Clínica Cández

La profesionalidad que tiene es increíble. Ha tratado a mi pequeña con desviaciones, a mi mayor con la pisada y a mi con problemas en las uñas a causa de enfermedad, y cada día que pasa estoy más contenta del día que contacte con ella. La recomiendo a cada persona que me pregunta a qué podologo voy. Sin duda, ella. Y por supuesto Celia. Muchas gracias equipazo!

El pasado 05/06/2025 acudí a una revisión de mis plantillas. Pagué 50 € por la consulta, pero las plantillas se dejaron igual, sin modificación. Durante la visita comenté que se estaban rasgando y despegando , mostré el deterioro de las plantillas por los lados (ambos pies ) a mi podóloga , la cual al verlo me indicó que podían arreglarlas, aunque me sugirieron que, para no quedarme sin ellas durante el tiempo de reparación, aplicara yo misma pegamento en casa. Acepté, pero el problema no se solucionó: la zona continuó deteriorándose por el mismo sitio. Posterior a esta visita , (al tiempo al ver que el deterioro persiste ) ,decido volver a contactar con mi podóloga Laura ,para explicar que el deterioro ha continuado, la atención telefónica que recibí me resultó muy desagradable. Apenas me dejó explicarme y, de manera literal, me dijo: • "¿No pretenderás que a 8 días de que te cumpla la garantía te arregle las plantillas?" • "Tú eres muy lista, me traes las plantillas a una semana de que te cumpla la garantía para que te las arregle gratis." • "Así lo que vas a conseguir es que quite la garantía directamente." Ella sostiene que la garantía de mis plantillas vencía el 13/06/2025, cuando en realidad yo acudí a el 05/06/2025, dentro del plazo que corresponde y pagando una nueva consulta. Aun así, me indicó que, si quiero repararlas, debo pagar otros 50 € adicionales. Es decir en total pagaría 100€ : prácticamente el coste de unas plantillas nuevas…. Quiero aclarar que llevé las plantillas en cuanto empezaron a romperse, coincidiendo con la revisión anual, y no para "aprovechar" el fin de la garantía. Considero que no son las formas adecuadas de dirigirse a un cliente y menos que lleva años acudiendo y siempre con respeto y educación incluido hasta hoy ,pese a los malos modos. Además, desde el punto de vista legal, según la normativa de consumo, los productos deben responder a lo contratado, y en este caso ni se resolvió el problema en la revisión (aun pagando 50€), ni se está cumpliendo con un trato profesional adecuado. Creo que situaciones así deberían gestionarse con más seriedad, transparencia y empatía hacia el paciente. Por estos motivos , claramente, dejaré de ser clienta de esta clínica. Espero que revisen su proceder de cara a futuras situaciones similares y no le vuelva a pasar esto a nadie. Actualizo: Acudo a una nueva clínica de podología a la que nunca había ido antes ,en menos de 10 minutos y por 10 euros tenía arregladas mis plantillas.

El equipo de la Clínica Cández es maravilloso, lo que me inspiró por redes sociales Laura no fue equívoco y valió mucho la pena viajar 6h y coordinar unas mini-vacaciones en Málaga para que fuese la podóloga de nuestra hija. Su tacto para tratar a los pacientes es innato y primera vez que veía a mi peque tan a gusto con un profesional sanitario. La recomiendo a ojos cerrados!

Mi hija con pies valgos, planos y rígidos después de un tratamiento duro a partir del año de edad tratada en mi ciudad, acudí a la clinica podología Cández hace tres años y con el tratamiento que ha tenido bastante llevadero para mi hija ha avanzado a paso agigantando y hoy le han dado el alta. Estemos felices y muy agradecidos.

Laura esta tratando a mis dos hijas de pie Valgo y a sido todo un acierto , la escuche en una charla q dio para padres y me pareció q estaba muy al día de todas las mejoras como materiales de plantillas , tipo de calzado, te asesora, te explica todo muy bien , es una gran profesional . Mi niña grande ya no tiene ningún dolor de tobillos desde q usa sus plantillas. Mil Gracias 😊

Varios años llevando a mi hija con Laura y todo un acierto, hemos llegado a corregir el problema. Muy amable y buenísimo trato con l@s niñ@s.

La mejor clínica de podología de Málaga. La atención es inmejorable, la dedicación por parte de Laura en cada paciente es de 10 estrellas, se toma el tiempo que requiere para asegurar su diagnóstico de manera individual. Con mi hija dio en la tecla y desde que tiene sus plantillas puede saltar y hacer deporte sin molestias, además nos ayudó a eliminar todos los calzados que no valían y me asesoró de manera personal ha poder encontrar los que sí son adecuados para ella. Es un sol, una persona con verdadera vocación, encuentra en cada paciente un reto para aportar su tiempo y amor por lo que hace. A mí me arregla los pies con total efectividad y sin dolor ninguno, además encontró en mi exploración podal el porqué de mis dolores a través de mi pisada, y desde que tengo las plantillas, ha cambiado todo el prisma de la gran importancia que tiene hacer uso del calzado adecuado, para restablecer el paso y darle amor a nuestro sostén 🦶🏻🦶🏻🦶🏻 Es un antes y un después visitar esta clínica, os lo aseguro. Gracias Laura por toda tu dedicación 🙏🏻🫶🏻