Polican Veterinarios

Si no puede abrir la puerta, por favor, ponga un cartel para que sepamos que no debemos tocar el timbre. Como no puso ningún cartel, pensé que el timbre no funcionaba, por eso lo pulsé varias veces. Si está enojado, en lugar de tratar mal a los clientes, dígalo directamente. Me estaba tratando mal y no dijo nada a menos que le preguntara qué pasaba. ¿Está bien? Eso no estuvo bien.

Ni se os ocurra llevar a vuestro perro a la peluquería!! Acabo de recoger a mi perro y le han hecho una desgracia en mayúsculas!! Pelado, trasquilones, … le han quitado toda su personalidad Una vergüenza . Impotencia👎👎👎👎👎

Personal atento, amable y muy profesional. Se nota que tienen un gran aprecio y estima por los animales 🥰 A mi parecer, la parte negativa es que entendiendo que hay que hacer negocio y obtener beneficios, creo que los precios son un poco excesivos. Tan cierto es que la calidad es buena como que el dinero que te gastas por lo que compras es bastante caro. En definitiva, es un sitio recomendable si tu economía está en números verdes y a flote sin amenaza de tormenta.

Nada recomendable. He tenido que venir por dos motivos diferentes y en las dos ocasiones ha habido discrepancias bastante grandes con lo que te dicen por teléfono a cuando llega el momento de la cita en la clínica. En primer lugar llevé a mi perra a castrarla, por teléfono explicaron que la castración incluía quitarle la matriz. Cuando llegamos allí nos dijeron que no, sería de otra forma y negaron decir ese método… En la segunda vez, por teléfono claramente quedamos en que la cita iba a ser para hacer una radiografía, ya que habíamos visitado otro veterinario previamente que no disponía de esta tecnología. Preguntaron que si la perra era tranquila, que no haría falta sedarla y nos dieron unas indicaciones que cuando llegamos allí, fueron todo lo contrario. Llegué 8 minutos tarde y la veterinaria de bastante mala manera hizo hincapié en que no tenía demasiado tiempo y llevaba un rato esperando ya (yo había llamado dos veces para avisar de que llegaba justo, pero que cojan el teléfono es una quimera). La veterinaria (rubia con rizos y gafas) nos dijo que no se le iba hacer una radiografía ese día, que eso siempre se hace en la segunda visita (para cobrarte dos veces claro) que cómo nos iban a decir eso por teléfono, que le parecía muy raro lo que le estábamos diciendo, que todas las trabajadoras tienen muy claras las indicaciones que tienen que dar por teléfono y que dudaba que nos hubieran dicho eso dejando caer que quizás nos lo estábamos inventando… alucinante.

No sé qué le ha pasado a este sitio, hace dos y tres años llevé varias veces a mi perro, para peluquería, para pequeñas compras y para curarle la uña del espolón, que se la había partido por la base. Siempre súper amables, hasta me regalaron el esparadrapo para que le hiciera yo las curas, mi perro siempre quería entrar cuando pasábamos por la puerta. Últimamente la actitud de las chicas no es la misma, de hecho, dudo que sean las mismas personas... En fin, una pena.

Si vais por un tema algo serio (más allá de poner vacunas, etc.), no os recomiendo esta Clínica. Me sabe mal dejar esta opinión porque las chicas de la tienda son muy majas y siempre están dispuestas a ayudar. Pero la parte veterinaria no la recomiendo. Les falta profesionalidad y criterio. Nos han dicho cosas contradictorias en varias ocasiones y dudo sobre su experiencia. Además hablan mal a los clientes en ciertas situaciones. Sinceramente, llevaría a mi mascota a otro sitio para las cosas importantes porque es lo que nosotros vamos a empezar a hacer

Excelente atención. Muy amables todas las personas que trabajan alli. Especial atención de Aurora, veterinaria de mi gatito que se ha ocupado mucho de él y su progreso de sanación cuando lo adopte. Super completa. La tienda tiene todos los tipos de alimentos. Secos, húmedos, además recomiendan muy bien. Yo fui con una idea y me supieron explicar por que el alimento que iba a dar a mi mascota no era el más indicado (dejándome igualmente la opción final a mí).