Clínica Veterinaria Castro

He dudado si poner esta reseña por los años que hace que les conozco. Hemos acudido a esta clínica durante más de 20 años. Siempre hemos estado encantadas con ellos hasta que mi perra empezó a ponerlo "difícil" En el momento en el que fue algo más complicado el trato con mi perra (simplemente porque no se dejó sacar sangre en la camilla) se empezó a negar hacer ciertos procedimientos con ella. Cosa que se lo dije a él directamente. Mi perra hoy ya no está, han pasado 4 meses desde que la tuvimos que dormir por un diagnóstico que nos dieron en otra clínica. Para ahorrarle el mal rato del coche a mí perra, ya que no lo llevaba bien, decidimos "dormirla" ahí. A la hora de recibir las cenizas fue todo frío y mecánico, como si no nos conocieran de nada, por no hablar de que quien fue su veterinario durante 13 años no dio la cara en ningún momento. Parece ser que para procedimientos mínimos muy bien, pero cuando conlleva un poco de esfuerzo... Siempre les hemos recomendado pero después de ver el trato final y la poca empatía no se lo recomiendo a nadie más

Llevo 18 años con ellos y me da una pena tremenda pero no voy a volver. Ya tuve una mala experiencia cuando tuve una urgencia con mi perra y no me atendieron, tuve que ir a otra clínica a qué la trataran y menos mal, (también trabajan con cita previa), pero aún así seguí yendo porque era mi veterinario de toda la vida. Mi decisión final es por la actitud soberbia e irrespetuosa de la chica de la recepción, quizás para ella las respuestas por su oficio sean obvias pero para los que no nos dedicamos a ello no. Yo también trabajo de cara el público y se lo que es, pero siempre trato al cliente amablemente, mínimo con respeto y educación.

Nosotros siempre hemos llevado a los perritos q hemos tenido y ahora también al gato de mi madre. Para mi la experiencia siempre ha sido de gran profesionalidad y humanidad con ellos. Ahora están tratando al perrito que tengo y sigo opinando exactamente lo mismo. 🥰🐾🥰

Susana excelente veterinaria. Después de atender a mi perrita, tenemos otro Teckel que hubo que operarle y en todo momento estuvieron muy pendientes. El cariño del trato a mis perros y el personal es excelente. Tengo un gran danés 6 meses que también me lo revisan y estoy encantado. Cualquier duda me la resuelven. Les recomiendo.

Muy agradecidos a la clínica por su apoyo y sobretodo a Daniel, el ángel de la guarda de mi perrita que se perdió ayer por la noche con lluvia y frío, él la llevó a su casa y esta mañana la llevó a la clínica dónde se pusieron en contacto, con eficiencia y prontitud. Gracias!

Muy buena experiencia. Fuimos porque nos pillaba en ruta y tuvimos un sustito con Nala y nos atendieron genial, muy atentos e interesados en la evolución en todo momento. Muy recomendable. Llamar para pedir cita!

No te pareció demasiado urgente mi perro fue operado de urgencias y casi se muere desde hace más de 10 años te llevamos a nuestros 7 perritos estábamos encantados asta que esta semana llamamos por que chimuelo estaba muy mal te digimos todos los síntomas y no te pareció lo suficiente mente hrabe para atendernos el perro casi se muere..... espero que mucha gente lea esto y no te tenga como veterinario de confianza yo no te recomiendo a mi y a mis peludos nos has perdido