Hospital Veterinario Simbiosis

Tengo una perra de 9 años. En los dos últimos años la han intervenido aquí en tres ocasiones, dos de ligamentos cruzados y una limpieza de boca que terminó con 6 extracciones. Sabiendo que no tolera bien la anestesia y los antiinflamatorios no pusieron ningún problema, controlando y vigilado en todo momento su evolución .Daenerys en menos de tres meses de la última operación de ligamentos ya caminaba correctamente y a día de hoy se levanta, corre y sube escaleras perfectamente. A raíz de las pruebas realizadas para las operaciones, le han diagnosticado tres enfermedades crónicas que se ha notado en su bienestar diario. Sólo dar las GRACIAS a TODO EL PERSONAL DEL HOSPITAL SIMBIOSIS, por su profesionalidad, entrega y cariño con nuestros peludos, también con los dueños ya que escuchan pacientemente nuestras inseguridades y miedos cuando acudimos a ellos. Daenerys es feliz cuando vamos a visitarlos, la llenan de amor y de chuches, jajaja. Enhorabuena por vuestro buen hacer. 100% RECOMENDABLE❤️

Llevamos a nuestro gato con quemaduras de tercer grado, y un gran estropicio que le hizo otra clinica. Después de meses de trabajo, curas cada dos días, dando facilidades en el pago, tratando al gato como si fuese de ellos. Salió adelante gracias al gran trabajo de todos los profesionales del centro, especial mención a Jorge que es un crack. Os doy 5 estrellas porque no puedo daros más. Os añado unas fotos para que podáis comprobar el antes y el después. Mil gracias de nuevo.

El miércoles de noche llevé a mi perrita Leah de urgencia y me atendió Laura, se tomó todo el tiempo para asegurarse bien de qué le pasaba, mi perra suele tener mucho miedo de personas desconocidas pero no llevábamos allí ni 10 minutos y ya estaba dandole besos en la cara a Laura. Resulta que estaba más malita de lo imaginado y había que operarla, la seguridad y tranquilidad que Laura nos dió se lo agradeceré siempre. Mi cachorra se operó con ellos y estuvo hospitalizada, me dejaron ir a verla cada día y se ocupaban de llamarme para contarme cada avance, todo el equipo, desde la primera chica que encuentras en recepción hasta la última, han sido encantadoras. Mi perra se iba con todos ellos sin un mínimo de miedo y yo, aún teniéndola lejos, he estado muy tranquila porque he podido comprobar que la puse en las mejores manos. Mañana por fin le dan el alta y quería agradeceros vuestro trabajo y dedicación y que me devolváis a mi compañera sana y feliz. GRACIAS.

No puedo estar más contento. Varios días con la perra sin querer comer y en varios veterinarios no daban soluciones reales. Pero por fin aquí rápidamente dieron con el motivo y, tras un par de días, ya está con hambre y ganas de juego como siempre.

Buenas noches solo decir que es nefasta. Fui esta tarde a las a las 16:00 y me dejaron esperando. Unos 45 mtos en la sala de espera. Mi mujer le pregunto y le dijeron tienes que esperar más tiempo. Lo que veo poco profesional, es que la de recepción se ponga hablar con una cliente de facturas etc etc . Cuando tienes gente esperando para casos más importante. Que es un caso de urgencia no una consultorio. Muy pocos profesional. NO RECOMIENDO PARA NADA.

Entiendo perfectamente que si hay varias urgencias y poco personal haya tiempo de espera, eso es obvio. Lo que no entiendo es, que si llevo a mi perro porque vomita cada 2 minutos y tiene temblores, me abras una ficha con todos los datos necesarios (que también entiendo que se hace por protocolo) sin decirme previamente que hay una hora y media de espera, porque si me lo dices al inicio yo puedo elegir si quiero irme o quedarme, y no perder un tiempo que para mí perro puede ser crucial en rellenar unos datos que luego van a ser inservibles porque me voy a ir a otra clínica donde puedan atenderme antes. Repito, no es el tiempo de espera que entiendo que es algo normal dado que tenían otras urgencias, es que creo que en estas situaciones debe primar el bienestar del animal e informar antes del tiempo de espera para no hacer perderlo a la gente.

Gracias a Laura ( por amar tanto a los gatitos) a Daniel y a Sergio...... Luka y su family humana os agradece el trato recibido durante este mes tan duro para nuestro Lukilla que lucho hasta que rl día 25 de Enero no pudo más . Nuevamente gracias Laura por estar ahí , por ayudarnos en ese paso tan difícil que es despedirse de uno más de nuestra pequeña family. Gracias por ayudar a otros gatitos dedicándoles tú tiempo como voluntaria.