Hospitales Universitarios San Roque | Las Palmas de G.C.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Dr. Juárez, Dra. Noya, Dr. Breda y a todo su equipo de urología (no quiero dejar nadie atrás) por la excelente atención recibida durante mi prostatectomía radical robótica. Desde la primera consulta, el Dr. Juárez demostró una gran profesionalidad, cercanía y claridad al explicar cada detalle del procedimiento, resolviendo todas mis dudas y transmitiéndome tranquilidad y confianza en un momento tan delicado. Su experiencia y seguridad fueron clave para que afrontara la cirugía con seguridad y confianza. Con 45 años y siendo un hombre joven, afrontar una intervención de esta magnitud no es algo sencillo. Necesitaba sentir que estaba en las mejores manos, tener la tranquilidad de que contaba con todas las garantías posibles y confiar plenamente en el equipo que me iba a acompañar en un momento tan importante. Desde el primer instante sentí precisamente eso: cercanía, profesionalidad y una seguridad absoluta en lo que estaban haciendo. Sin duda, encontré todo lo que necesitaba para afrontar la operación con confianza La intervención fue un éxito y el postoperatorio ha sido excelente, con una recuperación más rápida y llevadera de lo esperado. El seguimiento posterior ha sido impecable: siempre atentos, disponibles y pendientes de cada detalle para asegurar mi bienestar. También quiero destacar la calidad humana y el trato amable de todo el equipo de urología y del personal sanitario que me acompañó en todo el proceso. Me sentí cuidado, respetado y en las mejores manos en todo momento. Recomiendo al Dr. Juárez y a su equipo sin ninguna duda. Son grandes profesionales y, además, excelentes personas. Gracias por devolverme la tranquilidad y la salud.

Acudí a urgencias y la experiencia fue lamentable. Quiero aclarar que el servicio de Traumatología suele funcionar rápido, pero si tienes que acudir a Medicina General, te recomiendo ir a otro sitio. Hemos estado más de una hora y media esperando para ser atendidos. Lo más indignante es que en la sala de espera solo estábamos 3 personas y aun así no llamaban a nadie. Es evidente la falta de personal, concretamente de médicos. Es inadmisible que en un hospital como este te atiendan más rápido en un centro de salud de la Seguridad Social que aquí. No volveré a pisar estas urgencias, ni de broma.

Durante muchos años, he pasado por consultas externas, por urgencias, por pruebas de todo tipo e incluso hospitalizado y por supuesto intervenido quirúrgicamente y en todos los casos, solo tengo buenas palabras positivas. El trato incluyendo los administrativos y todo el personal médico enfermeras celadores seguridad todos todos, excelentes profesionales. Que hay puntos de mejoras ? por supuesto. Pero en general tienen mi màxima puntuación y gratitud.

Nada recomendable! Si puedes y lees esto estás a tiempo de ir a otro centro privado. Cita a las 10:10 de la mañana, llegamos a las 10:05, en vez de atendernos, ahora coge número, ¿porque? Si tengo cita. Cojo número 25 mint esperando a que digan mi número, llego a mostrador y me dan otro numerito con letras para seguir esperando, ahora para que me llame el trauma. 11:00 de la mañana y aún no he pasado. Absurdo y vergonzoso. ¿Para que dan cita entonces? Normal las malas puntuaciones que tienen, la gente terminará arta al igual que yo. La última vez casi 2 horas esperando. Maldito el momento que tuve que venir aqui

Quiero felicitar al Hospitalito San Roque, concretamente a la unidad ubicada en San Mateo (Transgrancanaria) ya que ayer fui atendido por ellos, los cuales actuaron de manera rápida, eficaz y profesional. Fueron muy cercanos y estuvieron pendiente de mi en todo momento. Muchísimas gracias por haberme sentido seguro en sus manos. Un abrazo

Acudí a ustedes a principios de Junio de este año, desde Tenerife, recién diagnosticado de un cáncer tipo IV muy avanzado de esófago, pulmón, ganglios y tiroides, realmente desauciado por los médicos que me detectaron ese cáncer. Pues bien, pasados varios meses en que mi período de caducidad ya estaba vencido, recién acabo de terminar mi ciclo de 12 quimios. Solo puedo daros las gracias por haberme salvado la vida, ya que llegué prácticamente destruido moral y físicamente. Gracias por vuestra empatía, a todos, desde el personal de las diferentes recepciones, hasta el equipo médico, pasando por el equipo de enfermería. Gracias especiales a mi Oncóloga, Dra. Carmen Murias, a mi Cirujano Dr. Téllez, a mis enfermeras de quimioterapia, Rita, Marce, María… y en general a todas las personas que me han tratado y que evidentemente me seguirán tratado en Hospital Universitario San Roque. Especialmente encantado y sorprendido por la empatía hacia el paciente, su buen hacer profesional, el no vender un producto, sino el buscar la sanación y el bienestar del paciente. A mi personalmente me queda un largo camino, pero gracias a ustedes he ganado la batalla más importante. Puse mi vida en sus manos, y han sabido cuidarme y salvarme. Agradecido siempre y por favor, cuiden el capital humano del hospital, es el mejor activo que ustedes tienen. Sinceramente, de corazón, gracias, y quedo a vuestra disposición para cualquier aclaración que precisen.

Mi padre pasó por un cáncer de pulmón y recibió tratamiento en San Roque Vegueta. Estamos muy agradecidos por el trato y la atención recibida. Son muy amables y tienen un tacto exquisito al tratar a los pacientes. En especial agradecemos la atención de la Dra. Murias y de las chicas de recepción de Oncología. Gracias mil.