Consultas Externas II (Hospitales Universitarios San Roque)

Quiero compartir un excelente trato al cliente y preocupación por el paciente, por parte de Jésica, la señorita que atiende en el mostrador de esta consulta. Había habido un problema de fechas y yo por curiosidad fui al hospital para saber algo. Me atendió Jésica, recuperó toda mi documentación y me dijo que no me preocupara que ella hubiera solucionado todo. Y así fue . Ayer mismo he vuelto por otra razón y me solucionó todo en pocos minutos, con un amabilidad y un empatía increíbles. Solo para darle la gracias a ella y a todas las personas que me ayudaron (como Johana). Trato Tope.

Quiero agradecer de corazón al equipo del hospital por el excelente trato que recibí durante mi operación. En especial quiero mencionar a Cristina, una enfermera encantadora con tatuajes, que me hizo sentir increíblemente cómoda en un momento que para mí era difícil y lleno de nervios. Su amabilidad, cercanía y profesionalismo marcaron toda la diferencia en mi experiencia. Se nota cuando alguien hace su trabajo con vocación y cariño, y Cristina lo transmite en cada detalle. Gracias por hacer que todo fuera mucho más llevadero y humano.

En el servicio de odontología te encuentras a un personal encantador, perfectamente organizado que da un servicio impecable. Esto unido al talante de todo su equipo y del Dr. Poggio. Son fantásticos!.

He tenido que venir en varias ocasiones a realizarme curas. El Tiempo de espera supera 1hr 30 min y está repleto de personas en un espacio de 15m2 que entiendo que no es lo más recomendable con el incremento de Gripe A. No pueden poner cita previa? porque esto no es lo que espero de un centro privado. Servicio lamentable

Servicio Maxilofacial magnífico. Doctor don Gonzalo Gómez San Gil. Medico preparadisimo, tiempo dedicado al paciente de calidad, intervención médica super profesional, super cualificado, sin duda lo mejor en esta especialidad, primer nivel Gracias

Pésimo servicio, metieron a mi tío de 74 años que pesa 30 kilos en una ambulancia para traerlo a su casa con 10 grados, vestido con un camisón del hospital SIN CHANCLAS y vino con una manta porque se la dieron los de la ambulancia y mi tío tenía su ropa en la clínica.

Le llaman atención al paciente, no porque tengas alguna enfermedad sino por la paciencia que tienes que tener para te solucionen algun asunto. Desde el 16 de Octubre les escribo a varias direcciones para localizar a un médico y hasta ahora no lo he conseguido.