Clínica Veterinaria Canis - Palma de Mallorca

Llame un día que era feriado sobre las 18:00 por qué mi gatita hacía una semana se había tragado un hilo fuimos asustados por qué la escuchamos toser mucho ese día, la persona de la recepción súper bien. Todo iba bien y estábamos tranquilos hasta que vino el veterinario que estuvimos esperando casi 25 minutos ( no había nadie más que nosotros, al menos en la sala de espera de gatos) No fue nada amable con el animal lo sacó del transportin agarrándolo a la fuerza, cuando nos hizo hacerle una ecografía que nos cobró 100€ que duró 20segundos, no vio nada, nos recomendó hacerle un estudio que le meten una cámara por la garganta que valía 800€ y nos dijo que era la mejor opción. Optamos por intentar hacerle vomitar con una inyección que le coloraria. Se la coloco y la hizo vomitar dentro del mismo transportin. Cuando nos la trajo dijo que no había visto nada que la única que quedaba era el estudio de la cámara, y nos la devolvió con el alcohol que le había puesto en su pancita para la ecografía que pobre se la lamía el alcohol, y con su manta dentro del transportin toda vomitada, la manta sus patitas y todo el vomito dentro del transportin. La atención fue fatal todo esto en menos de 20minitos lo hizo y nos dejamos 320€ en la veterinaria sin ninguna solución toda la gata vomitada, la experiencia fue horrible. Claramente no volveremos nunca más. Veterinaria apurado, sin ganas, le comunicamos lo nerviosos que estábamos era la primera vez que nos pasaba y solo daba malos pronósticos.. por el nos gastábamos más de 1000€ Por algo tienen 4,3 estrellas siendo el único sitio para llevar nuestros animales en días que está todo cerrado, si hubiera otra opción probablemente tengan menos estrellas

Después de que mi veterinaria de "confianza" no tuviera espacio para atender a mi gata que vomitaba y no comía, llamé a Canis, donde nunca había estado. Ellos me dieron cita casi inmediatamente. El chico al teléfono, Joan, fue más amable y atento de lo que suelen ser las personas de las veterinarias. Lo mismo las chicas que me atendieron una vez estuve allí: Camino y Marta. Hicieron realmente todo lo posible para ayudar a mi gatita; y desde el cariño y la comprensión, me acogieron con mis dudas y preocupaciones. El caso de mi gata es bastante complejo, pero Camino me hizo sentir, desde el principio, que estaba en buenas manos y que le iba a dedicar un tiempo de calidad. Es muy bonito cuando trabajamos desde el corazón, ellos definitivamente que lo hacen. Muchas gracias por todo.

Fui con mi gato con cita previa y aun así nos hicieron esperar más de 2 horas. La atención fue desorganizada y confusa, y aunque el personal parecía joven o en aprendizaje, lo grave fue la falta de coordinación y profesionalismo del hospital. Para colmo, intentaron cobrar casi 100 € de más, con errores en la factura y sin explicaciones claras sobre los cargos. Todo fue caótico, caro y estresante. No recomendaría este lugar si valoras puntualidad, transparencia y atención profesional.

Una atención profesional asentada en el conocimiento, la empatia, cercanía y la generosidad de tiempo y explicaciones detalladas, sobre la salud de mis gatitas. Muy satisfecha con el trato recibido. Maite.

Clinica canes sin dudar es una referencia en Mallorca. Con una equipé de gran profesionales, siempre atentos y cuidadosos con nuestras mascotas. Me perrita 🐶 es muy bien asistida con toda la empatía que resulta su caso. La dr@ marta es una persona muy cercana y se destaca por su amabilidad. Soy de todo grata. Parabens a todos!

Canis Veterinario es sin duda el mejor lugar para llevar a tu mascota. Profesionalidad, empatía y un trato excelente. Se nota la vocación y la experiencia.

Atención excelente por parte de las vet. Camino y Marta y las auxiliares, te explican con detalle y sin prisas todo lo que tiene el perro .