CLÍNICA VETERINARIA LA CAÑADA

En general todos los veterinarios están para hacer dinero,pero hay veces q tiene q poder el amor a los animales y más cuando van a morir allí...no se,en casos así no cobréis más q la inyección,no la consulta xq realmente no hubo nada q consultar.

Mi experiencia muy desconcertada, lleve a mi gatito, en un inicio me dijeron que la desparasitada tenía un costo de 6€, súper convencida, me llevo la sorpresa al final de pagar 46€, y no se le realizó mayor cosas solo le dieron el desparasitante y le limpiaron un poco los oídos que falta de información más clara, no lo recomiendo, definitivamente me sentí robada

Trato muy profesional y muy humano, con mucha empatía con cualquier situación y, sobre todo, haciendo bien su trabajo

El trato por parte de josé es horrible, llevamos un año llevando a mi perro porque tenía piedras en la vejiga y empezamos el tratamiento con esta veterinaria, el perro se puso mucho peor y cuando le hicimos los exámenes para operarlo josé nos dijo que el perro no se podía operar porque no iba a aguantar la anestesia, duramos mas de 6 meses sondando al perro y con medicamentos (que baratos no son) y el perro no mejoraba, una noche tuvimos que llevarlo de emergencia a otra veterinaria porque llamamos a josé esa tarde y nos dijo que no podía atender al perro, sabiendo que el perro estaba temblando del dolor y le dijimos que era una emergencia. Para nuestra sorpresa cuando salieron los nuevos exámenes de la otra veterinaria, el perro se podia operar perfectamente y así fue, lo operaron y hoy un mes y medio después el perro está perfecto Además que sabiendo que el perro fue a urgencias porque se lo dijimos en la llamada, josé no fue capaz de llamar a ver si el perro estaba bien DESPUÉS DE HABERLO TRATADO POR 1 AÑO, eso solo demuestra la poca importancia que le da a los animalitos Me arrepiento totalmente de hacer sufrir a mi perro durante un año solo por hacerle caso a un veterinario que solo busca dinero y no el bienestar del perro. Así que si puedes ahorrarte el tiempo y sufrimiento de llevar a tu perro ahi, hazlo que hay muchas mas veterinarias en moratalaz.

¡Estoy encantado con la atención y el servicio que recibí!. Desde el primer momento fueron muy profesionales y cariñosos con mi mascota. Se nota que realmente aman a los animales. La chica fue muy atenta, me explicó todo de manera muy clara y amable. ¡Gracias por todo!

Una Vergüenza de sitio. Aunque sea una urgencia y sea la única opción NO LLEVÉIS A VUESTRAS MASCOTAS A ESTE SITIO. 50€ EL PRECIO DE UN MAL DIAGNÓSTICO QUE PUSO EN PELIGRO LA VIDA DE MI GATA. Llevé a mi gata sobre las 20:00 hrs (a punto de cerrar) porque había pasado todo el día vomitando y tenía la sospecha de que se había comido algo. La veterinaria que nos atendió apenas la revisó, no tomó temperatura, le administró un calmante+ protector gástrico y nos recomendó "que no le diésemos agua en toda la noche y que por la mañana ya podría comer y beber".No me dieron ni factura ni informe sino hasta pasada una semana porque las reclamé, en dicho informe dice cosas distintas a las que me dijeron en ese momento. Habría pasado menos de una hora y la gata estaba a punto de desmayarse jadeando con la boca abierta. Nos fuimos a Urgencias de un hospital que, para nuestra fortuna sí eran serios. La gata tenía fiebre y estaba en estado de deshidratación, le hicieron una placa y encontraron anomalías en los intestinos. Tuvieron que operarla porque tenía un cuerpo extraño obstruyendo el yeyuno. Entiendo que se trata de una clínica pequeña y que no dispone de los equipos médicos que tiene un hospital, pero habría agradecido la honestidad de remitirme a otro sitio antes de darle un diagnóstico equivocado que puso en peligro su vida. Lo mínimo que esperaba era la devolución de los 50€ y una disculpa ya que no me gustaría que situaciones como esta se vuelvan a repetir. El dueño, aunque se mostró amable, apenas mostró una mínima simpatía por lo sucedido, se negó a hacer la devolución y ni siquiera ofreció una disculpa, de hecho me sugirió tomar las acciones que considerase pertinente.

Ayer acudí a este veterinario con una urgencia de un perrito con un corte en la oreja que estaba sangrando muchisimo y necesitaba puntos. Me preguntaron si tenía cita previa y claramente no la tenia, y que no me podía atender porque tenía que sedar a un perro cuando los puntos no se tarda ni 30 minutos en ponerlos, y me mandó a otra clínica porque ella no me podía atender. Mientras tanto el perro seguia sangrando muchísimo. Acudi a esa clinica porque figuraba como veterinario de urgencias y me mandan a otro lado: nefasta actuación por parte de la veterinaria. Fui luego en taxi a la Clínica Veterinaria de Pavones, que tenían muchos clientes y no dudaron en atendernos a los pocos minutos.