGÜENZA Y UN PELIGRO! SOLO QUIEREN TU DINERO ​Llevé a mi conejo de 2 años por una parada de tránsito intestinal. Tras una primera hospitalización de 3 noches, me lo devolvieron con medicamentos (que me cobraron). Luego supe que me habían recetado medicación para perros con una dosis excesiva para su peso. Mi conejo estaba estable antes, pero empeoró drásticamente tras tomar esa medicación equivocada. ​Lo llevé de nuevo y el cirujano, César L., lo volvió a ingresar. Al día siguiente, me dijo fríamente y sin darme ninguna explicación que había que sacrificarlo e incinerarlo. He gastado más de 900€ para que, por su negligencia, maten a mi conejo. ​Además, este lugar es un peligro. Tienen un loro que lanza alaridos, lo cual es extremadamente estresante para los conejos (que se quedan encerrados allí). Una secretaria abrió la jaula del loro y pasó tan cerca que casi me saca un ojo. Por si fuera poco, cobran por noches "en observación", pero el personal se va a casa y nadie se queda vigilando realmente a los animales por la noche. ​Voy a solicitar una inspección al Colegio de Veterinarios. Tened mucho cuidado: solo les interesa el dinero y matarán a vuestros animales.

Llevo a mi coneja Mia a este veterinario desde hace 2 años y no puedo estar más contento. El trato siempre es excelente y se nota mucho la profesionalidad de todo el equipo. Son muy atentos, explican todo con claridad y tratan a los animales con mucho cariño. Quiero mencionar especialmente a Roger, nuestro veterinario, que siempre ha tratado a Mia con una atención y una dedicación increíbles. Se nota que le gustan los animales y que le importa de verdad su bienestar. Gracias a él siempre me quedo tranquilo sabiendo que Mia está en buenas manos. Para mí es muy importante sentir que mi mascota está en buenas manos, y aquí siempre me han transmitido mucha confianza. Sin duda lo recomiendo a cualquiera que busque un veterinario de confianza.

Fuimos un viernes de urgencia por un sangrado en la vulva de nuestra cobaya y aunque estuvimos todo el dia en la clínica porque se le tuvo que hacer varias pruebas, tanto Cristina como Elena, como la chica de recepción (perdón!! no recuerdo tu nombre) fueron muy amables y nos dieron todo el tiempo del mundo para tomar una decisión. Al final, decidimos operarla de urgencia el sábado a manos del cirujano Roger Domingo y la operación fue un 10. Aunque era fin de semana y no es una clínica 24 h, nos llamaron sábado y domingo por la mañana y por la noche para informarnos de como evolucionaba Guaqui. Le pongo 5 estrellas porque en todo momento fueron empáticos conmigo (que estaba extremadamente nerviosa) y porque estamos muy contentos con el trato y con el resultado <3 Comparto foto de mi niña una semana después de la cirugía :)

Ya son 13 años dejando a nuestro Yaco "Luna" en la guardería de la clínica, y desde el primer día, la experiencia ha sido mejor que buena. No puedo comprender cómo alguien no puede estar conforme con el trabajo tanto del Dr. Roger como del Dr. Jordi, son excepcionales como profesionales y personas. Siempre han cuidado a Luna y se han preocupado por ella y su salud. De parte de Luna y mía, gracias de corazón por cuidar también de ella💛💛💛🦜

SUFRIMIENTO ANIMAL Y FALTA DE TRANSPARENCIA Llevé a mi conejo Bambi a Els Altres por un absceso, confiando en que estaría en buenas manos. Mi experiencia ha sido muy dolorosa y quiero compartirla para que otras personas la conozcan. Desde el principio hubo FALTA DE INFORMACIÓN CLARA. Me dijeron que el cirujano sería César, pero después de la cirugía acabé descubriendo que quien había operado realmente a Bambi era Roger Domingo Ollé, sin que nadie me lo hubiera explicado antes ni se me pidiera un consentimiento informado específico con su nombre. Cuando reclamé explicaciones tras la muerte de Bambi y exigí hablar con el cirujano, él mismo me dijo por teléfono que: - Bambi "se dormía demasiado rápido" con la anestesia y que LE COSTABA MUCHO DESPERTAR. - Que NO MIRABA LAS RADIOGRAFÍAS PREVIAS a la cirugía. - Que al abrir vio que la infección estaba "muy extendida". Como propietaria, no entiendo por qué, si veía que Bambi tenía una reacción tan delicada a la anestesia y que la infección estaba tan extendida, NO SE PLANTEÓ PARAR LA CIRUGÍA ni se me informó de estos riesgos de forma clara ANTES de operar. Me enteré de todo DESPUÉS de que Bambi muriera. Tras la cirugía, mi conejo pasó UN FIN DE SEMANA HORRIBLE: sin poder comer, sin poder beber bien, orinando sangre y sufriendo claramente. Cuando llamé el lunes para explicar cómo estaba, la respuesta fue recomendarme la EUTANASIA. Es decir, después de una operación muy agresiva y de un postoperatorio lleno de sufrimiento, la opción final fue dormirlo. Siento que, si se me hubiera explicado de verdad el estado real de Bambi y los riesgos concretos de la operación, podría haber tomado otra decisión antes, como la eutanasia, y EVITARLE ESTE SUFRIMIENTO INNECESARIO. En mi opinión, en este caso hubo: - FALTA DE TRANSPARENCIA sobre quién operaba y qué se iba a hacer exactamente. - FALTA DE INFORMACIÓN PREVIA sobre los riesgos reales de la cirugía en el estado en que estaba Bambi. - Un MANEJO MUY POBRE DEL POSTOPERATORIO, en el que mi animal estuvo sufriendo hasta que finalmente se me sugiere la eutanasia. Yo no volveré a llevar a ningún animal mío a esta clínica. Cada persona decidirá por sí misma, pero considero importante que se conozca esta experiencia y cómo terminó: con la muerte de un conejo joven después de una cirugía, mucha opacidad y un sufrimiento que, en mi opinión, se podría haber evitado.

SUFRIMIENTO ANIMAL SÓLO PARA SACAR DINERO Llevé a mi conejo Bambi a Els Altres por un absceso, confiando en que estaría en buenas manos. Mi experiencia ha sido muy dolorosa y quiero compartirla para que otras personas la conozcan. Desde el principio hubo FALTA DE INFORMACIÓN CLARA. Me dijeron que el cirujano sería César, pero después de la cirugía acabé descubriendo que quien había operado realmente a Bambi era Roger Domingo Ollé, sin que nadie me lo hubiera explicado antes ni se me pidiera un consentimiento informado específico. Cuando reclamé explicaciones tras la muerte de Bambi y exigí hablar con el cirujano, él mismo me dijo por teléfono que: - Bambi "se dormía demasiado rápido" con la anestesia y que LE COSTABA MUCHO DESPERTAR. - Que NO MIRABA LAS RADIOGRAFÍAS PREVIAS a la cirugía. - Que al abrir vio que la infección estaba "muy extendida". Como propietaria, no entiendo por qué, si veía que Bambi tenía una reacción tan delicada a la anestesia y que la infección estaba tan extendida, NO SE PLANTEÓ PARAR LA CIRUGÍA ni se me informó de estos riesgos de forma clara ANTES de operar. Me enteré de todo DESPUÉS de que Bambi muriera. Tras la cirugía, mi conejo pasó UN FIN DE SEMANA HORRIBLE: sin poder comer, sin poder beber bien, orinando sangre y sufriendo claramente. Cuando llamé el lunes para explicar cómo estaba, la respuesta fue recomendarme la EUTANASIA. Es decir, después de una operación muy agresiva y de un postoperatorio lleno de sufrimiento, la opción final fue dormirlo. Siento que, si se me hubiera explicado de verdad el estado real de Bambi y los riesgos concretos de la operación, podría haber tomado otra decisión antes, como la eutanasia, y EVITARLE ESTE SUFRIMIENTO INNECESARIO. En mi opinión, en este caso hubo: - FALTA DE TRANSPARENCIA sobre quién operaba y qué se iba a hacer exactamente. - FALTA DE INFORMACIÓN PREVIA sobre los riesgos reales de la cirugía en el estado en que estaba Bambi. - Un MANEJO MUY POBRE DEL POSTOPERATORIO, en el que mi animal estuvo sufriendo hasta que finalmente se me sugiere la eutanasia. Yo no volveré a llevar a ningún animal mío a esta clínica. Cada persona decidirá por sí misma, pero considero importante que se conozca esta experiencia y cómo terminó: con la muerte de un conejo joven después de una cirugía, mucha opacidad y un sufrimiento que, en mi opinión, se podría haber evitado.

Un trato increíble, fui a acompañar a una amiga para la visita que tenia, Alba super encantadora, me abrió una ficha para mi hamster y me recomendó bastantes cosas que le venían bien a mi pequeño. Todo el personal es súper atento y amable, me encanta el ambiente que hay en la clínica. 100% recomendable.