AniCura Asturpet Hospital Veterinario

Excelentes veterinarios. Tengo un galgo con una cardiopatía tratado y controlado con buen resultado. Son profesionales especializados y cuando acudí por urgencias el servicio funcionó resolutivo y ágil. Ya le salvaron la vida a otro de mis perros, un dálmata de 10 años, en plena noche le operaron con éxito de torsión de estómago. Tienen tecnología avanzada, hospital y porque me lo han demostrado, mi confianza absoluta.

Pongo dos estrellas porque con el resto del equipo no tengo problema pero el dr juan Bautista es un impresentable. Literalmente ya que llevo desde las 19:45 en una consulta esperando por el que esta en otra y son las 20:20. Todo empezo a torcerse esta tarde que por desgracia me toco este veterinario, lleva cinco días mi gato ingresado y todos los que me han atendido han sido muy profesionales, atentos y cercanos. Este señor desde el momento número uno se ha puesto a la defensiva diciendo que todas las preguntas que le hago le parecen raras( sin contestar a ninguna) tipo de pregunta: cuanto pesa el gato? A bajado de peso? Sus respuestas siempre fueron que menuda confianza que no es normal, esA desconfianza que si me quiero llevar al gato a otro sitio el se pondrá en contacto con ese otro supuesto sitio. Le pido informe y todo lo que se le ha hecho ya que yo estoy pagando (400€ la ultima vez) y me gustaría saber que es lo que estoy pagando. Me empezo a decir que esa información se la dara a la tutota, el informe también y estando con mi gato, me invito a irme de la clinica. Marche de allí llorando llamando a mis familiares diciendo lo que me ha pasado y decidí sacar al gato de allí. Su preocupación era a donde lo llevaba, por que tampoco les llamo para dar ese informe secreto . En resumen llevo media hora esperando a mi gato sin información alguna de el. Clínica muy bien, trabajadores muy bien, juan, una decepción

Quiero agradecer el trato tan amable y la empatía que encontré aquí cuando lleve a mi Nela tan malita. La chica de recepción es un 10 . La veterinaria hizo todo por ella, la operó muy bien y sin nada de dolor. Veníamos de otro centro (muy recomendado por aquí) y la diferencia fue enorme, tanto en el trato a la perrina como en el tratamiento que necesitaba.

Quiero expresaros de nuevo a tod@s vosotr@s, nuestro enorme agradecimiento más sincero por los excepcionales cuidados a Ira. Desde el primer momento que llevamos a Ira, hace más de 7 años, todo@s sin excepción, nos hicisteis sentir que ella estaba en las mejores manos, no solo por vuestra profesionalidad, gran experiencia y empatia, sino por lo más importante: la calidez y amor con el que siempre, siempre la habéis tratado! Vuestra prioridad siempre fue su bienestar y eso, no tiene ningún precio. Hemos dejado a Ira en vuestras manos sintiéndonos siempre tranquilos porque sabíamos de vuestros cuidados y amor hacia ella como si fuera de cada una de vosotras. No tendremos vida suficiente para agradeceros todo lo que habéis hecho por ella, por quererla y cuidarla. De verdad, muchísimas gracias a todas y cada una de vosotras. Sois un equipo grandioso y empatico y debéis estar muy orgullosas de ello. Vosotras sois la clínica y demostráis en cada momento que lo que más os importa es el bienestar de vuestros pacientes, y dueños. No todas las clínicas tienen esa hoja de ruta por lo que es importante decirlo. Daros la más sincera gratitud a todos los que formáis parte de esta clinica maravillosa y en particular a las personas más importantes para Ira: Fany, Cecilia, Alicia y Vanesa. Hicisteis que su vida fuera mejor y ella sentía vuestros amor hacia ella. Muchísimas gracias por quererla y cuidarla de manera grandiosa hasta sus últimos momentos. Para todo aquel que me lea y esté buscando una clinica veterinaria decirle que aquí se va a encontrar maravillosas personas empaticas siendo grandisimas profesionales que siempre van a tratar a sus pacientes con amor. El negocio es secundario. Larry tiene que estar muy orgulloso. Darle las gracias por haberla acogido y operado siendo el principio de esta maravillosa relación.

Queremos agradecer en especial a Rosa y Cristina por su profesionalidad y trato hacia nuestro perro Nerón, el cual hace un mes tuvimos que decir adiós tras una enfermedad complicada. En esta clínica hicieron todo y más de lo posible para recuperarlo y aunque finalmente no pudo ser sabemos que Nerón se fue rodeado de cariño. Sin duda recomiendo esta clinica, así como de otras de Gijon no puedo decir lo mismo. Gracias por vuestra empatía y profesionalidad.

Tuve que ir con Nala y me la tuvieron que operar por una infección y a día de hoy estoy muy contenta por el trato recibido tanto por mi parte como por parte de mi perra en esta clínica, muchas gracias a Estefanía y a todo el equipo de la clínica por atenderme con rapidez y con ese cariño.

Tuve que operar de urgencia a mi galga de 3 meses. La operaron el mismo día, la operación fue genial, la cuidaron un montón y eso que es un poco bicho como bebé que es. A mí me tuvieron informada en todo momento tras la operación y la noche que estuvo ingresada. Me explicaron como iba a ser la operación, el presupuesto, etc Lo recomiendo 100%. Gracias a todos el equipo