Clínica Dental Tirma López | Dentista en Las Palmas

Desde hace pocos años decidí ir a Tirma por recomendación y cierto es que siempre salí satisfecho con el trato y resultado (limpiezas nada más). No obstante, es la segunda vez que sucede un cambio de agenda y este año me es imposible adaptarme. En el caso actual, reservé con dos meses de antelación (ya que vivo fuera y mi tiempo es limitado cuando vengo por Navidades), recibí confirmación en la fecha solicitada, y a falta de 12 días de antelación me comunican que por problemas de agenda deben moverla. Las fechas propuestas están fuera del intervalo en el que estoy en Las Palmas y las que propongo (2 días distintos) no funcionan. Pido que intenten cambiar cita a alguien residente que no le importe ir otro día y no me dan respuesta hasta 8 días después, y porque pregunté de nuevo, diciendo que no. Primero que tuvieron problemas de agenda, y después que como tienen cursos de formación los empleados esos días, no abren al público. Me gustaría saber a cuántos clientes más les habrán cancelado/propuesto-cambio por esas formaciones… Y por no mencionar, buscar con 4-5 días de antelación una clínica que genere confianza y que tengan hueco para anotar cita. Además, el año pasado, anotaron mal la cita y me recordaron con antelación con la supuesta fecha. Ahí al menos, pude ir. Como comenté al inicio, mi satisfacción con la limpieza en años anteriores, bien. Pero la gestión de las reservas en dos años consecutivos mal y es algo que definitivamente, por bien que pueda ser el servicio, ya quita las ganas de recomendar o volver otra vez.

Excelente atención desde el primer momento. El trato es cercano, profesional y con mucha paciencia, explican todo con detalle. Sin duda, un lugar al que volvería y que recomiendo al 100%.

Hoy volví a la clínica y me atendieron muy bien. La chica que me atendió, Tayri, fue muy amable y profesional. Además, me pidió disculpas por lo ocurrido la vez anterior, lo cual valoro mucho. Se nota que es una buena profesional y que se preocupa por el trato al paciente. Muy contento con la atención esta vez.😉

MALA EXPERIENCIA. Soy profesional sanitario y no recomiendo acudir a esta clínica. Comento nuestro caso de forma llana y cercana porque creo que la gente merece conocer que esto le puede suceder aquí como nos ha sucedido a nosotros. Mi padre, varón de 70 años independiente física y cognitivamente, decide acudir a esta clínica en verano para extracción de piezas dentales y posterior prótesis total, sencilla, de quita y pon (procedimientos a priori sencillos). Para empezar, le extraen las piezas de forma incompleta y tienen que volver a retirarle restos dentales en 2 ocasiones. Posteriormente, lo hacen ir una y otra vez con diferentes excusas (que si hay que hacer pruebas, que si faltan medidas para la prótesis, que si perdieron las medidas tomadas...). En VARIAS ocasiones lo llaman para acudir de un día para otro y cuando llega a la clínica le dicen que no está el profesional que lo requería, que llega tarde y al final no aparece o que, simplemente, se habían equivocado y no habían traído su prótesis para la prueba. Después de acudir en varias ocasiones (unas siendo atendido y otras no) le intentan probar una prótesis que no le entra en la boca (manifestando claramente dolor, insisten en intentar ponérsela). Finalmente resulta que las medidas estaban mal porque no se sabe quién se equivocó tomándolas y tuvo que comenzar todo el proceso de nuevo. Tras casi 4 MESES de pruebas, idas y venidas, entregan otra prótesis que esta vez logran embutir en la boca de mi padre. Cuando llega a casa no sólo no puede comer con ella sino que no puede extraerla de la boca. Hemos tenido que dar por perdido el dinero abonado (pagado por adelantado, por cierto) e ir a otra clínica. Aunque lo peor sin duda es el tiempo perdido y la sensación de abandono.

Unos profesionales de 100 y Tirma maravillosa la amo porque trabaja con una profesionalidad increíbles realmente todas en lo suyo son muy muy buenas entras tranquila y sales más tranquila hasta la niña de recepción tod@s en general maravillosos por eso está siempre llena la sala de espera pero con tu hora sin problemas la mejor clínica dental de Las Palmas además como te facilitan pagar y todo desde la primera visita sales reconfortable …Las amo y a mi niño también trabajan con unos precios que te quedas loco.

Equipo humano espectacular. Empezando por la chica de recepción. Siempre me explican todo al detalle y se preocupan bastante. He tenido problemas en otras clínicas siendo además más caras y en esta el resultado ha sido mucho mejor de lo esperado. La recomiendo 100%!! Gracias

Maravilloso centro. Las chicas agradables, profesionalidad 100 dolor 0. Precio mejor imposible. Salgo muy contento