HOSPITAL VETERINARIO 24H MASCOTASALUD

Me gustaría dar las gracias por el trato recibido a mí gato Simba desde el comienzo. El pasado domingo tuvo que ser operado de urgencia y desde mi llegada al hospital hasta incluso después de recogerlo, el seguimiento ,el trato y el cariño fue de 10. En especial agradecer a Mari Carmen quien detecto lo ocurrido y fue muy cuidadosa con todas las pruebas que le hizo y a Elena, la cirujana que operó a mí gato y consiguió salvarlo, muchas gracias Elena, eres una crack 😊. Pero no me quiero olvidar de nadie, y con todas las personas que traté en este centro la sensación fue la misma, que son grandes profesionales desde las personas que hacen las cirugías hasta las personas que te atienden en la recepción o hacen el cuidado post operatorio. Muchas gracias a tod@s!

Le salvaron la vida a mi perro. Me dijeron en 2 veterinarios que lo que tenía era muy grave "nunca había visto algo así" —eso me dijeron en otro lado— Aquí hicieron un milagro, está en casa ahora. Los profesionales que hay aquí se merecen el cielo, Pablo, Francisco y todas las demás que no recuerdo bien su nombre pero son las mejores todas/todos. Sobretodo Lola, la mejor, que verla trayendo nuestro perrito nos hacía súper feliz. Escribo esto mientras la cepillo en casa, tranquilo y ella salvada

Mi perra, con 13 años de edad, una cardiopatía, problemas de tensión, un tumor, la llevé de emergencias por una piometra. Los doctores ME LA SALVARON!! tienen mucha vocación, sin mencionar que han estado muy atentos y le han hecho seguimiento desde el día de su cirugía. RECOMIENDO AL 100% confiarle la salud de sus mascotas a ellos. Mil gracias por salvarme a mi viejita!

Hace algo más de un año, en febrero de 2025, por desgracia me vi obligado a llevar a uno de mis perros de noche de urgencias a esta clínica negligente con una parálisis en las patas traseras tras una caída. Hasta ahora no había puesto ninguna reseña porque tenía la esperanza de que mi perro pudiera al menos volver a andar, pero no ha sido así por culpa de esta clínica y de sus trabajadores. En primer lugar, al llevarlo, ya de primeras una de las trabajadoras nos dijo que nos preparáramos para lo peor, sin intentar ver siquiera qué tenía el animal. Nos hicieron dejarlo ingresado 3 días (a más de 200€ cada día) ya que necesitaba analgésicos muy fuertes para el dolor que no nos podían recetar, a lo que por supuesto accedimos porque lo primero era que el perro no sufriera por el amor que le tenemos, cosa de la que se aprovecharon desde el primer momento. Nos dijeron que le iban a hacer 3 radiografías y, tras hacerle 10 (que obviamente no consultaron si queríamos hacerle más, pero cobrarlas sí que las cobraron perfectamente), nos dijeron que aún no sabían qué tenía el animal y que teníamos que hacerle un tac o una resonancia. Tuvimos que llevarlo nosotros al día siguiente a otra clínica para hacerle el tac y tampoco supieron decirnos qué tenía, pero nos aconsejaron dejarlo al menos 2 días más en esta clínica para que siguieran dándole analgésicos, tratándole las heridas que tenía y para que estuvieran "pendientes" de él las 24 horas. Bien, pues tras 2 días más de ingreso, nos llevamos al perro a casa sin movilidad ninguna, no se movía ni para hacer sus necesidades, ni para comer ni beber. Pasaban los días y el animal seguía sin moverse e iba a peor, ya no comía ni bebía y llegó al punto de no reaccionar ni abrir los ojos cuando lo llamábamos, por lo que lo llevamos a su veterinario habitual a ver qué nos recomendaba. Nada más verlo, vio que el animal estaba así ya no solo por la parálisis, sino porque no le habían ni rasurado ni limpiado una de las heridas más grandes que tenía, se le había infectado y se había incluso necrosado la piel!!! El animal tenía una infección dentro que le llegaba desde las patas traseras hasta la mitad de la columna, no habían tenido la decencia ni de mirarle todo el cuerpo a ver si tenía más heridas que tratarle, y esa infección tan grande casi se lo lleva por delante. A día de hoy, y a causa de la infección que le hizo que se necrosaran muchos más tejidos y músculos, el perro sigue sin poder andar, aunque al menos no murió por culpa de esta clínica y gracias a que su veterinario lo salvó. Es imposible que tras 3 noches de ingreso no se dieran cuenta de la herida más grande que tenía el animal. Por favor, si queréis a vuestras mascotas no las llevéis a este sitio, son trabajadores impresentables y negligentes que se aprovechan del amor que le tenemos a nuestros animales y luego encima no están pendientes de su trabajo, solo de cobrar más y más por cosas que no sirven para nada, a la vista está.

Excelente trato ,por parte de todo el personal, con mi perrita Luna .Llegamos por la tarde noche ,con Luna bastante decaída y debil y enseguida la asistieron,el personal del hospital y le salvaron la vida.Mi perrita en un día que ha estado ingresada ,parecia otra .Estoy muy agradecida ,por todos los cuidados intensivos con ella,por su gran profesionalidad ,el cariño depositado en Luna y por salvarle la vida .

Llevo mucho tiempo pensando si poner la reseña o no, ya q no la quería poner por mi dolor ante la pérdida de mi gata, que voy a tener siempre, pero creo q la voy a poner por todo lo demás. Lleve a Lola en julio de 2025, operada de la laringe y con una traqueotomía de urgencias porq hubo complicaciones. Dónde la operé me recomendaron mandarla aquí para ingresarla esa noche porq estaba estable pero por si acaso solo. Ante la duda, la dejé aquí. Entiendo q le diese una parada cardio respiratoria por muchos factores, pero esq cuando me llamaron a las 0:30 de la noche si mal no recuerdo, la chica q me llamó me contó lo sucedido y cuando le pregunté porqué me dijo q porq seguramente mi gata se habría dormido encima de el agujerito por dónde respiraba. PAGO 220€ la noche si mal no recuerdo, y ni siquiera están pendientes de si respira? Me gustaría q alguien se pudiese en contacto conmigo para explicarme lo sucedido bien, porque tras meses sigo SIN ENTENDERLO. Cuando al día siguiente voy a verla porq está en coma básicamente, me dicen q esta fatal en resumen y q decida. Cómo mi gata estaba respirando pero básicamente estaba en estado vegetal, tras mucho pensarlo decido ponerle la inyección para q descanse en paz. Me gustaría de verdad, q alguien me explique q pudo pasar para q esto sucediese de esta manera, y q no solo fuese mala suerte. Por favor. Y si nadie me lo explica, tendré q seguir pensando q es un sitio al q recomiendo, NUNCA LLEVAR TU MASCOTA SI LE QUIERES UN MÍNIMO. Cuando pago todo, la incineración etc, de otro sitio. Me cobran unos 10€ por desactivarle el chip, lo cual no es por el dinero, sino q tampoco le veo el sentido si ya está ... Gracias y espero q alguien se ponga en contacto conmigo o tendré q ir, por muy lejos q me coja, a pedir explicaciones ahora q el drama está algo más digerido para al menos cuando yo no esté , no sentirme culpable por dejarla en este sitio. Por cierto, ya en el sitio para incinerarla cuando me fui a despedir de ella, ni siquiera le habían quitado la via ni lo q la sujetaba. Q yo creo q tbn podrían haberlo hecho ya por puro sentido común y no tener tanto dejamiento. Un saludo

Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todo el equipo del hospital veterinario que cuidó de nuestro perro Romeo durante cinco días. Veterinarios, auxiliares y personal de limpieza: todos fueron increíblemente atentos, cercanos y profesionales. Trataron a Romeo con un cariño y un amor que solo puede nacer de quienes realmente aman a los animales. Estuvimos muy tranquilos sabiendo que estaba en las mejores manos, con vigilancia las 24 horas, siempre pendientes de su medicación, pruebas y evolución. La información fue clara y transparente en todo momento, siempre comunicada con mucho tacto y sensibilidad. Las instalaciones son amplias y accesibles para personas en silla de ruedas, algo que también se agradece mucho. Aunque tristemente Romeo falleció, no nos cabe duda de que estuvo acompañado hasta último momento por los mejores profesionales. Gracias de corazón de parte de la familia de Romeo por todo lo que habéis hecho por el.