Clinica Veterinaria Macaronesia

Es increíble como hace 2 días llevé a mi conejo para hacerle una revisión, ya que lo veía raro hacía unos días, "lo revisan", le hacen una ecografía y me dicen que estuvo malito pero que ya está mejor. Simplemente le mandan el jarabe motilium, después de sacarme casi 100€ y dos días después de haberlo llevado al veterinario, se me muere el conejo en mi casa, en mis brazos. Cero profesionalidad por vuestra parte, cero empatía. Tengan cuidado a donde llevan sus mascotas, porque la vida de tu mascota está en tus manos.

Mi cotorra fallece el día 08/11 sobre las 17:30h en mi casa después de haberla recogido de la clínica veterinaria en la que fue intervenida. En dicha clínica dejo en la mañana del 08/11 a mi cotorra kramer de 5 años para una intervención quirúrgica por luxación de rodilla. Ante mi desconocimiento sobre la especie en la aceptación de anestesia le pregunto al veterinario qué riesgo existe sobre el animal, al que él me contesta que raramente han habido riesgos, aún así me ofrece hacerle una analítica para descartar daños a la cual acepto para estar más segura. La cirugía estaba prevista para al mediodía habiéndome citado desde la 10h de la mañana. Sobre las 14:30h me llama para que vaya a recogerla sin hacer referencia de cómo ha salido la intervención, siendo yo la que le pregunta en todo momento que cómo ha salido la operación . Cuando llego a la clínica me explica la intervención y que han tenido que poner un clavo de más. Me explica el informe con la medicación establecida de una manera muy rápida sin yo poder procesar todo alegando dicho facultativo que todo está escrito en las medicinas. Jamás se me explica los supuestos riesgos post quirúrgicos que puede sufrir un ave en las condiciones que me la entrega (collar isabelino y clavos en la rodilla). Después de "explicarme" el informe procede a darme la cotorra metiéndola rápido en una caja que yo traigo de casa y en la que ella a estado desde que se luxó la rodilla. Una vez en casa y después de haber visto que la cotorra se nos está muriendo, vamos de urgencia al veterinario más cercano (no exótico). Me la examina los signos vitales sin respuesta y me la valora a simple vista ha tenido una presunta hemorragia. Llevo dos días con mi mascota en el congelador para poder ir a cremarla porque todo esto sucedió este finde semana pasado. Llamo a la clínica para pedir responsabilidades y ellos se lavan las manos alegando que todo salió bien y que toleró bien operación. Tan bien salió que desencadenó en su muerte😭😭 Conclusión: esta reseña va por la mala atención de tratar el caso a las prisas dándome lugar a dudas de un mal procedimiento por parte del facultativo en la entrega rápida a modo de despachar el caso lo más pronto posible, falta de información postoperatoria y falta de información en general. Primera foto: día antes de la operación. Se ve como de normal en casa exceptuando la patita afectada que la tiene recogida Segunda foto: condición de cómo llega mi pájara a mi casa Al menos para aves pensaros bien si os vale la pena pasar por esto que yo estoy pasando. Mi pájara estaba sana y ya desgraciadamente no la tengo por la falta de profesionalidad y personal "amante" de los animales.

Lleve de urgencia a un pajarito canario y no solo me atendieron rapidísimo sino que fueron muy profesionales. Ori está muy bien muchas gracias 🙏✨

Gracias por haber hecho todo lo posible por mi lorita Cindy,se que trabajasteis con lo que teníais pero no se pudo hacer nada por salvarla...muchísimas gracias de corazón por haberla tratado tan bien a mi pequeñita

El pasado día 12 de julio 2024 operaron a mi amor pequeñito, mi cobaya, era una cirugía sencilla, quitarle un tumor Benigno que no revestía gravedad alguna, y que ellos me aconsejaron por darle mayor calidad de vida, me devolvieron a mi mascota con daños neurológicos irreversibles que le causaron la muerte 2 días después, " le sentó mal la anestesia" esas fueron las palabras de la persona que le operó, y así sin mas me entregan a mi mascota, a la cual tuve que hospitalizar en AniCura Albea el fin de semana , porque ellos no tienen ni un servicio de urgencias 24 horas, en Macaronesia, que es donde la operaron, sabían que me entregaban a mi mascota con ese daño neurológico pero no nos dijeron nada, lo supe al ver a mi pequeñín, algo no iba bien y no he estudiado la carrera de veterinaria, a mis preguntas de que le habían hecho, me responden que ya era mayor y que la anestesia le sentó mal ¿ porque le operas si es mayor y el tumor que tenia no hacía peligrar su vida?? a si que ya sabéis, si lleváis a vuestra mascota, corréis el riesgo de perderla, acabaron con la vida de la mía, os dirán que le sentó mal la anestesia, o que ya tenía una edad……..el dolor que tengo es inmenso, y caramelo que así se llamaba, es irremplazable, ha dejado huérfano a su compañero regaliz y a nosotros nos han destrozado . Me queda mi otro niño al que no pienso llevar, ya buscaré otra clínica aunque tenga que hacer kilómetros. Le pongo una estrella porque si no no me deja publicar, ni eso se merecen.

Tenemos un hamster roborowski que tiene dos años .Se llama Kinchi y ya está viejita pero le salió un bulto muy feo que sangraba.El veterinario nos recomendó quitarlo. Esto fue a principios de septiembre.No sólo le quitó el bultito .Ahora parece una adolescente.Tiene mucha más energía.Muy buen trabajo Miguel Pérez González.Gracias.

Me arrepentiré toda mi vida de haber llevado a mi niña aquí 😡😡😡 mi experiencia en esta clínica por desgracia no es muy buena y me dejó un mal sabor de boca y la perdida de mi niña agarponis susto💔💔🦜 la llevé por una afonía el miércoles 3 de mayo ella super espabilada, jugaba comía y demas, Ana la chica que la mira y dice que no tiene Nada , que puede ser una semilla o de tanto chillar le manda meloxidyl para la inflamación, le digo que está por poner huevos por qué está inflamada lo normal, y al palparla la pájara chilla muy fuerte le hizo dañó, el jueves 4 de mayo cuando me levanto y destapó la jaula la noto muy parada y adormilada la vuelvo a llevar y me atiende Elena y le digo que desde que la llevé el día anterior salió peor, me dice que si quiere que le hacen una radiografía, análisis de las heces y demás, las heces perfectas según ellos, en la radiografía dicen que puede que tenga hipotiroidismo y que le ve mucho líquido, que el hipotiroidismo puede ser por la inflamación de la puesta o no que las mujeres cuando están embarazadas se le puede inflamar pues a ellos igual, le manda, Eutirox, meloxidyl, duphalac legalon, me la llevo a casa, ese mismo dia empieza a vomitar todo lo que come, la llamo y se lo digo me dice que le dé primperan cada 8 horas para las náuseas, el viernes 5 ya cada vez más apagada, temblando empieza hacer las heces con sangre, la vuelvo a llevar corriendo el sábado 6 de mayo y la misma chica que la atendió el primer día, le digo que está haciendo las heces con sangre me dice que le va hacer un análisis y me dice que si que tiene sangre, cosa que ya sabía por qué se veia me dice que le quita el meloxidyl por qué le pudo causar una úlcera y le manda Omeprazol y ya está, el Domingo ya la pájara estaba muy mal y no le di ningún medicamento, decidí buscar otro veterinario de exóticos y me hablaron de un chico muy bueno y la verdad que sí, como la trataba todo lo hacia delante de mi , la reviso toda y al mirar sus heces se dio cuenta que tenía sangre y le habían rotó el huevo que estaba formando 😡, encima la pobre lo que sufrió, le hizo varias radiografías y no vio que tuviera hipotiroidismo, y dijo que una úlcera no le salía en 2 días, el daño ya se lo habían echo aquí, la pobre no aguanto más el dolor y la perdida de sangre desde el viernes hasta el lunes💔😡😡 y le dio un infartó, espero que por lo menos traten mejor a otros animales, yo por lo menos no pienso pisar más esta clínica ni mi familia tampoco, ya se a donde tengo que llevar a los demás míos, a ella ya no me la van a devolver, ni una llamada para preguntar, decepción total, me deje llevar por los buenos comentarios y al final mira cómo terminó 💔💔 Ayer llamé después de 10 días que mi niña se fue 🦜 por qué no me podía quedar con esto dentro, preguntó por las dos chicas pero no estaban en ése momento, la chica muy amable al teléfono me dice llamas por alguna cosa, le digo que era para hacerle una pregunta, mi pregunta fue ¿Que pasa si a un agarponis se le rompe un huevo dentro? A lo que ella me responde que es muy malo le puede causar peritonitis o la muerte , que la llevara cuanto antes incluso que se la llevará en ese momento ,enserio??? Le dije es que todo eso se lo hicieron hay a la mía y no hicieron nada por ayudarla, se lo taparon todo, espero que nunca les pase algo parecido Mi gordita no te voy a olvidar 🦜💔 Susto 💚