Hospital FREMAP Barcelona

Sufrí un accidente laboral en horario de trabajo y acudí a esta mutua. Llegué con el pie muy hinchado y sin poder apoyarlo. La doctora que me atendió se limitó únicamente a hacer una radiografía, donde se vio que el hueso no estaba roto, y con eso afirmó que no tenía nada, sin realizar ninguna otra prueba Desde el principio dio por hecho que no correspondía a la mutua, diciendo que "esto no lo cubre la mutua" y derivándome al CAP, asumiendo que allí me darían la baja, pese a ser claramente un accidente laboral. A pesar de mi estado, no se me facilitó ningún tipo de transporte ni ayuda y, ante mi dificultad para moverme, la respuesta literal fue: "Búscate la vida. Ven por cómo has venido." Tuve que desplazarme por mis propios medios sin poder apoyar el pie. En el CAP me confirmaron que sí era competencia de la mutua y me diagnosticaron un grado 2, rozando grado 3. El trato fue frío, poco humano y negligente. Situación vergonzosa que espero sea revisada por algún responsable.

No puedo decir nada malo ni de este centro ni de su personal. Acudí debido a un accidente de trabajo y el trato fue exquisito, tanto del personal de recepción como del personal sanitario. Me atendieron muy rápido a ñesqrdeir de urgencia, el personal muy amable y empatico tanto la doctora Irene Padilla como la enfermera que en ese momento estaba con ella. Empatia, seriedad y un trato excelente ante la situación complicada por la que estaba pasando por el accidente sufrido. Un 10 para todo el personal. Gracias

Sufrí un pequeño accidente y fui a que me valorasen en Fremap. Me atendió el doctor Domenico super bien, muy buena atención, información de lo que necesitaba y de lo que me hacía pasado para poder recuperarme. Muchas gracias. Todo el personal es muy amable y dispuesto y te tratan muy bien

La recepcionista de gafas con brillantes deja mucho que desear, gritando e insultando con las compañeras mientras esperaba en la sala. Más de 2 horas y media esperando cuando encima estaba vacío, cero ganas de trabajar y muy poca profesionalidad. El único trato correcto el de la radióloga.

Me atendieron muy mal. Tenía accidente del trabajo y mi ojo ha perdido la vista, cuando yo llegué y en recepción me han dicho que no van atender porque tengo que ir a mi mutua. Pero mi mutua tiene horario para atender de lunes a viernes y como es ojo no podría esperar. Pero cuando llame a mi mutua me han dicho que me tienen que atender este hospital porque tienen un acuerdo. Al final este hospital no me atendió y me mandaron al hospital Vall d Hebrón. Muy mal experiencia. No recomiendo este sitio

Hola quiero que se sepa pongo una estrella porque no puedo poner menos de negativa. El viernes por la mañana tuve un problema muy gordo en mi trabajo por una intervención trabajo de seguridad y casi nos apuñalan en el servicio donde pesto servicio. Bueno con todo eso tuve tan mala suerte que me dieron un bocado en la mano izquierda entre los 3 dedos finales, gracias a Dios tenía puesto los guantes anticorte porque si no me hubiera quedado sin dedos. Por la mutua que me pertenece que es la Fremap me tuve que ir desde el trabajo a la dicha mutua de la calle manso. A la que llegó me piden el volante que la empresa me había enviado y me atienden despues de casi 1 hora y media de espera. Me atienden y me piden que entre en el despacho y lo 1 que me dice el médico que donde y como a sido le explicó y me dice que no lo ve tan grave me manda una radiografía una solo y que me espere a la 35 minutos me llama y me da tal cual me da Ibuprofeno y que me ponga yelo y que me vaya a casa y fuera no me pone ni un vendaje ni nada. Me dice que si mañana te duele o lo tienes inflamado vente y a sin fue al sábado me voy al servicio y me tengo que volver y a la hora que llegó a la mutua muy estúpida la persona que estaba en el mostrador que si no hay volante que no me pueden atender y estaba enviado desde el viernes. Bueno me hacen esperar y al rato sale la doctora por decirle de alguna manera y me da Paracetamol y que le vaya a casa otra vez y sin querer atenderme como IVA con la mano inflamada. Les dijo que están obligados a atender porque no se pueden negar y me dicen que me vaya o que llaman a Mossos de escuadra porque dicen que estoy agresivo y en ningún momento me puse a sin y si fue que les dije que me tenían que atender no dejarán a sin pues no me dejaron tirado como una mierda perdon por la expresión pero le tuve que ir a otro hospital público para que me atendieran por la inflamación y dolor pues en la mutua me dijeron que no era nada y en el hospital me dijeron que era un desginze en los dedos. Me pusieron una benda y me dijeron que fuera a la mutua a reclamar la baja que no podría ir a sin. Voy y me volvieron a negarme la visita pues por eso van a pagar la consulta del hospital y la denuncia que pienso interponer en otra Fremap y aparte la denuncia de mi empresa hacia la misma. A sin que son como son y les pasa lo que pasa y que encima reclamando que es nuestro derecho y no lo quitan. Nos queda claro no quieren pagar pues ahora cnmg les va a salir más caro. Gracias.

Buenos días, a las dos mujeres mayores que tenéis en la entrada, deberíais pensar si darles una clase de educación o de hablar con más respeto. Me parecen unas sinvergüenzas y deberían dirigirse con más respeto y educación a los pacientes y a los acompañantes de los pacientes. Y si se debe llevar mascarillas(cosa que desconocemos ) no excluir a la gente y dirigirse con más educación no hablar como si fuéramos perros. Gracias