Canitas Veterinaria Sevilla - Camas - CC Vega Del Rey

Estoy contenta con el servicio veterinario. Pero lo que es la gestión de espera y recepción funciona fatal. Creo que necesitan más personal, los que están no pueden dar más debido a la cantidad de pacientes que atienden. Se forman. Colas tremendas para entrar ya que el QR de confirmar tu cita no funciona. Y si por ejemplo el veterinario te receta algo y no aparece en el sistema, tienes que volver al mostrador y esperar otra vez toda la cola, como me ha pasado hoy. Creo que deben mejorar estos aspectos para el buen funcionamiento de la clínica. Y que tanto el personal como el cliente estén más contentos. Saludos

En noviembre fuimos con nuestra perrita lyra de 13 años ya bastante apagadita. Estábamos contentos con nuestra veterinaria de siempre pero sabíamos que se le escapaba algo. Desde que era joven achacaba cualquier consulta a artritis por edad y raza, nosotros sabíamos que había algo más. El caso es que había perdido mucho peso y no quería comer. Estaba muy triste y apática. Natalia le puso tratamiento y suero y reaccionó muy bien durante 2 meses, acertó de pleno en un par de visitas para ser una nueva paciente con tantos achaques. Las Navidades las pasó apagadita pero feliz, y el inicio de año dio un buen bajón. Coincidió que el 13 de enero tenía revisión de cardiología y ahí Marta descubrió que tenía un linfoma y metástasis. Ahí la respuesta de los gritos espontáneos y las molestias que la obligaban a cambiar de postura constantemente y que pensamos siempre que se debían a esa artritis anunciada desde hacía tiempo. Desde entonces en Camas estuvo haciéndole en seguimiento debían manera continua Soraya, asesorada por Blanca que es la oncóloga del centro. Siempre tuvimos reticencias a tratamientos o intervenciones dolorosas llegada una edad. Ellos no entienden ni saben lo que les están haciendo, pero nos asesoraron y nos transmitieron que el linfoma tiene buena calidad de vida durante un tiempo mediante la quimio. Hay que decir que todo esto era un poco a ciegas porque al tener un soplo desde hacía 4 años no había posibilidad de sedarla ni para hacerle limpiezas en la boca (que la tenía ya bastante mal) ni para ver el estado del cáncer mediante biopsias. El caso es que empezamos a darle todas las quimios que eran compatibles con su soplo. Y sesión tras sesión mejoraba y le daba fuerza hasta el próximo ciclo. Tuvo un periodo de descanso que adelantamos al saltarnos la sesión que no estaba indicada para el soplo. Lyra estuvo tranquila siempre en las manos de Soraya, ella siempre la trató con mimo y cariño a pesar del ajetreo de la clínica. Creo que debido a su estado se implicó bastante y quiso llevarlo todo ella de manera personal. Pudimos quitarle toda la medicación para el dolor, paseábamos, comía con muchas ganas y no paraba de mover su colita. Calidad de vida. Casi dos meses que fueron un regalo cuando pensábamos que no iba a pasar. La quimio de la semana pasada no hizo efecto, ella solo quería descansar y estar en su cama. Nos fuimos a un bungalow a la sierra pero no quería ni salir. Como antes del diagnóstico y de la quimio. Al volver a casa el domingo nos transmitió su felicidad, solo quería su cama y su rincón. Hasta aquí habíamos llegado. Y por una buena experiencia de una amiga decidimos despedirla el lunes en casa, aunque no me cabe duda de que hubiese sido igual de humano en la clínica. Ayer martes recogimos sus cenizas y directamente fuimos a agradecer a Soraya todo. Nos vio en el pasillo y nos dedicó una sonrisa pero al momento vio que lyra no estaba para su quimio. Admiro a las personas con esa sensibilidad para dar todo el cariño que tienen y que son capaces de volver a ponerse fuertes al momento para seguir cuidando. Un millón de gracias por todo Soraya. GRACIAS por todo Canitas Yo ya no entiendo la salud de las mascotas de otra manera de cómo lo hacéis vosotros. Si volvemos a tener peluditos obviamente estaremos con vosotros desde el primer momento.

Así salió mi perra Noa de Canitas debido a que le aplicaron un medicamento de forma incorrecta mientras estaba ingresada debido a un conjuntos de enfermedades que ni ellos mismos se aclaraban que tenía. La tuvimos que trasladar a otro hospital en el que nos atendieron desde el primer momento muy bien dándole toda la atención necesaria a ella. Nos explicaron en ese hospital que tenía la pata encangrenada, por lo que estaba en riesgo de que la perdiera. Todo esto viene de hace meses, meses en los que mi perra no ha podido volver a correr ni si quiera jugar con todos sus pelotas, por no hablar del gasto económico que conlleva todo este proceso. Canitas se despreocupó desde el primer momento. Mientras, mi perra sigue en reposo absoluto y con mucha medicación diaria. De vergüenza este servicio, lugar y profesionalidad

Así empezamos en 2018, pero he ido cambiando de opinion. Era la mejor opción de "Seguro de Mascotas" Le atiende siempre el mismo veterinario, Manuel, al menos que vayas con una urgencia y no esté. Personal súper amable aunque a Blacky no le gustan, es inevitable que le pillen manía a quien le pincha, le corta las uñas y etc, pero le tratan súper bien. Ha subido la cuota mensual demasiado al cabo de 7 años, está en 2025 en 22,90€ mensual Ya no le atiende Manuel, tiene otra especialidad, de momento las veterianarias que le han atendido no me dejan satisfecha, la última revisión fue solo preguntar qué tal, no le hicieron ninguna reconocimiento, ni siquiera le miraron las orejas. 17/09/25 vuelvo a vacunar a Blacky contra la Leishmaniosis y tal cual veces anteriores ni siquiera le hace reconocimiento, ni pregunta cómo está, ni lo toca, pregunta si muerde y te pide lo sujete mientras le inocula la dosis. He pedido un cambio de Veterinario/a, y me he quejado que desde que no está Manuel a su cargo, 2 años o más, no se le ha hecho un reconocimiento completo y que para ponerle una vacuna que además es costo aparte de la mensualidad del seguro, no hace falta un veterinario con un auxiliar es suficiente. Mí opinión sobre Canitas ha cambiado tanto cómo ellos han dejado de preocuparse por nuestras mascotas. Espero que en la próxima consulta que será en un mes conseguir que le hagan un reconocimiento completo, análisis y lo que se necesite para asegurarse sobre su estado de salud tal y cómo prometen en su publicidad..

Estoy contenta con la clínica. Mi perro siempre ha gozado de buena salud (salvo que a veces comía hierba y vomitaba). Ahora tiene 12 años y le han diagnosticado insuficiencia renal. Le hacen analíticas para controlársela cada mes y me compensa mucho pagar una cuota en la que entran estas analíticas. Hay muchas cosas que no entran en la cuota y se pagan a parte (como otros tipos de analíticas más especificas, medicación, suplementos e intervenciones que necesiten sedación); aún así me compensa. También me siento acompañada ahora que veo a mi perro tan mal (a veces no quiere comer en varios días) y siento la tranquilidad de poder llevarlo cuando necesita sin tanto miedo a la factura, cosa que me sucedía con los veterinarios normales. Por último, una sugerencia: por favor, cambiad los sofás de tela por bancos de metal y rejilla (como ha hecho la clínica de Sevilla Este) porque las mascotas se suben y luego tú no te puedes ni sentar de los pelos y suciedad que hay.

En diciembre, antes de las navidades, llevé a mi perro por que tenía sangre en la orina, supuestamente infección de orina, le hicieron una ecografria que no tardó ni 5 minutos, le mandaron antibióticos y antiflamatorios, a la semana volví, le repitieron la ecografia q no llegó ni a los 5 minutos, estaba ya bien... A las dos semanas mi perro volvió a sangrar, lo lleve a otro veterinario.. y después de 1 HORA Y MEDIA, le diagnosticaron cálculos en la vejiga, hoy.. operaron a mi perro de urgencias.. a la doctora soraya la felicito por ver tan rápido las ecografias y decidir que es lo que tiene un animal.. no he llegado al año en esta clinica cuando ya me he dado de baja... dinero tirado a la basura.. y casi me cuesta la salud de mi perro.

Súper defraudada y decepcionada con la clínica. No lo aconsejo en absoluto!!! Llevé a mi perro el día 10 a urgencia de sevilla este, con 40 de fiebre y casi sin poder andar. Me dice que es por un pinzamiento nervioso en la columna que se tomara un tratamiento. Al día siguiente, mi perro se despierta igual de malo y con 41 de fiebre y sin querer comer ni siquiera querer levantarse, lo llevo a canitas de Vega del Rey, me dice que puede estar uno o dos días sin comer y que esperásemos a que le hiciera efecto el tratamiento. Pasan unas horas, no veo bien a mi perro y lo llevamos a otra clínica que NO es canitas. Le hacen pruebas y le detectan un tumor que le rompe el bazo y con un derrame interno, mi perro se murió esa misma tarde. No hay derecho a ésto!! No le hicieron pruebas, no nos dieron bien los resultados de los análisis que le hicieron la noche del 10. No lo aconsejo a nadie que apunte a su mascota a esta clínica ni a ninguna!!! Nos han dejado destrozados!!! Pongo una estrella porque no me dejan poner ninguna ya que no se merecen ni una