CUAP Gràcia

Acabo de ser atendido hoy, Domingo 30 de noviembre de 2025, en este Centro de Urgencias y, para mi sorpresa, acostumbrado a largas esperas y gestiones deficientes en la sanidad pública, la experiencia ha sido francamente positiva. Entro a las 16:55, le explico brevemente a la recepcionista mi dolencia (infección bacteriana localizada en el dedo corazón de mi mano derecha, con inflamación rojiza y pus verde muy notorio). Me hace pasar a la sala de espera principal, donde se encuentran esperando unas 10 personas. A las 17:15 me llama la chica encargada del cribaje y me deriva rápidamente a la Sala de Espera 3, ubicada en la misma planta baja. Ahí me encuentro a tres pacientes y aprovecho para preguntarles cuánto tiempo llevan esperando. Una de las chicas me dice que espera desde las 12:00... y otra, 1 hora y pico. No obstante, en seguida veo cómo nos van llamando, quedando sólo otra chica después de mi turno. A mí me llaman a eso de las 17:35. Natalia, la enfermera que me hace las curas y me receta la medicación, es muy atenta y agradable. En conclusión: a destacar, los tiempos de espera, que han sido cortos y razonables (no sé si por suerte, por tipo de dolencia o por el día y la hora), así como el trato, muy profesional, amable y acogedor. Muy agradecido.

PÉSIMA LA SALUD PUBLICA, en el día de hoy vine y me atendió un enfermero llamado TOMÁS, el cual no quiso darme su apellido para que no le deje ninguna reclamación, ahora pienso… qué tipo de atención es esta ??? Donde venís a que te atiendan y encima que te sientes mal no pueden darte bien la información, por eso habría que recibir un maltrato? Desagradable. Debería tener más empatía para ver a quien contratan, ya que se trata DE SALUD !

He sido atendida a las 23 h con gran rapidez, una sonrisa, me han hecho una placa incluso para asegurarse que mi cuadro no era neumonía y con una sonrisa. Yo no me sentía bien porque tenía fiebre y en esos momentos a una se le hace eterna , pero considero que pese a mi malestar han sido lo más rápidas posibles y atentas. Gracias. Que afortunados de tener sanidad pública.

Muchas gracias a la enfermera que me ha atendido, Sonia, por haberlo hecho de una manera tan cercana y cálida desde el primer momento. La valoración ha sido muy completa y las explicaciones del tratamiento súper precisas, y se ha preocupado por cada detalle e incluso por mi situación personal

Estoy escribiendo esta revisión para advertir a las personas sobre el nivel de atención que pueden esperar recibir aquí. Si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Absolutamente disgustado con la forma en que me trataron en esta instalación. El viernes pasado 05.12.25 fui a Urgencias por una infección renal. Mi dolor era tan intenso que estaba llorando y no podía pararme derecho y apenas podía caminar. La enfermera que me atendió carecía de algún sentido de empatía o cuidado. No me tomaron en serio ni me escuché. No tenía una prueba singular, no me hicieron ninguna pregunta sobre mi historial médico, no se tomaron signos vitales; De hecho, la única información que me preguntaron fue mi edad. Me dieron una receta para un antibiótico (una vez más, no se realizaron pruebas. ¿Cómo se suponía que la enfermera iba a saber qué recetarme?) e ibuprofeno, y luego se despidió. Cuando le expliqué la severidad de mi dolor (con lágrimas todo este tiempo, por cierto) y que estaba orinando sangre, la enfermera me dio un ibuprofeno singular y me dijo que eso es todo, me dijo que me fuera. Es bueno que busqué una segunda opinión, porque estaba casi en sepsis cuando llegué a diferentes centros de atención de urgencia. La completa falta de cuidado e ignorancia es absolutamente atroz, y todos deberían avergonzarse de ustedes mismos. No puedo evitar preguntarme si la forma en que me trataron se debía a que yo era extranjero. Nunca volveré, y realmente espero que esta revisión aliente a otros a buscar atención en otro lugar. **Edición 15/12/15: Añado esto para mostrar lo perezosa que es la respuesta de estas personas. Ni siquiera se hacen responsables o muestran remordimiento por su terrible servicio, en lugar de eso, simplemente responden con un mensaje de "afrontar y pegar" que se deja debajo de cada mala crítica. Has dejado muy claro que no te importan en lo más mínimo tus pacientes.

Fuimos ayer y todo el personal, desde la recepción hasta la Doctora, fueron súper amables y profesionaled en todo momento. Nos atendieron muy rápido y hicieron las pruebas necesarias una tras otra sin esperas innecesarias. Nos sorprendió muy gratamente. Nunca nos habían antenfido tan rápido y tan bien en ningún centro sanitario, ni público ni privado. Muchas gracias y felicidades por vuestra gran humanidad y profesionalidad.

Fui al CUAP Gràcia por un cuadro gripal y me sorprendió la rapidez y la calidez de la atención. Desde la recepción hasta la enfermera y la médica, todos fueron muy amables, pacientes y profesionales. Se nota la dedicación y el trato humano en cada detalle.