BVS Vet Shop

El otro día fui a la tienda de Galdakao y me atendió una chica súper agradable, Paula creo que me dijo que se llamaba. Me dio varias recomendaciones y me hizó la compra mucho más sencilla!

Pues yo también tuve un problemita con el transportista Seur que esta empresa es la fuente de los problemas que se ocasionan entre vendedor y consumidor. Me llegó a mi población y estuvo 7 días en un taller mecánico por qué al repartidor le pareció más cómodo que traer a mi domicilio y que a pesar de tener un correo y pin para recibir la entrega a este se lo dio a un mecánico que nada tiene que ver conmigo. Pero repito que Barakaldo Ver Shop no tiene la culpa de que sujetos y casos como esté afecte a su baja clasificación en Google. Además a mí también me costó hablar con ellos y si lo hice fue por qué puse la queja a través de PayPal y fue cuando me llamaron y hablamos ya que tampoco contestaron por la vía de WhatsApp. Pero esta incidencia no comprometerá que podamos volver hacer pedidos ya que sus productos son de primera. Y yo solo busco lo mejor para mis peludos.

Cuidado con las compras online. En Google te anuncian un precio y luego te cobran otro. Su explicación, que al ser cliente habitual no respetan el precio de Google. En concreto con hyaloral razas pequeñas anuncian el precio en 69,49 euros, al hacer el pago me cobran 75,95 euros. Por supuesto he anulado el pedido ya que se niegan a respetar el precio publicitado incumpliendo la ley de comercio, pero parece que les da lo mismo.

Estoy encantada con el trato al público, me ayudaron me aconsejaron genial para un buen pienso para mis gatas, y la verdad es que les aido genial. La verdad que recomiendo mucho está tienda por el buen trato y como se preocupan por los animales.

No volveré a pedir nunca. Realicé un pedido de pienso de gato, me mandaron el de perro en su lugar (los paquetes son prácticamente idénticos) y luego no se hicieron responsables porque había abierto el paquete. No tengo ni mi dinero ni el producto que he pedido, y me tengo que quedar con algo que no me sirve para nada. Encima insisten en aplicar sus términos y condiciones de devolución cuando no se trata de una devolución sino de un error suyo!! Muy poco profesionales.

Hoy por la tarde,me he encontrado,con una situación muy ,no se como calificarla,sobre las 19,40,he ido con mi perro y preguntando,por la comida,de food for Joe,y la Srta que estaba en la tienda,para encargarle la comida de mi perro,y cuando nos íbamos,y después de ver que la Sra anterior recibía una chuche para su perrito,al irnos,no se ha dignado en darle otra chuche al mío,y se lo he pedido,como no había comprado nada,"hoy"me dice:que sepa que no tengo obligación de dárselo,y no a todos se los doy,y le he respondido,el amor no es obligación,sino ganas de dar,y me he ido con el perro,me ha parecido,una actitud nefasta,en cuanto se trato al perro,y a mi persona,cuando siempre que voy a comprar desde hace ya varios años,me he encontrado con personas cariñosas,y detallistas,pero esta persona,se ha calificado a sí misma.

Muy buena tienda, precios competitivos y asesoramiento con criterio. Me he hecho socio y ya me ha llegado un cupón para la siguiente compra, genial