Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles

📍 Clínicas veterinarias en Madrid

6.2

El Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles en Madrid ofrece atención médica para mascotas, destacando por su capacidad para manejar casos clínicos complejos y proporcionar cuidados paliativos con un trato cercano en momentos difíciles.

No obstante, la experiencia de los usuarios muestra contrastes importantes. Mientras algunos valoran la dedicación del equipo médico, otros señalan rigidez en los protocolos de urgencia y sugieren mejorar la empatía en atención al cliente ante situaciones críticas.

Características y servicios de Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles

Opciones de servicio

  • Servicios en las instalaciones

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Servicios

  • Aseos

Planificación

  • Se recomienda pedir cita

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito

Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles está en la posición 219 sobre 343 de Clínicas veterinarias en Madrid

Comentarios de clientes

★★★★★
★★★★★

Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles tiene una valoración de 3.2 sobre 5 basada en más de 1470 opiniones en Google

Noelia Jiménez Jiménez

Hola, hablo en nombre de Yoko. Cómo sabéis...ellos son capaces de expresar con miradas y gestos el agradecimiento más profundo sin verbalizarlo con palabras. Esa fue su situación con vosotros. Ingresó en la clínica en un estado bastante complejo: edema pulmonar, cardiopatía tipo C y los riñones bastante afectados. Lo supisteis volver a compensar, fuisteis en todo momento amables con nosotros y con él y durante sus días de ingreso, así lo pude presenciar yo. Nunca me disteis esperanzas, supe desde el inicio que el alta era temporal por su estado pero me dió tiempo a despedirme de él y él de mi. Os quiero dar las gracias por ello, por la labor tan especial que hacéis y me gustaría mencionar en concreto a Emma, Daniel y Claudia por ser quienes brindaron su ayuda desde el primer momento. Tambien al resto del equipo, recepción es maravilloso también. Yoko falleció en vuestra clínica el pasado 26.10.26 y allá donde esté, insisto, os da las gracias y os desea lo mejor en estás fechas. Un abrazo muy grande ❤️

Noelia Jiménez Jiménez ☆ 5/5
Mariana Mazza

Ninguna empatía por un animal,si no eres cliente de ellos. Eso según la recepcionista. Hoy he ido a esa veterinaria, efectivamente no soy cliente de ellos, porque no tengo mascota en propiedad, solo.tengo de acogida de protectoras y obviamente los llevan las vete de las mismas. Ayer traje en acogida un gatito de una de ellas que fue sometido a una cirugía larguísima de unos tumores, me dieron la medicación y yo extravié un comprimido que se lo tenía que dar hoy, un cuarto. Como no dispongo de coche y la protectora está en la sierra y me urgía, me acerque le expliqué la situación y si por favor me podía vender un comprimido o un cuarto de comprimido y me ha dicho la recepcionista que como no era cliente, textualmente, y además estaban en horario de urgencia, es cierto q hoy es festivo pero esta abierta al público no podía venderme medicamento. Un simple comprimido de tralieve, que es tramadol, o un cuarto!!!!!En definitiva, me volví a casa y no pude evitar pensar que Angel, el que conocí allá por los 90 y durante muchos años interactué con él por el tema de mascoteros etc etc, no hubiese actuado así. Y no me pongan excusa con la ley y los medicamento etc. etc. porque estoy muy involucrada en ese mundo y sé que por un comprimido, para un gato de la calle que estamos intentando darle una segunda oportunidad no hubiese pasado nada. Espero q la próxima tengan más empatía con los de la calle. Por cierto a la recepcionista le conté el caso y ni se inmutó. En definitiva, como era la única veterinaria abierta en la zona y me la han negado, el gatito no tomó su comprimido, no estoy excenta de culpa por perder el cuarto de comprimido . Les subo una foto del gatito.

Mariana Mazza ☆ 1/5
Nara García

Buenas noches, mi madre lleva intentado subir una reseña desde agosto, así que nada tomo medidas de subirla yo. Esta es mi perrita Martha el pasado día 9 de agosto la operaron, tenía una infección uterina y un tumor de unos 4 cm. Todo iba bien la recuperación fue rápida le tuvimos que poner suero ya que no comía y tras el Tratamiento parecía muy contenta, corría, subía escaleras y comía muy bien. Desgraciadamente el día 2 de septiembre ni transcurrido un mes hubo alguna complicación interna (suponemos ) o algo que no dijeron seguramente los puntos externos estaban cicatrizados pero se le abrió la herida de dentro hacia afuera Martha estaba de pie con el intestino colgando un gran charco de sangre y el estómago inflamado y al descubierto, el dolor era intenso y se masticó sus intestinos yo la cubrí con una toalla y la tumbe llamamos por teléfono ante lo dantesco de la situación para que vinieran a dormirla no se podía hacer otra cosa la respuesta de ellos fue que la trasladasemos en ese estado era imposible. Pasamos dos horas hagonicas haciendo llamadas a más de 20 veterinarios y nadie tenía servicio de urgencias a domicilio, un veterinario de la zona se apiadó de las tres mi perrita de mi hija y de mi y vino a poner fin al sufrimiento fueron tres horas en total las peores de mi vida. Puedo entender que haya una complicación inesperada pero no la falta de humanidad que tuvieron con nosotras. A la hora de elegir veterinario para operaciones les recomiendo que busquen alguien humano lo primero que pidan dos o tres opiniones y sobretodo que tengan urgencias 24 horas a domicilio. Por Martha ya no se puede hacer nada pero si por sus mascotas evidentemente no es un lugar recomendable. Y por el precio cobrado no es el mejor veterinario, no traigan a sus mascotas si quieren que sigan con vida.

Nara García ☆ 1/5
ninhovertice

Antes de nada, recomiendo ABSOLUTAMENTE este hospital veterinario. Tienen especialistas, aparatos y horario amplio. Y precios razonables!! A principios de agosto, tocó encarar el lado oscuro de la vida. Hubo que dejar marchar a nuestra niña peluda, Braqui.Su legado emocional, perdurará en nuestra alma. Se hicieron todo tipo de pruebas, análisis ; en vano, pero se intentó. Los 14 años, es una edad provecta para 🐕. En cuanto al hospital, solo podemos tener palabras de agradecimiento. (como le comenté a D. JOSE LUIS, la única " contrariedad ", fue no haber acudido mucho tiempo antes, quizás algún tipo de tratamiento preventivo 2 años antes, no sé...). Perdón por olvidar nombres ; gracias de corazón a MIGUEL ( siempre afable y profesional ), BELEN,, las auxiliares, todas encantadoras, personal de mostrador, limpieza. Esto se valora, en momentos amargos. Estamos muy agradecidos por su labor. AD VITAM AETERNUM, Braqui.

ninhovertice ☆ 5/5
Irene

Llevamos el viernes a una gata con todas las pruebas porque nos dijo nuestro veterinario que habia que ingresarla. El sabado me llaman a las 18 con 0 empatía que el gato estaba agonizando y que estaba casi fallecido y no me dijeron nada mas. Me quede en shock y luego intenté llamar para decir que la sedaran para que no sufiera ha que nadir me dio opciones por teléfono fueron secos y frios. Nadie nos cogía el teléfono ni nos devolvió la llamada. Fuimos allí y resulta que no había nada de coordinación, nadie sabía nada y la tuvieron de 2a 6 agonizando porque con el cambio de turno no se enteraron. Luego le dijeron a mi madre que podia aer nuestra culpa por haberla cogido wn brazos cuando en la visita nos dijeron que se podia hacer perfectamente. Y le dijeon que iba a fallecer seguramente cuando nos dijeron que estaba mejor y habia comido con ganas y el tratamiento en 4 o 5 dias veriamos como evolucionaba. En unas horas tras irnos de la visita nuestra gata empeoró y nadie hizo nada y nos avisaron cuando estaba como me dijo la chica por telefono "casi fallecida" sin dar opciones. Tuvieron horas a la gata agonizando. Tuve dos buenas experiencias anteriors con ellos pero no fueron de ingresos hospitalarios. Jamas volveré... Tener a tu gata sufriendo horas sin atencion no tiene nombre. Al pagar todo era perfecto luego ya cuando pasan de tu animal ya la culpa se la echan unos a otros por la negligencia. Jamas volveremos.

Irene ☆ 1/5
veross80

He retirado mi comentario anterior tras recibir un requerimiento formal de la clínica y su representante legal. Comparto mi experiencia personal sobre la atención que recibió mi perra: durante la consulta, no se realizaron las analíticas que solicitamos y se administró un tratamiento diciendo que eran vitaminas, lo cual no era correcto. Además, nos aconsejaron la eutanasia de mi perra, y al comunicarlo a mi marido, apenas interactuaron con él. Al día siguiente, mi perra presentó diarrea, por lo que acudimos a otra clínica, donde determinaron que la medicación le provocó gastritis y pudo agravar un posible principio de pancreatitis. No se puede confirmar si la pancreatitis ya existía, pero la medicación no le resultó adecuada en ese contexto. Publico esto únicamente como experiencia personal, para que otros dueños puedan estar informados y tomar decisiones conscientes sobre la salud de sus mascotas.

veross80 ☆ 1/5
Martha Lucía

mi experiencia fue horrible. lleve a mi gata a donde el doctor Antonio, le dije a el q ella se había peleado con su compañero gato y q yo la veía q no quería juego la veia extraña, q se le había caído un colmillo .el la miro sin examinar solo a ojo. dijo q era la boca pero yo le dije ella come le mostré un vídeo q le hice donde la vi q tosió pero igual,el no hizo ni placa ni le escucho sus latidos ni le tomo temperatura. osea mala praxis. eso paso un miércoles estuve desde las 12 horas a las 13:15 el estáva según el cansado tenía mucho trabajo . me dio el récipe y diagnóstico dijo 4dias d meloxicar. ok el jueves a las 18 se puso muy malita llamé para q le atendiera. de urgencias y nada nadie contestó la saqué a una clínica de urgencias y sorpresa el diagnóstico era q se había golpeado el pulmón tenía aire se murió el viernes a. las 5 de la mañana. es una perdida muy grande para mí ella apenas tenía 2 añitos era la felicidad de mi hogar.

Martha Lucía ☆ 1/5

Información de Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles

Dirección

Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles se encuentra en P.º de Gigantes y Cabezudos, 20, Villaverde, 28041 Madrid

Teléfono

El teléfono de Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles es 913 17 55 62

Página web

La página web de Centro Clínico Veterinario Ciudad de Los Ángeles es: ciudaddelosangeles.com

Horario de atención

Lunes: Abierto 24 horas
Martes: Abierto 24 horas
Miércoles: Abierto 24 horas
Jueves: Abierto 24 horas
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